Σημείωση: Μετά την ενημέρωση στο macOS Big Sur, ορισμένοι χρήστες Mac ενδέχεται να δουν το θέμα "Επεξεργασία αλλαγών" για μεγάλο χρονικό διάστημα. Δεν απαιτείται καμία ενέργεια. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η αλλαγή.

ΕάνOneDrive εμφανίζεται η επιλογή "Επεξεργασία αλλαγών" για μεγάλο χρονικό διάστημα, αυτό μπορεί να συμβεί επειδή έχετε ένα αρχείο ανοιχτό στο Internet, επειδή πολλά αρχεία έχουν κολλήσει σε μια ουρά ή επειδή συγχρονίζονται πολύ μεγάλα αρχεία.

Επιλέξτε το εικονίδιο με το λευκό ήOneDrive cloud στη γραμμή εργασιών/γραμμή μενού, για να εμφανίσετε τη λίστα με όλα τα αρχεία που συγχρονίζονται ή έχουν συγχρονιστεί πρόσφατα.

Εικονίδια του Προγράμματος-πελάτη συγχρονισμού OneDrive με μπλε και λευκά σύννεφα

Οθόνη επεξεργασίας αλλαγών του OneDrive

Πρόβλημα

Επίλυση

Ανοίξατε ένα αρχείο online και χρησιμοποιείτε την επιλογή "Αρχεία κατ' απαίτηση".

Επισημάνετε το αρχείο ως"Να γίνεται πάντα διατήρηση σε αυτήν τη συσκευή".

Συγχρονίζετε πολλά αρχεία.

Αυτό μπορεί να επιλυθεί με παύση και, στη συνέχεια, συνέχιση του συγχρονισμού. Για περισσότερες πληροφορίες, διαβάστε το άρθρο Πώς μπορείτε να κάνετε παύση και συνέχιση συγχρονισμού στο OneDrive.

Προσπαθείτε να συγχρονίσετε ένα πολύ μεγάλο αρχείο, όπως ένα βίντεο ή αρχεία εκτός σύνδεσης του Outlook PST ή OST.

Μπορείτε να μετακινήσετε μεγάλα αρχεία, όπως αρχεία δεδομένων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, από τους φακέλους αποθήκευσης του OneDrive ή να επιλέξετε να μην συγχρονίζονται οι φάκελοι που έχουν μεγάλα αρχεία, όπως βίντεο.

ΟποιαδήποτεOneDrive αρχεία καταγραφής με τίτλο "aria-debug" μπορούν να διαγραφούν με ασφάλεια.

Για περισσότερες πληροφορίες, διαβάστε πώς μπορείτε να καταργήσετε ένα αρχείο δεδομένων .pst του Outlook από το OneDrive και επιλέξτε ποιοι φάκελοι του OneDrive θα συγχρονίζονται με τον υπολογιστή σας.

Συμβουλή: Δεν μπορείτε να καταργήσετε αρχεία/φακέλους δεδομένων του Outlook από το συγχρονισμό κατά τη χρήση της δυνατότητας "Αρχεία κατ' απαίτηση". Το Outlook πρέπει να έχει τη δυνατότητα πρόσβασης στα αρχεία στον υπολογιστή σας.

Τα άγνωστα/κρυφά αρχεία προκαλούν το σφάλμα

Τα προσωρινά ή κρυφά αρχεία ενδέχεται να εμποδίζουν το συγχρονισμό. Διαβάστε την κατάσταση του OneDrive που έχει κολλήσει στην ένδειξη "Συγχρονισμός σε εκκρεμότητα" για περισσότερες πληροφορίες.

Κάτι άλλο

Εάν παραμείνει η επιλογή "Επεξεργασία αλλαγών", μπορείτε να επαναφέρετε το OneDrive ή να δείτε παρακάτω για οδηγίες και άλλες επιδιορθώσεις.

Εάν παραμείνει η επιλογή "Επεξεργασία αλλαγών", μπορείτε να διακόψετε τη OneDrive συγχρονισμού χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση Εργασιών των Windows.

