Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Υποστήριξη
Είσοδος με Microsoft
Είσοδος ή δημιουργία λογαριασμού.
Γεια σας,
Επιλέξτε διαφορετικό λογαριασμό.
Έχετε πολλούς λογαριασμούς
Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο θέλετε να εισέλθετε.

Τελευταία ενημέρωση: 3 Αυγούστου 2020 3:30 μμ PST

Σύνοψη

Αυτό το άρθρο αφορά τις συσκευές που έχουν ήδη ενημερώσει τα Windows 10, την έκδοση 2004 ή τον Windows Server, την έκδοση 2004 και επηρεάζονται από αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιώντας χώρους αποθήκευσης ισοτιμιών που περιγράφονται στο KB4568129.

Σημείωση Αυτό το ζήτημα δεν επηρεάζει απλούς χώρους αποθήκευσης και χώρους αποθήκευσης κατόπτρων.

Λύση με την αντιμετώπιση προβλημάτων

Σημαντικό

Εάν έχετε ήδη ενημερώσει τα Windows 10, η έκδοση 2004 και επηρεάζεται από αυτό το πρόβλημα:

  • Συνιστούμε να ελέγξετε αν το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων έχει εκτελεστεί ή εφαρμόσει τα παρακάτω βήματα και περιμένει την πλήρη άμβλυνση ή την ενημέρωση για την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος. Οι προσπάθειες για τον μετριασμό του ζητήματος με τη χρήση μεθόδων που δεν αναφέρονται σε αυτό το άρθρο ενδέχεται να έχουν ως αποτέλεσμα την καταστροφή αρχείων, ειδικά εάν η ένταση του ήχου εμφανίζεται ως RAW στη Διαχείριση δίσκων.

  • Η επαναφορά στις προηγούμενες εκδόσεις των Windows δεν επιλύει αυτό το πρόβλημα στις επηρεαζόμενες συσκευές.

  • Δεν συνιστάται η εκτέλεση της εντολής chkdsk σε οποιαδήποτε συσκευή που επηρεάζεται από αυτό το ζήτημα.

Προς το παρόν, δεν υπάρχουν πλήρεις ελαφρύνσεις για όλα τα σενάρια αυτού του προβλήματος. 

Ορισμένα προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων έχουν κυκλοφορήσει στο επηρεάζονται Windows 10, έκδοση 2004 Devices για την αντιμετώπιση κάποιων ζητημάτων και μπορούν να αμβλύνουν το πρόβλημα για ορισμένα σενάρια. Μπορείτε να επαληθεύσετε ότι το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων έχει εκτελεστεί ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

  1. Επιλέξτε Έναρξη και πληκτρολογήστε: αντιμετώπιση προβλημάτων

  2. Επιλέξτε Ρυθμίσεις αντιμετώπισης προβλημάτων

  3. Επιλέξτε " Προβολή ιστορικού " στην ενότητα " Αντιμετώπιση προβλημάτων " στο παράθυρο διαλόγου " Ρυθμίσεις ".

  4. Εάν το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων προσπαθήσει να τρέξει, θα δείτε ένα κρίσιμο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων ή ένα προτεινόμενο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων με τον τίτλο και την περιγραφή από τον παρακάτω πίνακα. Η στήλη σημειώσεις εξηγεί τι κάνει το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Τίτλος

Περιγραφή

Σημειώσεις

Αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού και συσκευών

Αλλάξτε αυτόματα τις ρυθμίσεις συστήματος για να διορθώσετε ένα πρόβλημα στη συσκευή σας.

Αυτό το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων θα εμποδίσει την εμφάνιση ζητημάτων με τα δεδομένα στα κενά χώρου αποθήκευσής σας. Μετά την εκτέλεση της αντιμετώπισης προβλημάτων, δεν θα έχετε τη δυνατότητα να γράφετε σε χώρους αποθήκευσης.

Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων χώρου αποθήκευσης

εντοπιστεί καταστροφή δεδομένων στο χώρο αποθήκευσης ισοτιμίας. Αυτό το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων κάνει ενέργειες για την αποτροπή περαιτέρω αλλοίωσης. Επίσης, επαναφέρει την πρόσβαση εγγραφής εάν το διάστημα είχε προηγουμένως σημανθεί ως μόνο για ανάγνωση. Για περισσότερες πληροφορίες και προτεινόμενες ενέργειες, ανατρέξτε στην παρακάτω σύνδεση.

Αυτό το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων θα αμβλύνει το πρόβλημα για ορισμένους χρήστες και θα επαναφέρει την πρόσβαση ανάγνωσης και εγγραφής στα κενά χώρου αποθήκευσης ισοτιμίας. 

Σημείωση Τα αρχεία που έχουν ήδη προβλήματα ενδέχεται να χρειαστεί να ανακτηθούν. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα "ανάκτηση αρχείων" παρακάτω.

Αντιμετώπιση προβλημάτων εκκαθάρισης χώρων αποθήκευσης

Αυτόματη επαναφορά των προηγούμενων ρυθμίσεων και περιβάλλοντος για χώρους αποθήκευσης.

Μετά την εφαρμογή του KB4568831 στη συσκευή σας, αυτό το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων θα επαναφέρει τις ρυθμίσεις των προηγούμενων χώρων αποθήκευσης.

Σημείωση Εάν ακολουθήσετε τα παραπάνω βήματα σε συσκευές που χρησιμοποιούν απλούς χώρους αποθήκευσης ή χώρους αποθήκευσης κατόπτρων, ενδέχεται να εμφανιστεί το μήνυμα " δεν ήταν δυνατή η εκτέλεση " για το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων. Αυτή η δυνατότητα αναμένεται ότι δεν επηρεάζονται από αυτό το ζήτημα μόνο οι απλοί χώροι αποθήκευσης και οι χώροι αποθήκευσης κατόπτρων. Το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων και τα βήματα που ακολουθούν δεν είναι απαραίτητα σε αυτούς τους τύπους χώρων αποθήκευσης. Εάν χρησιμοποιείτε χώρους αποθήκευσης ισοτιμίας και λαμβάνετε ένα μήνυμα δεν ήταν δυνατή η εκτέλεση , ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε τα παρακάτω βήματα.

Λύση με μη αυτόματα βήματα

Σημαντικό

Τα παρακάτω βήματα συνιστώνται μόνο εάν δεν έχετε εγκαταστήσει ακόμη το KB4568831και κυκλοφόρησε στις 31 Ιουλίου 2020.

Εάν χρησιμοποιείτε τον Windows Server, η έκδοση 2004 ή το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν έχει εκτελεστεί ακόμη, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις παρακάτω οδηγίες για να τις επισημάνετε ως μόνο για ανάγνωση:

  1. Επιλέξτε Έναρξη και πληκτρολογήστε: PowerShell

  2. Κάντε δεξί κλικ ή πατήστε παρατεταμένα στο Windows PowerShell και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.

  3. Εάν σας ζητηθεί από ένα παράθυρο διαλόγου " Έλεγχος πρόσβασης χρήστη " για το Windows PowerShell, επιλέξτε Ναι.

  4. Μέσα στο παράθυρο διαλόγου PowerShell, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε το πλήκτρο "εισαγάγετε": Get-VirtualDisk |; Ισοτιμία ResiliencySettingName-EQ | Λήψη στο δίσκο | Set-Disk-IsReadOnly $true

  5. Οι χώροι αποθήκευσής σας θα πρέπει τώρα να έχουν οριστεί ως "μόνο για ανάγνωση", πράγμα που σημαίνει ότι δεν θα έχετε τη δυνατότητα να γράφετε σε αυτούς. Η συσκευή σας θα εξακολουθεί να μπορεί να χρησιμοποιηθεί και κάθε όγκος που δεν εμφανίζεται ως RAW θα πρέπει να είναι αναγνώσιμος.

