Teise kasutaja nimel postitamise funktsioon Viva Engage võimaldab teie ettevõtte kasutajatel määrata volitatud esindaja, kes saab tema nimel postitada. Volitatud esindajad on kasulikud näiteks kasutajatele, kes peavad suhtlema oma kogukondade ja kolleegidega, kuid ei saa postitada nii sageli, kui nad soovivad.
Volitatud esindajad Viva Engage
Viva Engage on kahte tüüpi volitatud esindajaid: delegaat ja volitatud esindaja ülemus.
- Volitatud esindaja saab postitada teise kasutaja nimel, kuid ei saa selle kasutaja nimel teisi volitatud esindajaid lisada ega eemaldada.
- Volitatud esindaja haldur saab postitada teise kasutaja nimel ja lisada või eemaldada teisi volitatud esindajaid selle kasutaja nimel.
Iga Viva Engage kasutaja saab määrata samast Viva Engage võrgust teise kasutaja oma volitatud esindajaks või volitatud esindaja halduriks.
Kõik volitatud esindaja või volitatud esindaja halduri loodud postitused kuvatakse teistele võrgukasutajatele volitatud kasutaja autorina.
Näpunäide.
Postitusmanused märgitakse volitatud esindajale või volitatud esindajale kuuluvaks.
Volitatud esindaja või volitatud esindaja halduri postitatud sõnumid käivitavad teatise delegeerivale kasutajale, kes kuvatakse postituse autorina. Teatise saavad ka kõik volitatud esindaja meeskonna volitatud esindajad .
Märkus.
Ülalkirjeldatud teave salvestatakse ja kuvatakse andmeekspordi kirjetes ning seda saavad vaadata Viva Engage võrguadministraatorid.
Kasutaja lisamine volitatud esindaja või volitatud esindaja haldurina
Valige Viva Engage vasakus ülanurgas oma konto nime kõrval
.Valige Volitatud esindaja haldus.
Sisestage volitatud esindaja või volitatud esindaja halduriks määratava isiku nimi.
Valige ripploendis Valige rollkäsk Volitatud esindaja või volitatud esindaja haldur.
Teie uus volitatud esindaja või volitatud esindaja ülemus saab nüüd postitada teie nimel mis tahes avalikku või privaatsesse Viva Engage kogukonda, millele teil mõlemal on juurdepääs.
Märkus.
Delegaadi lisamisel volitatud esindaja meeskonnale või sealt eemaldamisel saadetakse selle toimingu kohta meiliteatis nii delegeerivale kasutajale kui ka kõigile volitatud esindaja meeskonna liikmetele.
KKK
Küsimus. Mitu volitatud esindajat saab lisada?
Vastus. Saate lisada kuni 30 volitatud esindajat.
Küsimus. Kui eemaldan kasutaja oma delegaadina, siis mis juhtub kõigi selle kasutaja poolt minu nimel tehtud eelmiste postitustega?
V: Mitte midagi. Kõik teie nimel endiste delegaatide postitatud sõnumid jäävad alles ja kuvatakse teie postitatud sõnumitena.
Küsimus. Kui töötaja lahkub ettevõttest, kas tema delegeeritud postitused kuvatakse nende andmete eksportimisel?
Vastus. Ettevõttest lahkunud kasutaja nimel postitatud sõnumid kuvatakse nende andmete ekspordis.
Kui ettevõttest lahkuv isik oli teise kasutaja nimel postitatud volitatud esindaja, siis kuuluvad volitatud esindajana postitatud sõnumid delegeerivasse kasutajasse ja neid ei kuvata ettevõttest lahkuva isiku andmete ekspordis.
Küsimus. Millised toimingud pole volitatud esindaja jaoks lubatud?
Vastus. Kuigi volitatud esindaja saab teie nimel sõnumeid postitada, redigeerida ja kustutada, ei saa nad teie nimel sõnumitele rakendada reaktsioone (nt Meeldib ja Täname).
Küsimus. Kas minu volitatud esindaja saab minu nimel postitada privaatseid sõnumeid või sõnumeid privaatsetes Viva Engage kogukondades?
Vastus. Volitatud esindaja saab postitada ainult Viva Engage kogukondades ( nii avalikus kui ka privaatses), millele teil mõlemal on juurdepääs.
Volitatud esindajad ei saa kellegi teise nimel postitada Viva Engage erasõnumeid.
Küsimus. Kas delegaadina saab postitada teadaande?
Vastus. Jah, kui teie volitatud esindaja on Viva Engage kogukonna administraator, saab ta postitada sõnumi teadaandena.
Küsimus. Kas mu delegaat saab reageerida kellegi muu inimese nimel?
Vastus. Ei.
Küsimus. Kas mu delegaadid saavad kellegi teise nimel teistele sõnumitele vastata?
Vastus. Jah.
Küsimus. Kas minu delegaadid saavad postitada kellegi teise nimel Outlookis, SharePointis ja Teamsis Viva Engage integreeritud keskkonda?
Vastus. Jah.
Küsimus. Millised kasutajad saavad kellegi teise nimel volitatud esindajaid lisada või postitada?
Vastus. Iga sama rentnikukonto kasutaja saab lisada volitatud esindajaid nende nimel postitamiseks.
Kohe pärast kasutaja delegaadiks lisamist saadetakse nii teile kui ka teie volitatud esindajale meiliteatis, mis annab teile teada, et ta on teie delegaadina lisatud.
Küsimus. Kas Viva Engage võrguadministraatorid saavad läbi vaadata kasutajate ja volitatud esindajate kustutamise kogu Viva Engage võrgus?
Vastus. Ei.
Küsimus. Kas Viva Engage võrguadministraatorid saavad delegeerimisõigused tühistada?
Vastus. Ei.
Küsimus. Kas kinnitatud administraatorid saavad määrata volitatud esindajaid Viva Engage kasutaja nimel?
Vastus. Ei. Volitatud esindajaid saab tema nimel lisada ainult volitatud esindaja. Kuid delegeerimise korral saavad volitatud esindajad lisada teisi kasutajaid delegaathalduritena. Volitatud esindaja haldurid saavad volitatud esindajaid volitatud kasutaja nimel lisada või eemaldada.
Küsimus. Kas kõik volitatud esindajad saavad ühe volitatud esindaja postituste kohta teatise?
Vastus. Jah.
Küsimus. Kas saan selle funktsiooni oma võrgu jaoks välja lülitada?
Vastus. Ei.
Küsimus. Kas Viva Engage võrguadministraatorid saavad tuvastada kõik sõnumid, mille volitatud esindaja minu nimel postitab?
Vastus. Jah. Viva Engage saavad võrguadministraatorid seda teha, eksportides võrguandmed ja filtreerides seejärel .csv failis read, mis sisaldavad kasutaja ID-sid veerus delegate_id.