  1. Πατήστε το πλήκτρο CTRL,ALT και DEL ή κάντε δεξί κλικ στη γραμμή εργασιών των Windows και επιλέξτε "Διαχείριση Εργασιών".

  2. Κάντε κλικ Κουμπί "Περισσότερες λεπτομέρειες" στη Διαχείριση Εργασιών Περισσότερες λεπτομέρειες και ανοίξτε τη λίστα των διεργασιών εφαρμογών ή φόντου

  3. Κάντε δεξί κλικ σε όλες τις εμφανίσεις microsoft καιOneDriveτέλος εργασίας:

    Τρόπος λήξης εργασίας για το OneDrive στη Διαχείριση Εργασιών

  4. Αφού κάνετε αλλαγές σε αρχεία ή φακέλους που συγχρονίζονται, πατήστε το πλήκτρο Πατήστε το πλήκτρο των Windows, αναζητήστε το OneDrive και, στη συνέχεια, ανοίξτε την εφαρμογή υπολογιστή OneDrive για να επανεκκινήσετε το συγχρονισμό ξανά.

  5. Όταν OneDrive ξανά, θα ενημερωθεί OneDrive.com τις αλλαγές που κάνατε στον υπολογιστή σας. Τα αρχεία που έχετε μετακινηθεί εκτός των φακέλων συγχρονισμού του OneDrive θα παραμείνουν OneDrive.com κάδο ανακύκλωσης για 30 ημέρες. Διαβάστε πώς μπορείτε να επαναφέρετε διαγραμμένα αρχεία ή φακέλους στο OneDriveγια περισσότερες πληροφορίες.

Εάν χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας τόσο στο σπίτι όσο και στην εργασία σας, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε τις ρυθμίσεις του διακομιστή μεσολάβησης στον Microsoft Edge ή τον Internet Explorer. Εάν χρησιμοποιείτε άλλο πρόγραμμα περιήγησης, ανατρέξτε στην ενότητα βοήθειας του προγράμματος για να δείτε πώς μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις ρυθμίσεις του διακομιστή μεσολάβησης.

Microsoft Edge

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί " Κουμπί "Έναρξη" των Windows στα Windows 8 και τα Windows 10 " (κάτω αριστερή γωνία) και επιλέξτε "Ρυθμίσεις".

  2. Επιλέξτε Δίκτυο και Internet, μεταβείτε στο κάτω μέρος των επιλογών στην αριστερή πλευρά και κάντε κλικ στην επιλογή Διακομιστής μεσολάβησης.

  3. Στην περιοχή Αυτόματη ρύθμιση διακομιστή μεσολάβησης, μπορείτε να ορίσετε την αυτόματη ανίχνευση ρυθμίσεων ή τη χρήση δέσμης ενεργειών ρύθμισης, επιλέγοντας Ενεργό ή Ανενεργό.

  4. Στην περιοχή Μη αυτόματη ρύθμιση διακομιστή μεσολάβησης, μπορείτε να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε έναν διακομιστή μεσολάβησης. Γενικά, είναι η επιλογή είναι ανενεργή και αν επιλέξετε Ενεργό, μην παραλείψετε να επιλέξετε Αποθήκευση. Και αν ήταν ανενεργή από προεπιλογή πριν την ενεργοποιήσετε, μην παραλείψετε να επιλέξετε και πάλι στη θέση Ανενεργό όταν ολοκληρώσετε τη χρήση του.

Internet Explorer 7, 8, 9, 10 ή 11

  1. Στον Internet Explorer, κάντε κλικ στην επιλογή Εργαλεία (στην επάνω δεξιά γωνία) > Επιλογές Internet.

  2. Κάντε κλικ στην καρτέλα Συνδέσεις και στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Ρυθμίσεις LAN.

  3. Κάτω από το διακομιστή μεσολάβησης, καταργήστε την επιλογή "Χρησιμοποιήστε ένα διακομιστή μεσολάβησης για το LAN (Αυτές οι ρυθμίσεις δεν ισχύουν για συνδέσεις μέσω τηλεφώνου ή VPN).".