Σημείωση Τα παραπάνω βήματα είναι αντίστοιχα με το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων παραπάνω με τίτλο " Αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού και συσκευών". Προς το παρόν δεν υπάρχει μη αυτόματη ισοδύναμη με το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων με τίτλο " Αντιμετώπιση προβλημάτων χώρου αποθήκευσης".

Εκκαθάριση χώρων αποθήκευσης με μη αυτόματα βήματα

Εάν είχατε προηγουμένως εφαρμόσει την παραπάνω λύση στο θέμα λύση με χρήση της ενότητας μη αυτόματα βήματα ή δεν έχετε λάβει ακόμα το Troublershooter εκκαθάριση χώρων αποθήκευσης, ίσως χρειαστεί να εκτελέσετε τα μη αυτόματα βήματα παρακάτω, για να επαναφέρετε χώρους αποθήκευσης στις προηγούμενες ρυθμίσεις σας. Εάν έχετε ήδη λάβει το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων που ονομάζεται " Αντιμετώπιση προβλημάτων εκκαθάρισης χώρων αποθήκευσης", δεν χρειάζεται να εκτελέσετε τα βήματα με μη αυτόματο τρόπο.

Σημαντικό

Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το KB4568831 έχει εφαρμοστεί στη συσκευή σας πριν ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα.

Εκτελέστε τα ακόλουθα μη αυτόματα βήματα για την ολοκλήρωση της αποκατάστασης εύρυθμης λειτουργίας:

  1. επιλέξτε Έναρξη και πληκτρολογήστε: powershell

  2. Κάντε δεξί κλικ ή πατήστε παρατεταμένα στο Windows PowerShell και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.

  3. Εάν σας ζητηθεί από ένα παράθυρο διαλόγου " Έλεγχος πρόσβασης χρήστη " για το Windows PowerShell, επιλέξτε Ναι.

  4. εάν δεν λαμβάνετε προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων (δείτε την ενότητα παραπάνω για την επικύρωση), παραλείψτε αυτό το βήμα και συνεχίστε στο βήμα 5. Εάν χρησιμοποιείτε προγράμματα αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows 10 και ληφθέντα, ολοκληρώστε τα ακόλουθα βήματα πριν από το βήμα 5.

    1. μέσα στο παράθυρο διαλόγου PowerShell, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε το πλήκτρο "εισαγάγετε": unregister-ScheduledTask-TaskName "αντιμετώπιση προβλημάτων χώρων αποθήκευσης"

    2. μέσα στο παράθυρο διαλόγου PowerShell, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε το πλήκτρο "εισαγάγετε": Get-VirtualDisk |; Ισοτιμία ResiliencySettingName-EQ | Set-VirtualDisk-IsManualAttach $false

  5. μέσα στο παράθυρο διαλόγου PowerShell, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε το πλήκτρο "εισαγάγετε": Get-VirtualDisk |; Ισοτιμία ResiliencySettingName-EQ | Λήψη στο δίσκο | Set-Disk-IsReadOnly $false

  6. Μέσα στο παράθυρο διαλόγου PowerShell, Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε το πλήκτρο "εισάγετε: Start-ScheduledTask-TaskPath" \Microsoft\Windows\Defrag "-TaskName ScheduledDefrag

  7. Μέσα στο παράθυρο διαλόγου PowerShell, Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε το πλήκτρο "εισάγετε: Start-ScheduledTask-TaskPath" σάρωση ακεραιότητας \Microsoft\Windows\Data "-TaskName" σάρωση ακεραιότητας δεδομένων "

  8. Τώρα θα πρέπει να επιστραφούν οι χώροι αποθήκευσής σας στην "ανάγνωση εγγραφής"

