Μπορείτε να επιλέξετε κάποιον στο Teams ως πληρεξούσιό σας, δηλαδή ένα άτομο που μπορεί να λαμβάνει και να πραγματοποιεί κλήσεις εκ μέρους σας. Όταν προσθέτετε έναν πληρεξούσιο, ουσιαστικά μοιράζεστε την τηλεφωνική γραμμή σας μαζί του, ώστε να μπορεί να δει και να μοιραστεί όλες τις κλήσεις σας.
Προσθήκη πληρεξουσίου ή αλλαγή δικαιωμάτων πληρεξουσίου
Μεταβείτε στην ενότητα "Ρυθμίσεις και πολλά άλλα
" δίπλα στην εικόνα του προφίλ σας στο επάνω μέρος του Teams και επιλέξτε "Ρυθμίσεις" εικονίδιο 
> "Κλήσεις
.Στην περιοχή "Διαχείριση πληρεξουσίων", επιλέξτε "Προσθήκη πληρεξουσίου".
Σημείωση
Εάν δεν βλέπετε επιλογές ανάθεσης στις ρυθμίσεις σας, αυτό πιθανότατα οφείλεται στο γεγονός ότι δεν έχετε άδεια χρήσης Εταιρική φωνητική επικοινωνία ή Business Voice. Σημειώστε επίσης ότι μπορεί να χρειαστούν έως και 24 ώρες για να τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές στις άδειες χρήσης.
Πληκτρολογήστε το όνομα του επιθυμητού πληρεξουσίου στο πλαίσιο αναζήτησης και επιλέξτε το όνομά του από το αναπτυσσόμενο μενού.
Όταν προσθέτετε έναν πληρεξούσιο, θα μπορείτε να του εκχωρήσετε διαφορετικά δικαιώματα. Επιλέξτε τα πλαίσια δίπλα στα δικαιώματα που θέλετε να έχουν.
Ο πληρεξούσιός σας θα λάβει μια ειδοποίηση που θα τον ενημερώνει για τη νέα του κατάσταση.
Ο νέος πληρεξούσιός σας θα εμφανίζεται τώρα στη λίστα πληρεξουσίων σας και αυτή η λίστα θα είναι μια επιλογή στις επιλογές προώθησης κλήσεων και ταυτόχρονης κλήσης . Επιστρέψτε στην καρτέλα "Κλήσεις
κύρια σελίδα ρυθμίσεων, για να ρυθμίσετε την προώθηση κλήσεων στους πληρεξουσίους σας, στην περιοχή " Χειρισμός και προώθηση κλήσεων".
Σημείωση
- Οι πληρεξούσιοι μπορούν να βλέπουν πότε βρίσκεστε σε μια κλήση και με ποιον είναι.
- Οι κλήσεις που πραγματοποιούνται ή λαμβάνονται από εσάς ή για λογαριασμό σας μπορούν να τεθούν σε αναμονή ή να συνεχιστούν από εσάς ή τους πληρεξουσίους σας.
- Η επιλογή "Αλλαγή ρυθμίσεων κλήσης και πληρεξούσιου " θα επιτρέψει στον πληρεξούσιο να βλέπει αυτά τα δικαιώματα για τους άλλους πληρεξουσίους σας και να κάνει αλλαγές σε αυτά.
Πραγματοποίηση και λήψη κλήσεων ως πληρεξούσιος
Αφού προστεθείτε ως πληρεξούσιος, μπορείτε να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε κλήσεις εκ μέρους κάποιου άλλου χρήστη.
- Μεταβείτε (ή ξεκινήστε) μια συνομιλία ένας προς έναν με το άτομο που θέλετε να καλέσετε.
- Εναλλακτικά, πληκτρολογήστε έναν αριθμό στο πληκτρολόγιο κλήσης και επιλέξτε το
".
Να θυμάστε ότι οποιοσδήποτε εξουσιοδοτημένος (το άτομο που σας όρισε ως πληρεξούσιο) μπορεί πάντα να βλέπει τις κλήσεις που πραγματοποιείτε και λαμβάνετε για λογαριασμό του.