  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή και OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να απενεργοποιήσετε το λογισμικό προστασίας από ιούς, ανατρέξτε στην τοποθεσία Web του κατασκευαστή του λογισμικού προστασίας από ιούς που χρησιμοποιείτε. Η κατάργηση εγκατάστασης του λογισμικού προστασίας από ιούς μπορεί επίσης να βοηθήσει. Μην ξεχάσετε να την ενεργοποιήσετε ξανά όταν τελειώσετε.

Εάν δεν είστε βέβαιοι ποιο λογισμικό προστασίας από ιούς έχετε, χρησιμοποιήστε τις παρακάτω οδηγίες για να μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου για να βρείτε το όνομα του λογισμικού προστασίας από ιούς που έχετε.

Συμβουλή: Τα Windows 10 συνοδεύονται από ένα προεπιλεγμένο λογισμικό προστασίας από ιούς, τον Windows Defender. Εάν είστε βέβαιοι ότι χρησιμοποιείτε αυτό, επιλέξτε το κουμπί Έναρξη > Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια και, στη συνέχεια, επιλέξτε Windows Defender στα αριστερά. Σύρετε το κουμπί στη θέση Απενεργοποίηση. Μην ξεχάσετε να το θέσετε σε Ενεργοποίηση ξανά.

  1. Στο μενού Έναρξη Κουμπί "Έναρξη" των Windows στα Windows 8 και τα Windows 10, εισαγάγετε Πίνακας Ελέγχου στο πλαίσιο αναζήτησης και επιλέξτε Πίνακας Ελέγχου από τα αποτελέσματα.

  2. Κάντε ένα από τα εξής:

    • Στην προβολή Κατηγορία, επιλέξτε Σύστημα και ασφάλεια > Ασφάλεια και συντήρηση και, στη συνέχεια, επιλέξτε το κάτω βέλος δίπλα από το στοιχείο Ασφάλεια.

    • Στην προβολή "Μεγάλα εικονίδια"ή "Μικρά εικονίδια", επιλέξτε "Ασφάλεια και συντήρηση"και, στη συνέχεια, επιλέξτε το κάτω βέλος δίπλα στην επιλογή "Ασφάλεια".

Εάν τα Windows μπορούν να εντοπίσουν το λογισμικό προστασίας από ιούς που χρησιμοποιείτε, θα εμφανιστεί στην περιοχή Προστασία από ιούς.

  1. Μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου κάνοντας δεξί κλικ στο κουμπί " Κουμπί "Έναρξη" των Windows στα Windows 8 και τα Windows 10 " (κάτω αριστερή γωνία) και επιλέγοντας "Πίνακας Ελέγχου".

    Λίστα επιλογών και εντολών που βλέπετε, όταν πατάτε το πλήκτρο με το λογότυπο των Windows + X

  2. Κάντε ένα από τα εξής:

    • Στην προβολή Κατηγορία, επιλέξτε Σύστημα και ασφάλεια > Κέντρο ενεργειών και, στη συνέχεια, επιλέξτε το κάτω βέλος δίπλα από το στοιχείο Ασφάλεια.

    • Στην προβολή Μεγάλα εικονίδια ή Μικρά εικονίδια, επιλέξτε Κέντρο ενεργειών και, στη συνέχεια, επιλέξτε το κάτω βέλος δίπλα από το στοιχείο Ασφάλεια.

Εάν τα Windows μπορούν να εντοπίσουν το λογισμικό προστασίας από ιούς που χρησιμοποιείτε, θα εμφανιστεί στην περιοχή Προστασία από ιούς.

  1. Για να μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου, επιλέξτε το κουμπί Έναρξη Κουμπί "Έναρξη" των Windows 7 (κάτω αριστερή γωνία) και επιλέξτε Πίνακας Ελέγχου.

