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Introducción
Cómo agregar una cuenta de O365, Outlook.com o Exchange?
Cómo agregar una cuenta de Yahoo, Gmail o iCloud?
¿Cómo agrego una cuenta de Google Apps?
¿Cómo configuro una cuenta IMAP?
Agregar cuentas de almacenamiento
¿Puedo agregar una cuenta infantil de Outlook.com a la aplicación?
¿Su aplicación admite la autenticación en dos pasos?
¿Qué configuración de correo de Exchange uso en iOS?
¿Cómo escribo, creo o redacto un nuevo mensaje de correo electrónico?
¿Cómo puedo cambiar entre responder a todos, responder o reenviar? ¿Cómo puedo editar destinatarios?
Cómo quitar destinatarios que agregué al redactar un correo?
¿Cómo envío un correo electrónico?
¿Cómo puedo eliminar una tarea?
¿Cómo archivo un correo electrónico?
¿Cuál es la diferencia entre eliminar y archivar?
¿Cómo puedo seleccionar varios correos electrónicos?
¿Cómo puedo ver mis carpetas de enviados, papelera, archivo y otras carpetas?
¿Cómo puedo eliminar un correo electrónico de forma permanente?
¿Puedo eliminar una carpeta en Outlook?
¿Qué es la bandeja de entrada Prioritarios?
¿Cómo desactivo la Bandeja de entrada Prioritarios?
¿Cómo puedo cambiar entre Prioritarios y Otros?
¿Cómo puedo ordenar mi bandeja de entrada por no leído, marcado/con estrella o datos adjuntos?
Cómo consolidar mis cuentas de correo electrónico en mi bandeja de entrada?
¿Cómo puedo ver una única cuenta de correo electrónico en mi bandeja de entrada?
Configuración
¿Dónde puedo encontrar la configuración de la aplicación?
¿Puedo cambiar mi firma de correo electrónico?
¿Puedo cambiar mi tamaño de fuente?
¿Puedo cambiar la fuente al redactar o responder un correo electrónico?
¿Cómo puedo habilitar los mensajes de fuera de la oficina para cada una de mis cuentas?
¿Cómo puedo habilitar el modo de menos conversación o deshabilitar el modo de conversación?
¿Cómo puedo cambiar el límite de la carpeta IMAP para las Aplicaciones de Google y Gmail?
¿Cómo se habilita la descarga de correos electrónicos en segundo plano?
¿Cómo puedo habilitar/deshabilitar la actualización de la aplicación en segundo plano?
¿Puedo configurar la aplicación para capturar correo electrónico solo cuando esté abierta?
¿Qué es el tiempo de no molestar?
Elegir cómo desea abrir vínculos en las aplicaciones móviles de Outlook
¿Cómo puedo activar o desactivar las notificaciones push & sonidos?
¿Cómo puedo cambiar los sonidos del correo o del calendario?
Cómo desactivar los sonidos de correo y/o calendario?
¿Qué representa el icono de recuento de distintivos y cómo puedo cambiarlo?
¿Cómo puedo deshabilitar la agrupación de notificaciones en Outlook?
Preguntas generales
¿Qué versión de iOS admite su aplicación?
¿Qué versiones de Exchange se admiten?
¿Puedo conectar con un perfil de MDM?
¿Puedo conectarme a la aplicación mediante una VPN?
¿Cómo puedo actualizar mi información de perfil o cambiar mi imagen?
¿Qué significa "Programar" un correo electrónico?
¿La aplicación admite la sincronización de borradores?
¿Cómo puedo reaccionar a los mensajes individuales dentro de un hilo/conversación?
¿Puedo deshacer o recuperar un correo electrónico enviado?
¿Su aplicación me anima a llegar a la bandeja de entrada cero?
¿Cómo puedo cambiar las iniciales que aparecen en la navegación de mi aplicación?
¿Cuánto espacio debo tener libre en mi dispositivo para un uso óptimo?
¿Dónde puedo encontrar opciones de formato avanzadas?
¿Qué formato está disponible en Outlook para iOS y Android?
