Επιστροφές χρημάτων για αγορές και συνδρομές Microsoft

Αγορές από το Microsoft Store: Πολλά προϊόντα και υπηρεσίες που αγοράζονται από το Microsoft Store μπορούν να επιστραφούν για πλήρη επιστροφή χρημάτων. Βρείτε περισσότερες πληροφορίες.

Μάθετε πώς μπορείτε να λάβετε την κατάσταση επιστροφής παραγγελίας και πληρωμής από το Microsoft Store.

Αγορές από το Windows Store: Δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων για ψηφιακά αγαθά, εκτός αν η προσφορά της υπηρεσίας σας ή η ισχύουσα νομοθεσία κρίνουν ότι δικαιούστε επιστροφή χρημάτων.

Δωροκάρτες: Μάθετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις επιστροφές δωροκαρτών στην τοποθεσία Όροι και προϋποθέσεις δωροκαρτών της Microsoft.

Συνδρομές: Αν ακυρώσετε μια συνδρομή που έχετε αγοράσει από τη Microsoft, ενδέχεται να δικαιούστε επιστροφή χρημάτων. Αν την αγοράσατε από άλλο κατάστημα λιανικής, επικοινωνήστε με το κατάστημα.

Αν την αγοράσατε από εμάς, μεταβείτε στην τοποθεσία Υπηρεσίες και συνδρομές. Αν δικαιούστε επιστροφή χρημάτων, μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή αμέσως και να λάβετε επιστροφή χρημάτων. Θα πραγματοποιήσουμε αμέσως την επιστροφή χρημάτων, αλλά ενδέχεται να χρειαστούν λίγες ημέρες μέχρι η υπηρεσία παροχής πληρωμής να επεξεργαστεί την επιστροφή. Αν καθυστερήσει υπερβολικά, επικοινωνήστε πρώτα με την υπηρεσία παροχής σας. Στη συνέχεια, αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη.

Αν δεν έχετε δικαίωμα επιστροφής χρημάτων, εξακολουθείτε να έχετε δυνατότητα να καταργήσετε την αυτόματη χρέωση και να συνεχίσετε να χρησιμοποιήσετε τη συνδρομή μέχρι την ημερομηνία λήξης της.

Διαβάστε τη Σύμβαση παροχής υπηρεσιών της Microsoft.

Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 10558 - Τελευταία αναθεώρηση: 25 Οκτ 2016 - Αναθεώρηση: 5

Σχόλια