Θέση κλήσεων σε αναμονή ως πληρεξούσιος
Οι πληρεξούσιοι μπορούν επίσης να θέσουν κλήσεις σε αναμονή. Απλώς επιλέξτε το κουμπί "Περισσότερα γενικά " στο παράθυρο κλήσης και επιλέξτε Αναμονή.
Όλοι οι συμμετέχοντες στην κλήση θα ειδοποιηθούν ότι έχουν τεθεί σε αναμονή και εσείς ή ο εξουσιοδοτημένος σας μπορείτε να συνεχίσετε την κλήση επιλέγοντας Συνέχιση. Οι εξουσιοδοτητές μπορούν να απενεργοποιήσουν αυτό το δικαίωμα, καταργώντας την επιλογή " Παραλαβή κλήσεων που έχουν κρατηθεί " από τις ρυθμίσεις πληρεξουσίου.
Σημείωση
Η μουσική σε αναμονή θα πρέπει να είναι ενεργοποιημένη για Αναμονή σε κοινόχρηστη γραμμή.
Συμμετοχή σε ενεργές κλήσεις ως εξουσιοδοτημένος ή πληρεξούσιος
Οποιοσδήποτε διαθέτει τα κατάλληλα δικαιώματα μπορεί να συμμετάσχει σε μια ενεργή κλήση.
- Μετάβαση στην>για προσωπική χρήση, όπου θα δείτε μια λίστα ενεργών κλήσεων στην περιοχή "Σε εξέλιξη".
- Επιλέξτε "Συμμετοχή" για να συμμετάσχετε στην κλήση.
Σημείωση
Η συμμετοχή σε μια κλήση σε εξέλιξη θα την μετατρέψει σε κλήση διάσκεψης και τα στοιχεία ελέγχου κλήσης, όπως η μεταφορά κλήσης, θα καταργηθούν.
Ιστορικό κλήσεων
Οι εξουσιοδοτημένοι και πληρεξούσιοι μπορούν να προβάλουν το κοινόχρηστο ιστορικό κλήσεων για τις κλήσεις πληρεξουσίων που πραγματοποιήθηκαν ή λήφθηκαν χρησιμοποιώντας την κοινόχρηστη γραμμή του εξουσιοδοτημένου ατόμου. Η λωρίδα χρόνου ιστορικού κλήσεων θα εμφανίζει πληροφορίες σχετικά με κλήσεις που έχουν απαντηθεί ή πραγματοποιηθούν από εξουσιοδοτητές και πληρεξουσίους.
Σημείωση
- Όταν ένας πληρεξούσιος πραγματοποιεί μια προσωπική κλήση χρησιμοποιώντας την κλήση με τη μορφή του εαυτού μου, αυτή η κλήση θα παραμείνει ιδιωτική και δεν θα εμφανίζεται στην προβολή κοινόχρηστου ιστορικού.
- Τα τεχνουργήματα κλήσεων, όπως οι εγγραφές και οι απομαγνητοφωνήσεις, δεν θα εμφανίζονται στο κοινόχρηστο ιστορικό.
- Η διαγραφή του κοινόχρηστου ιστορικού δεν υποστηρίζεται.
- Όταν η ανάθεση είναι απενεργοποιημένη, η προβολή κοινόχρηστου ιστορικού θα καταργηθεί για όλους τους πληρεξούσιους.
- Το κοινόχρηστο φωνητικό ταχυδρομείο δεν υποστηρίζεται.
Αλλαγή των ρυθμίσεων κλήσης και πληρεξουσίου του εξουσιοδοτημένου σας
Οι ρυθμίσεις ανάθεσης θα εμφανίζονται ως καρτέλα δίπλα στην προσωπική σας καρτέλα. Οι πληρεξούσιοι μπορούν να διαχειρίζονται τις ρυθμίσεις χειρισμού και προώθησης κλήσεων, ομάδας κλήσεων και ανάθεσης κλήσεων εκ μέρους του εξουσιοδοτουμένου.
Μεταβείτε στην ενότητα "Ρυθμίσεις και πολλά άλλα" δίπλα στην εικόνα του προφίλ σας στο επάνω μέρος του Teams και επιλέξτε "Ρυθμίσεις" εικονίδιο > "Κλήσεις .