Cómo informar sobre suplantación de identidad (phishing) o correo electrónico no deseado?
¿Cómo adjunto una foto o un archivo a un correo electrónico?
¿Cómo puedo conectar una cuenta de Dropbox o de Box?
¿Cómo puedo agregar mi cuenta de OneDrive para la Empresa?
¿Cuál es el archivo de mayor tamaño que se puede previsualizar o descargar en Outlook para iOS?
Cómo adjuntar un archivo desde mi unidad de iCloud?
¿Cómo puedo guardar mis contactos en mi dispositivo?
¿Existe un límite en el número de contactos que se pueden sincronizar en la aplicación?
¿Se puede editar la lista de personas?
¿Qué pueden ver otros usuarios en mi tarjeta de contacto?
¿Cómo puedo guardar mis contactos de Outlook en la aplicación de contactos de iOS?
Uso mi cuenta de Gmail con Outlook para iOS, ¿puedo seguir exportando mis contactos?
¿Por qué algunos de mis contactos están ocultos en "Mostrar más contactos"?
Administración de calendarios
¿Cómo puedo compartir mi calendario?
¿Cómo se abre un calendario compartido?
¿Cómo se habilita o deshabilita un calendario compartido?
¿Cómo se quita un calendario compartido?
Faltan algunos calendarios de Google (calendarios compartidos).
¿Cómo puedo aceptar invitaciones de calendario compartido?
¿Por qué mi calendario compartido no aparece en la versión móvil?
¿Por qué no puedo ver la opción de delegado?
¿Qué significa "mi organización"?
¿Cómo puedo quitar a alguien de mi lista de calendarios compartidos?
Recibo un error al intentar compartir con una lista de distribución o con un grupo de Microsoft 365.
Solución de problemas
¿Cómo se informa de un problema o error?
Actualizar la contraseña de la cuenta de correo electrónico
Necesito ayuda con mi cuenta de outlook.com.
¿Por qué mi cuenta de Microsoft Exchange está deshabilitada?
¿Cómo puedo borrar la memoria caché o restablecer/actualizar localmente el cliente o la aplicación?
¿Cómo puedo escribir manualmente la información de mi cuenta de Exchange?
Error: Falló la detección automática de IMAP
Error: Información del servidor IMAP no válida
Error: Nuevo aviso de seguridad de contacto
Error: Información del servidor SMTP no válida
Error: Error de detección automática de SMTP
Error: Error en la comprobación SSL de SMTP
¿Cómo escribo los números de puerto IMAP?
No puedo agregar una segunda cuenta de Microsoft 365 a mi aplicación de Outlook. ¿Qué pasa?
Después de cambiar mi alias principal en mi cuenta de outlook.com, no puedo volver a iniciar sesión.
¿Hay un límite en el número de cuentas que puedo agregar a mi aplicación de Outlook?
Veo el error 403 o disallowed_useragent y un error de Google. ¿Qué pasa?
¿Dónde están las carpetas Importantes y Destacados de mi cuenta de Gmail?
Autenticación de 2 factores con cuentas de AOL
NoSuchAccountException: Error de inicio de sesión
Acceso denegado: Error de inicio de sesión
WrongServerType: Error de inicio de sesión
¿Por qué no puedo ver mi calendario o mis contactos desde mi cuenta de Yahoo?
Los números de teléfono con caracteres especiales no inician una llamada
Privacidad y seguridad de los datos
¿Por qué se desactiva la vista de conversación al activar S/MIME?
¿Cómo se van a mover los certificados al dispositivo?
¿Cómo puedo configurar mi servidor de Exchange para quitar el bloqueo de archivos .pfx?
¿Dónde se almacenan los certificados en el dispositivo?
¿Outlook Mobile almacena el correo electrónico no cifrado?
¿Cuáles son los requisitos para ejecutar S/MIME?
¿Puedo exportar mi propio certificado y enviármelo por correo electrónico?
Cómo instalar certificados en mi dispositivo?
Mi empresa usa Microsoft Intune para entregar mis certificados. ¿Cómo los obtengo?
