Tilin käyttö on tilapäisesti estetty

Suojellaksemme sinua huijauksilta ja väärinkäytöksiltä olemme saattaneet estää tilisi käytön tilapäisesti, koska olemme havainneet jotakin poikkeavaa toimintaa. Tiedämme, että tilanne on sinulle turhauttava, mutta autamme sinua saamaan tilisi jälleen käyttöön muutamalla helpolla toimella.

Poista tilisi käytönesto

Voit poistaa tilisi eston siirtymällä osoitteeseen https://account.microsoft.com ja kirjautumalla estettyyn tiliisi. Kirjoita pyydettäessä puhelinnumerosi, jotta voit vastaanottaa suojauskoodin tekstiviestitse. Sen voi tehdä millä tahansa puhelimella, joka voi vastaanottaa tekstiviestejä. Sen ei tarvitse olla tiliisi liitetty numero, ja käytämme sitä vain tämän kerran tilin eston poistamista varten.

Kun olet antanut puhelimeesi tulleen suojauskoodin, sinun on vaihdettava salasanasi, jotta tilin esto poistetaan. Käytä vahvaa ja ainutkertaista salasanaa, jotta tilisi pysyy kunnolla suojattuna. Voit kokeilla uuden salasanasi vahvuutta ennen sen käyttöä salasanatarkistimellamme.

Suojauskoodia koskevat ongelmat

Voit poistaa tilisi eston nopeimmin verkossa. Tämä on mahdollista, kun pyydät koodin ja annat sitten kyseisen koodin. Jos et ole yrittänyt poistaa tilisi estoa verkossa, suosittelemme, että kokeilet sitä ensimmäiseksi.

  • Jos et saanut suojauskoodia antamaasi puhelinnumeroon, yritä uudelleen tai kokeile eri numeroa.
  • Jos koodi ei toimi, tarkista, että kirjoitit koodin viestin tekstiosasta, ei otsikosta.

Koodin sis?lt?v? tekstiviesti
 

Kun tilisi esto on poistettu, lue ohjeet Microsoft-tilin suojaamiseksi, niin sama ei tapahdu enää uudelleen.

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 13956 – Viimeisin tarkistus: 22.6.2016 – Versio: 1

Palaute