  2. Κάντε ένα από τα εξής:

    • Στην προβολή Κατηγορία, επιλέξτε Σύστημα και ασφάλεια > Κέντρο ενεργειών και, στη συνέχεια, επιλέξτε το κάτω βέλος δίπλα από το στοιχείο Ασφάλεια.

    • Στην προβολή Μεγάλα εικονίδια ή Μικρά εικονίδια, επιλέξτε Κέντρο ενεργειών και, στη συνέχεια, επιλέξτε το κάτω βέλος δίπλα από το στοιχείο Ασφάλεια.

Εάν τα Windows μπορούν να εντοπίσουν το λογισμικό προστασίας από ιούς που χρησιμοποιείτε, θα εμφανιστεί στην περιοχή Προστασία από ιούς.

Αν χρησιμοποιείτε ένα τείχος προστασίας άλλου κατασκευαστή, επισκεφθείτε την τοποθεσία web του κατασκευαστή για πληροφορίες σχετικά με το πώς να απενεργοποιήσετε προσωρινά το τείχος προστασίας. Για το Τείχος προστασίας των Windows, ανατρέξτε παρακάτω.

Windows 10

Windows 8.1 και 7

Με την επαναφορά του OneDrive ορισμένες φορές τα προβλήματα συγχρονισμού επιλύονται και γίνεται επαναφορά όλων των ρυθμίσεων του OneDrive. Το OneDrive θα εκτελέσει πλήρη συγχρονισμό μετά την επαναφορά.

Για πλήρη βήματα, διαβάστε πώς μπορείτε να επαναφέρετε το OneDrive.

Μάθετε περισσότερα

Η κατάσταση του OneDrive έχει κολλήσει στην ένδειξη "Συγχρονισμός σε εκκρεμότητα"

Περισσότερες διορθώσεις για πρόσφατα προβλήματα του OneDrive

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Online

Λήψη ηλεκτρονικής βοήθειας
Δείτε περισσότερα στις σελίδες υποστήριξης για το OneDrive και στη βοήθεια του OneDrive για την εργασία ή το σχολείο.
Για την εφαρμογή OneDriveγια κινητές συσκευές, ανατρέξτε στην Αντιμετώπιση προβλημάτων της εφαρμογής OneDrive για κινητές συσκευές.

OneDrive Οι διαχειριστές μπορούν επίσης να προβάλουν την Κοινότητα τεχνικής υποστήριξης του OneDrive, τη Βοήθεια για διαχειριστές του OneDrive.

Εικονίδιο "Υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου"

Υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, ανακινήστε την κινητή σας συσκευή ενώ βρίσκεστε στην εφαρμογή του OneDrive ή στείλτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ομάδα υποστήριξης του OneDrive. Για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξηOneDrive από PC ή Mac, επιλέξτε το εικονίδιο OneDrive στην περιοχή ειδοποιήσεων ή στη γραμμή μενού και, στη συνέχεια, επιλέξτε Περισσότερα > Αποστολή σχολίων > Δεν μου αρέσει κάτι.

OneDrive Οι διαχειριστές μπορούν να επικοινωνήσουν με την υπηρεσία υποστήριξης του Microsoft 365 για Επιχειρήσεις.

Φόρουμ της κοινότητας του Office 365

Συμβουλές
Ενημερώστε μας για την τοποθεσία σας, για να μας βοηθήσετε να λύσουμε το πρόβλημά σας πιο γρήγορα.

Επιδιορθώθηκε; Αν επικοινωνήσατε μαζί μας και το OneDrive λειτουργεί πάλι κανονικά, ενημερώστε μας απαντώντας στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας στείλαμε.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Αναπτύξτε τις δεξιότητές σας
Εξερευνήστε το περιεχόμενο της εκπαίδευσης
Αποκτήστε πρώτοι τις νέες δυνατότητες
Συμμετοχή στο Microsoft Insider

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με την ποιότητα της μετάφρασης;

Τι επηρέασε την εμπειρία σας;

Έχετε πρόσθετα σχόλια; (Προαιρετικό)

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×