Διαχείριση των χαιρετισμών ουράς κλήσεων και αυτόματου συστήματος υποδοχής στο Microsoft Teams
Διαχειριστείτε εύκολα τους χαιρετισμούς, τις ανακοινώσεις και άλλα στοιχεία της ουράς κλήσεων ή του αυτόματου συστήματος υποδοχής απευθείας στο Teams. Με βάση τις πολιτικές που έχουν οριστεί από τον διαχειριστή IT, μπορείτε να αλλάξετε τα εξής:
Αυτόματο σύστημα υποδοχής:
-
Χαιρετισμός εργάσιμων ωρών
-
Χαιρετισμός εκτός ωραρίου
-
Εορταστικός χαιρετισμός
Ουρά κλήσεων:
-
Χαιρετισμός καλωσορίσματος
-
Μουσική σε αναμονή
-
Χαιρετισμός φωνητικού ταχυδρομείου υπερχείλισης
-
Χαιρετισμός φωνητικού ταχυδρομείου χρονικού ορίου
Για περισσότερη βοήθεια σχετικά με την πρόσβαση ή την αλλαγή χαιρετισμών, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT.
Αλλαγή χαιρετισμών ουράς κλήσεων
-
Επιλέξτε Ρυθμίσεις και πολλά άλλα
στην επάνω δεξιά γωνία του Teams και, στη συνέχεια, Ρυθμίσεις > Κλήσεις -
Επιλέξτε τη γραμμή ουράς κλήσεων στην οποία θέλετε να κάνετε αλλαγές.
-
Επιλέξτε Χωρίς χαιρετισμό, Προσθήκη μηνύματος χαιρετισμού ή Αναπαραγωγή αρχείου ήχου από το αναπτυσσόμενο μενού χαιρετισμού.
-
Εάν επιλέξετε Αναπαραγωγή αρχείου ήχου, αποστείλετε το αρχείο ήχου με αποδεκτές μορφές.
-
Εάν επιλέξετε Προσθήκη μηνύματος χαιρετισμού, πληκτρολογήστε ένα μήνυμα.
-
-
Επιλέξτε Αποθήκευση.
Αλλαγή χαιρετισμών αυτόματου συστήματος υποδοχής
-
Επιλέξτε Ρυθμίσεις και πολλά άλλα
στην επάνω δεξιά γωνία του Teams και, στη συνέχεια, Ρυθμίσεις > Κλήσεις -
Επιλέξτε τη γραμμή του αυτόματου συστήματος υποδοχής στην οποία θέλετε να κάνετε αλλαγές.
-
Επιλέξτε Χωρίς χαιρετισμό, Προσθήκη μηνύματος χαιρετισμού ή Αναπαραγωγή αρχείου ήχου από το αναπτυσσόμενο μενού χαιρετισμού.
-
Εάν είναι επιλεγμένη η επιλογή Αναπαραγωγή αρχείου ήχου , αποστείλετε το αρχείο ήχου με αποδεκτές μορφές
-
Εάν είναι επιλεγμένο το στοιχείο Προσθήκη μηνύματος χαιρετισμού , πληκτρολογήστε ένα μήνυμα.
-
-
Επιλέξτε Αποθήκευση.
Σχετικά θέματα
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Θέλετε περισσότερες επιλογές;
Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.
Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.
