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Resumen

Las respuestas automáticas de Fuera de la oficina en Outlook le permiten notificar a los remitentes que no está disponible y no responderá inmediatamente a sus mensajes. Esta característica envía automáticamente un mensaje personalizado una vez a cada persona que le envía correos electrónicos durante su ausencia. Puede programar respuestas para fechas específicas, crear mensajes diferentes para los compañeros internos frente a los contactos externos y administrar la característica en todas las plataformas de Outlook. Los métodos de configuración varían según el tipo de cuenta de correo electrónico (Exchange/Microsoft 365 frente a POP/IMAP) y la versión de Outlook que esté usando (escritorio de Windows, Mac, web o móvil).

Iniciar soporte técnico guiado

O bien, la opción seleccionar una pestaña a continuación para la versión de Outlook que esté usando.

¿Qué versión de Outlook tengo?

Nota: Si los pasos descritos en esta pestaña Nuevo Outlook no funcionan, es posible que todavía no estés usando nuevo Outlook para Windows. Seleccione la pestaña Clásica de Outlook y siga estos pasos en su lugar.

  1. En la pestaña Vista , seleccione  Ver configuración en nuevo Outlook.

  2. Seleccione Cuentas > Respuestas automáticas

  3. Seleccione la opción Activar respuestas automáticas.

  4. Seleccione Enviar respuestas solo durante un período de tiempo y, a continuación, escriba las horas de inicio y finalización.

  5. En Enviar respuestas automáticas dentro de su organización, escriba el mensaje que se enviará mientras está ausente. (Puede usar las opciones de formato para la alineación, el color y el énfasis del texto).

    Para configurar las respuestas automáticas a otras personas, seleccione Enviar respuestas fuera de su organización y, a continuación, agregue un mensaje independiente para esa audiencia.

    Nota: Al enviar respuestas externas a su organización, se enviará la respuesta automática a todos los correos electrónicos que reciba, incluidos boletines, anuncios y, potencialmente, correo no deseado. Si quiere enviar respuestas automáticas a personas de fuera de la organización, le recomendamos que elija Enviar respuestas solo a los contactos.

  6. Cuando hayas terminado, selecciona Guardar.

Nota: Las respuestas automáticas no son compatibles con Gmail, Yahoo u otras cuentas POP o IMAP.

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