Ανάκτηση αρχείων

Εάν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στους χώρους αποθήκευσης ισοτιμίας και δεν εμφανίζεται ως RAW στη Διαχείριση δίσκων, μπορείτε να επιχειρήσετε να χρησιμοποιήσετε το WinFR και τα παρακάτω βήματα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης του WinFR, ανατρέξτε στο θέμα ανάκτηση χαμένων αρχείων στα Windows 10

  1. Λήψη και εκτέλεση του εργαλείου από τοhttps://www.microsoft.com/store/apps/9N26S50LN705

  2. Εκτελέστε τη λειτουργία τμήματος αγοράς ( /r ) με τη σημαία "αρχεία undeleted" ( /u ) για να ΑΝΑΚΤΉΣΕΤΕ αρχεία από τους τόμους NTFS. Από προεπιλογή, αυτό θα ανακτήσει όλα τα πιθανά αρχεία. Μπορείτε να προσθέσετε σημαίες φίλτρων εάν ενδιαφέρεστε μόνο για συγκεκριμένες μορφές αρχείων (όπως /n *.docx ) και για να μειώσετε την ανάκτηση αρχείων συστήματος. Εντολή "παράδειγμα" για την ανάκτηση όλων των docx αρχείων που υπάρχουν στη C: μονάδα δίσκου στο D:\SpacesRecovery φάκελο :winfr. exe C: D:\SpacesRecovery/r/u/n *. docx

  3. Αφού ολοκληρωθεί η εντολή, μπορείτε να δείτε τα αρχεία που έχουν ανακτηθεί. Στο παραπάνω παράδειγμα, θα πρέπει να μεταβείτε στο D:\SpacesRecovery για να το κάνετε. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη χρήση του WinFR, επικοινωνήστε με τοwinfr@microsoft.com.

 

Εάν έχετε έναν τόμο αναφορών που εμφανίζεται ως RAW στη Διαχείριση δίσκων, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εντολή "refsutil αχρήστου " για να ανακτήσετε δεδομένα σε έναν τόμο ισοδύναμου μεγέθους. Υπάρχουν δύο επιλογές για την εντολή "διάσωση": γρήγορες και πλήρεις. Μια γρήγορη αποκατάσταση ενδέχεται να μην ανακτήσει όλα τα δεδομένα ως πλήρη αποκατάσταση.

Για να εκτελέσετε μια γρήγορη αποκατάσταση:

Σε μια αναβαθμισμένη γραμμή εντολών: refsutil salvage -QA< τόμος προέλευσης > < Κατάλογος εργασιών > < κατάλογο προορισμού >

Για παράδειγμα: refsutil αχρήστου-QA E: F:\SalvagedFiles

Για να εκτελέσετε μια πλήρη αποκατάσταση:

Σε μια αναβαθμισμένη γραμμή εντολών: refsutil salvage -FA < τόμος προέλευσης > < Κατάλογος εργασιών > < κατάλογο προορισμού >

Για παράδειγμα: refsutil αχρήστου-φα ε: F:\SalvagedFiles

Επόμενα βήματα

Αυτό το πρόβλημα επιλύθηκε στο KB4568831. Ανατρέξτε στις ενότητες παραπάνω για να επαληθεύσετε ότι δεν χρειάζεται να κάνετε άλλα μη αυτόματα βήματα μετά την εφαρμογή αυτής της ενημέρωσης.

Για την κατάσταση του ζητήματος και τη διατήρηση διατήρησης για αυτό το πρόβλημα, ανατρέξτε επίσης στο θέμα KB4568129.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.

Σας βοήθησαν αυτές οι πληροφορίες;

Πόσο ικανοποιημένοι είστε με τη γλωσσική ποιότητα;
Τι επηρέασε την εμπειρία σας;
Πατώντας "Υποβολή" τα σχόλια σας θα χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών της Microsoft. Ο διαχειριστής IT θα έχει τη δυνατότητα να συλλέξει αυτά τα δεδομένα. Δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας!

×