Si le système émet des sons, mais que l’audio ne fonctionne pas dans certaines applications, les paramètres de volume spécifiques à l’application, la sélection du périphérique de sortie par application, les services audio ou les pilotes audio peuvent être à l’origine du problème. Suivez les étapes ci-dessous pour restaurer l’audio de l’application.
Solution 1. Vérifier le volume de l’application dans le mélangeur de volumes
Les contrôles de volume d’application peuvent remplacer le volume système.
- Sélectionnez Démarrer>paramètres>Son système>.
- Sélectionnez Mélangeur de volumes.
- Sous Applications, vérifiez que l’application affectée n’est pas désactivée et que le curseur de volume est activé.
Solution 2. Vérifier le bon périphérique de sortie pour l’application
Les applications peuvent utiliser un appareil de sortie différent de celui par défaut du système.
- Sélectionnez Démarrer>paramètres>Son système>.
- Sélectionnez Mélangeur de volumes.
- Sous Applications, vérifiez que l’appareil de sortie approprié est sélectionné pour l’application affectée.
Solution 3. Redémarrer les services audio Windows
Le redémarrage des services audio peut résoudre les problèmes audio temporaires de l’application.
- Sélectionnez Démarrer, tapez services.msc, puis appuyez sur Entrée.
- Cliquez avec le bouton droit sur Windows Audio, puis sélectionnez Redémarrer.
- Cliquez avec le bouton droit sur Générateur de points de terminaison audio Windows, puis sélectionnez Redémarrer.
- Testez l’audio dans l’application affectée.
Solution 4. Mettre à jour les pilotes audio
Les pilotes audio obsolètes ou incompatibles peuvent empêcher les applications de lire du son.
- Sélectionnez Démarrer, recherchez Gestionnaire de périphériques, puis ouvrez-la.
- Développez Contrôleurs audio, vidéo et de jeu.
- Cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique audio, puis sélectionnez Mettre à jour le pilote.
- Redémarrez votre PC.
Remarque
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Le support pour Windows 10 a pris fin le 14 octobre 2025
- Après le 14 octobre 2025, Microsoft ne fournira plus de mises à jour logicielles gratuites à partir de Windows Update, ni d'assistance technique, ni de correctifs de sécurité pour Windows 10. Votre ordinateur personnel fonctionnera toujours, mais nous vous recommandons de passer à Windows 11.
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En savoir plus
Si les sons système sont lues, mais que certaines applications n’ont pas d’audio, les paramètres de volume d’application, la sélection du périphérique de sortie, les services audio ou les problèmes de pilote peuvent en être la cause.
Solution 1. Vérifier le volume de l’application dans le mélangeur de volumes
Chaque application a son propre paramètre de volume.
- Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Volume dans la barre des tâches.
- Sélectionnez Ouvrir le mélangeur de volume.
- Assurez-vous que l’application affectée n’est pas désactivée et que son curseur de volume est activé.
Solution 2. Vérifier le bon périphérique de sortie pour l’application
Les applications peuvent utiliser un autre appareil de lecture.
- Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Volume , puis sélectionnez Sons.
- Sélectionnez l’onglet Lecture .
- Vérifiez que le périphérique audio approprié est défini sur Par défaut.
- Revenez à Mélangeur de volumes et vérifiez que l’application utilise le bon appareil.
Solution 3. Redémarrer les services audio Windows
Le redémarrage des services audio peut restaurer le son de l’application.
- Sélectionnez Démarrer, tapez services.msc, puis appuyez sur Entrée.
- Cliquez avec le bouton droit sur Windows Audio, puis sélectionnez Redémarrer.
- Cliquez avec le bouton droit sur Générateur de points de terminaison audio Windows, puis sélectionnez Redémarrer.
- Testez l’audio dans l’application affectée.
Solution 4. Mettre à jour les pilotes audio
Les problèmes de pilote peuvent empêcher les applications de lire du contenu audio.
- Sélectionnez Démarrer, recherchez Gestionnaire de périphériques, puis ouvrez-la.
- Développez Contrôleurs audio, vidéo et de jeu.
- Cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique audio, puis sélectionnez Mettre à jour le pilote.
- Redémarrez votre PC.
Si vous rencontrez un autre problème audio, reportez-vous à Résoudre les problèmes audio/audio dans Windows.
