OneDrive
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Προβλήματα συγχρονισμού
Προβλήματα συγχρονισμού
Συλλογή Samsung και OneDrive
Ισχύει για
My Office για iPhone OneDrive (Οικιακός ή προσωπικός λογαριασμός)

Για να συνδέσετε τη Συλλογή Samsung με OneDrive

  1. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής Συλλογή .

  2. Πατήστε Συγχρονισμός με το OneDrive και ακολουθήστε τις οδηγίες για να συγχρονίσετε τη Συλλογή cloud της Samsung με τη Microsoft OneDrive.

Σημειώσεις: 

  • Η σύνδεση της Συλλογής Samsung με OneDrive είναι διαθέσιμη μόνο για συγκεκριμένους φορείς τηλεφωνίας, μοντέλα και αγορές.

  • Η Συλλογή Samsung μπορεί να συνδεθεί μόνο σε προσωπικούς λογαριασμούς OneDrive (π.χ. όχι OneDrive για την εργασία ή το σχολείο χρήστες).

  • Η μετάβαση στη Συλλογή Samsung θα αποστείλει ξανά όλες τις φωτογραφίες που έχουν ήδη αποσταλεί στο OneDrive μέσω αποστολής δεδομένων κάμερας. Παρομοίως, εάν μεταβείτε από τη Συλλογή Samsung στην Αποστολή δεδομένων κάμερας του OneDrive, τότε όλες οι επιτρεπτές φωτογραφίες σας θα αποσταλούν στη συσκευή.

Εάν η αποστολή της Συλλογής Samsung στο OneDrive δεν λειτουργεί

  1. Αν συνδέσατε την εφαρμογή Συλλογή Samsung στο OneDrive και δείτε το μήνυμα σφάλματος "Παρουσιάστηκε κάποιο πρόβλημα", κλείστε την εφαρμογή και ξεκινήστε ξανά τη σύνδεση εξασφαλίζοντας ότι εκχωρούνται όλα τα δικαιώματα.

    Σημειώσεις: 

    • Η Συλλογή Samsung μπορεί να συνδεθεί μόνο σε προσωπικούς λογαριασμούς OneDrive (π.χ. όχι OneDrive για την εργασία ή το σχολείο χρήστες).

    • Αν η Συλλογή Samsung εξακολουθεί να μην συγχρονίζεται με το OneDrive σας, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών της Samsung μέσω της συσκευής σας. Μεταβείτε στην περιοχή Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί και αντίγραφα ασφαλείας > Samsung Cloud > Περισσότερες επιλογές > Ρυθμίσεις > Επικοινωνήστε μαζί μας > Αναφορές σφαλμάτων που διασφαλίζουν ότι είναι ενεργοποιημένη η επιλογή Αποστολή δεδομένων αρχείου καταγραφής συστήματος .

    • Δεν είναι δυνατή η αυτόματη αποστολή αρχείων μεγαλύτερων από 4 GB, αλλά μπορείτε να τα αποστείλετε με μη αυτόματο τρόπο.

  2. Αν συνδέσατε την εφαρμογή Συλλογή Samsung με OneDrive, αλλά οι εικόνες από άλλους φακέλους (π.χ. στιγμιότυπα οθόνης, φάκελοι μέσων κοινωνικής δικτύωσης) δεν εμφανίζονται στο άλμπουμ κάμερας του OneDrive, δοκιμάστε τις ακόλουθες λύσεις για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα:

    1. Αποσυνδέστε τη Συλλογή Samsung από OneDrive. Δείτε παρακάτω.

    2. Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή Συγχρονισμός συλλογής με το OneDrive είναι ενεργοποιημένη. Μάθετε πώς μπορείτε να αποθηκεύετε αυτόματα φωτογραφίες και βίντεο με το OneDrive για Android.

    3. Μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί και αντίγραφα ασφαλείας > Συλλογή > Cloud της Samsung> Άλμπουμ για να συγχρονίσετε και επιλέξτε είτε Όλα τα άλμπουμ είτε επιλέξτε τους φακέλους που θέλετε να συγχρονίσετε.

Σημείωση: Μόλις συγχρονιστούν οι φωτογραφίες και τα βίντεο από τα άλμπουμ, θα παραμείνουν αποθηκευμένα στο OneDrive, ακόμα και αν διακόψετε το συγχρονισμό των άλμπουμ ή διακόψετε το συγχρονισμό με το OneDrive.

