Microsoft Teams ayuda a los usuarios a mantenerse al tanto de los riesgos comunes de estafa y fraude en línea mostrando un banner de advertencia de alto riesgo en determinadas experiencias de comunicación.
El banner de advertencia de alto riesgo es un aviso de seguridad informativo diseñado para aumentar la concienciación y fomentar prácticas de comunicación seguras. El banner recuerda a los usuarios que tengan cuidado al compartir información personal, financiera o confidencial en línea.
Este banner no indica que un chat, una llamada, una reunión o un participante concretos sean malintencionados. En su lugar, sirve como un recordatorio de seguridad general para ayudar a los usuarios a reconocer riesgos comunes de fraude y tomar decisiones informadas durante las comunicaciones.
Disponibilidad
El banner de advertencia de riesgo alto solo está disponible para los usuarios de Teams ubicados en China con dispositivos iOS y Android. No aparecerá en el escritorio de Teams ni en la web de Teams. La característica está habilitada de forma predeterminada y actualmente está disponible en la aplicación móvil Microsoft Teams para:
- iOS
- Android
Qué aspecto tiene el banner de advertencia de riesgo alto
Cuando se muestre el banner, verá un mensaje de advertencia en la parte superior de la experiencia móvil de Teams recordándole que debe ser cauteloso al comunicarse en línea. Es posible que el mensaje le aconseje lo siguiente:
- Verifique la identidad de las personas con las que se comunica.
- Evite compartir información personal confidencial.
- Ten cuidado con las solicitudes relacionadas con dinero o transacciones financieras.
- Presta atención a si hay señales de estafas, fraudes o intentos de ingeniería social.
Qué hacer cuando veas el banner
El banner de advertencia de alto riesgo está diseñado para ayudar a aumentar la conciencia y promover hábitos de comunicación más seguros. Cuando veas el banner:
Comprobar identidades antes de compartir información
Antes de compartir información confidencial:
- Confirme la identidad de la otra persona.
- Use canales de comunicación de confianza cuando corresponda.
- Ten cuidado con las solicitudes inesperadas.
Proteger tu información
No compartir:
- Contraseñas
- Códigos de verificación
- Información financiera
- Números de identificación emitidos por el gobierno
- Información confidencial corporativa
Ten cuidado con las solicitudes urgentes
Las comunicaciones fraudulentas a menudo intentan crear un sentido de urgencia. Tenga especial cuidado si alguien le pide que:
- Transferir dinero
- Comprar tarjetas regalo
- Compartir códigos de autenticación
- Proporcionar credenciales de cuenta
- Tomar medidas inmediatas sin verificación
Preguntas frecuentes
¿El banner significa que un chat, una llamada o una reunión no son seguros?
No. El banner es una notificación de concienciación general y no indica que se haya determinado que una comunicación o participante concretos son fraudulentos.
¿Se detectó un intento de estafa o fraude?
No. La aparición del banner no significa que Microsoft Teams haya detectado una estafa, un intento de fraude o una actividad malintencionada asociada a una sesión de comunicaciones específica.
¿Puedo seguir usando Teams cuando aparezca el banner?
Sí. El banner es solo informativo y no le impide participar en chats, llamadas o reuniones.
¿Por qué veo este banner en dispositivos móviles, pero no en equipos de escritorio?
El banner de advertencia de riesgo alto solo está disponible actualmente en la aplicación móvil Microsoft Teams para los usuarios de Teams en China.
Procedimientos recomendados para mantenerse seguro en Microsoft Teams
Use estos consejos para protegerse del fraude y las estafas:
- Compruebe las solicitudes inesperadas a través de otro canal de comunicación de confianza.
- No compartas nunca contraseñas ni códigos de autenticación.
- Ten cuidado con las solicitudes que impliquen dinero, transacciones financieras o información confidencial.
- Revise cuidadosamente los vínculos y datos adjuntos antes de abrirlos.
- Siga las directivas de seguridad y las instrucciones de su organización.
- Informe de actividades sospechosas según los procesos de su organización.
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