Administrer dit Microsoft 365-abonnement, der er købt via en tredjepart

Hvis du har købt et Microsoft 365-abonnement hos en tredjepartsforhandler, f.eks. Amazon, Apple, Best Buy eller Google Play, skal du kontakte dem direkte for at administrere dit abonnement og din fakturering.

For Køb i Play Butik skal du gå til Få mere at vide om politikker for refusion i Google Play. For Apple App Store køb kan du anmode om en refusion fra Apple-support.

• Microsoft kan ikke annullere eller hjælpe med at aktivere eller deaktivere tilbagevendende fakturering for abonnementer, der er købt via en tredjepartsforhandler.

• Hvis du har købt et Microsoft-abonnement hos tredjepartsforhandleren, skal du kontakte dennes kundesupport for at få annulleret eller refunderet. Alle anmodninger om refusion skal foretages til den tredjepartforhandler, som du har købt abonnementet fra, da Microsoft ikke har modtaget denne betaling.