Εάν οι εικόνες δεν εμφανίζονται στη Συλλογή Samsung ή στο άλμπουμ κάμερας OneDrive

Εάν διαγράψετε αρχεία από το φάκελο "Συλλογή Samsung" στην εφαρμογή OneDrive σας ή από την εφαρμογή Συλλογή Samsung, θα διαγραφούν και από την άλλη εφαρμογή.

Προειδοποίηση: 

  • Εάν διαγράψετε τυχόν αρχεία που συγχρονίζονται με τη Συλλογή Samsung, θα μετακινηθούν στον Κάδο Ανακύκλωσης και θα διαγραφούν από όλες τις συγχρονισμένες συσκευές σας.

  • Η Συλλογή Samsung είναι ένας συγχρονισμός διπλής κατεύθυνσης, τα αρχεία που έχουν τροποποιηθεί ή διαγραφεί από τη Συλλογή Samsung θα αντικατοπτρίζονται στο cloud. Τυχόν τροποποιήσεις ή διαγραφές που γίνονται στο web ή από άλλα τελικά σημεία του OneDrive θα διαγράψουν τα δεδομένα σας από τη συσκευή.

Για να αποσυνδέσετε τη Συλλογή Samsung από το OneDrive

Αν θέλετε να διακόψετε τον συγχρονισμό φωτογραφιών από την εφαρμογή Συλλογή Samsung με OneDrive και να καταργήσετε τα δικαιώματα κοινής χρήσης δεδομένων Samsung για τον λογαριασμό Σας Microsoft, θα πρέπει να επεξεργαστείτε τον τρόπο με τον οποίο εισέρχεστε στη Microsoft:

  1. Ανοίξτε το λογαριασμό Microsoft που διαθέτετε για Πρόσθετες επιλογές ασφαλείας.

    1. Δίπλα στο Λογότυπο SamsungSamsung Cloud, επιλέξτε Κατάργηση αυτών των δικαιωμάτων.

  2. Στην κινητή συσκευή σας, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί και δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας > Διαχείριση λογαριασμών.

    1. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε τον λογαριασμό σας Λογότυπο Samsung Samsung.

    2. Μεταβείτε στην περιοχή Εφαρμογές και υπηρεσίες > Συνδεδεμένοι λογαριασμοί >Το προφίλ μου > Συνδεδεμένοι λογαριασμοί.

    3. Αποσυνδέστε τον λογαριασμό Microsoft από τη λίστα των συνδεδεμένων λογαριασμών.

Μάθετε περισσότερα

Αυτόματη αποθήκευση φωτογραφιών και βίντεο με το OneDrive για Android.

Τι μπορώ να κάνω όταν λήξει το μπόνους μου στο OneDrive της Samsung;

Samsung, Microsoft OneDrive και προστασία προσωπικών δεδομένων

Αντιμετώπιση προβλημάτων της εφαρμογής OneDrive για Android.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Εικονίδιο επικοινωνίας με την υποστήριξη

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη Για βοήθεια σχετικά με το Λογαριασμός Microsoft και τις συνδρομές σας, επισκεφθείτεΒοήθειας για τον   λογαριασμό και τις χρεώσεις.

Για τεχνική υποστήριξη, μεταβείτε Επικοινωνήστε με Υποστήριξη της Microsoft, εισαγάγετε το πρόβλημά σας και επιλέξτε Λήψη βοήθειας. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, επιλέξτε Επικοινωνία με την υποστήριξη για να μεταβείτε στην καλύτερη επιλογή υποστήριξης.

Επαγγελματικό ή σχολικό σήμα

Διαχειριστές Διαχειριστές θα πρέπει να προβάλουν τη Βοήθεια για διαχειριστές του OneDrive, το Κοινότητα τεχνολογίας του OneDrive ή να επικοινωνήσουν με τηνΥποστήριξη Microsoft 365 για επιχειρήσεις.

Facebook LinkedIn Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Πλεονεκτήματα συνδρομής Microsoft 365

Εκπαίδευση Microsoft 365

Ασφάλεια της Microsoft

Κέντρο προσβασιμότητας