Tekstiviestien käyttäminen asiakkaiden tapaamisten muistuttamiseen
Teams Premium ja Virtuaalitapaamiset avulla voit lähettää asiakkaillesi vahvistus- ja muistutustekstiviestejä ja varmistaa, että heillä on tapaamistietonsa ja että heillä on yksinkertainen tapa liittyä tapaamiseen riippumatta siitä, missä he ovat.
Tärkeää: Virtuaalitapaamiset tekstiviesti-ilmoitukset edellyttävät Teams Premium käyttöoikeutta. Lisätietoja on artikkelissa Microsoft Teams Premium – yleiskatsaus järjestelmänvalvojille.
Tekstiviestien ottaminen käyttöön tapaamisissa
Jotta asiakkaat voivat vastaanottaa tekstiviestejä, kun he ajoittavat tapaamisia, sinun on otettava se käyttöön jokaisessa luomassasi tapaamistyypissä. Voit tehdä tämän valitsemalla Lähetä heille tekstiviestejä.
Kun seuraavaksi ajoitat Uutta varausta, varmista, että vaihtopainike on määritetty lähettämään tekstiviestejä, ja vahvista, että osallistuja on valinnut tekstiviesti-ilmoitusten vastaanottamisen, valitsemalla suostumusruudun.
-
Valitsemalla Pyydä osallistujia liittymään selaimesta osallistujat voivat liittyä tapaamiseen lataamatta Teams-sovellusta.
-
Kun tapaaminen on ajoitettu, hän saa vahvistustekstiviestin, jossa on tietoja tapaamisesta. Tekstiviestien vakiohinnat ovat voimassa.
-
Osallistujat saavat päivitykset ja saavat muistutuksen tuntia ennen tapaamista. Viestissä on myös linkki, jolla voit liittyä puheluun.
-
Kun valitset linkin, hän voi liittyä Teams-kokoukseen suoraan mobiiliselaimessa lataamatta Teams-sovellusta.
-
Osallistujat voivat vastata STOP-vastaukseen, jos haluat lopettaa viestien vastaanottamisen. Jos hän haluaa jatkaa viestien vastaanottamista, hän voi vastata ALOITUS-ruutuun samaan numeroon.
Tekstiviestimuistutuksen lähettäminen
Jono-välilehdessä aikatauluttajat voivat helposti lähettää muistutuksen asiakkaalle.
Etsi tapaaminen ja valitse Muistutukset (kolme pistettä ...). Valitse sitten Lähetä tekstiviestimuistutus.
Haluatko tehdä jotakin muuta?
Tarvitsetko lisäohjeita?
Haluatko lisää vaihtoehtoja?
Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.
Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.
