Si le son est lu en mode silencieux, s’il est désactivé ou si les applications sont générées à différents niveaux, procédez comme suit pour restaurer un son normal.
Solution 1. Vérifier les niveaux de volume dans le mélangeur de volumes
Sélectionnez Démarrer>paramètres > Son système>.
Sélectionnez Mélangeur de volumes.
Vérifiez que le curseur de volume est activé pour :
-
Système
-
L’application affectée
Vérifiez que l’application n’est pas désactivée.
Solution 2. Désactiver les améliorations audio
Les améliorations audio peuvent réduire ou déformer le volume de sortie.
- Sélectionnez Démarrer>paramètres > Son système>.
- Sous Sortie, sélectionnez votre périphérique audio.
- Sélectionnez Améliorations audio.
- Désactivez les améliorations et testez le son.
Les formats non pris en charge ou incorrects peuvent être lues à faible volume.
- Sélectionnez Démarrer>paramètres > Son système>.
- Sous Sortie, sélectionnez votre périphérique audio.
- Sélectionnez Avancé.
- Sous Format par défaut, sélectionnez un autre format, puis testez l’audio.
Solution 4. Mettre à jour ou réinstaller le pilote audio
Un pilote endommagé ou obsolète peut provoquer un son faible.
- Sélectionnez Démarrer, tapez Gestionnaire de périphériques et sélectionnez-la dans les résultats de la recherche.
- Développez Contrôleurs audio, vidéo et de jeu.
- Cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique audio, puis sélectionnez Mettre à jour le pilote.
- Redémarrez votre PC.
- Si le problème persiste, désinstallez le pilote et réinstallez-le à partir du site web du fabricant de votre appareil.
Remarque
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Le support pour Windows 10 a pris fin le 14 octobre 2025
- Après le 14 octobre 2025, Microsoft ne fournira plus de mises à jour logicielles gratuites à partir de Windows Update, ni d'assistance technique, ni de correctifs de sécurité pour Windows 10. Votre ordinateur personnel fonctionnera toujours, mais nous vous recommandons de passer à Windows 11.
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En savoir plus
Si l’audio est silencieux ou désactivé dans Windows 10, essayez ces étapes pour restaurer un volume normal.
Solution 1. Vérifier les niveaux de volume dans le mélangeur de volumes
- Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Volume dans la barre des tâches.
- Sélectionnez Ouvrir le mélangeur de volume.
- Assurez-vous que les curseurs du système et de l’application affectée sont définis sur un volume plus élevé et ne sont pas désactivés.
Solution 2. Désactiver les améliorations audio
- Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Volume et sélectionnez Sons.
- Ouvrez l’onglet Lecture .
- Sélectionnez votre périphérique audio, puis sélectionnez Propriétés.
- Ouvrez l’onglet Améliorations .
-
Cochez Désactiver toutes les améliorations, puis sélectionnez OK.
- Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Volume et sélectionnez Sons.
- Ouvrez l’onglet Lecture .
- Sélectionnez votre périphérique audio, puis sélectionnez Propriétés.
- Ouvrez l’onglet Avancé .
- Sous Format par défaut, choisissez un autre format et testez l’audio.
Solution 4. Mettre à jour ou réinstaller le pilote audio
- Sélectionnez Démarrer, tapez Gestionnaire de périphériques et sélectionnez-la dans les résultats de la recherche.
- Développez Contrôleurs audio, vidéo et de jeu.
- Cliquez avec le bouton droit sur le pilote de mise à jour de votre périphérique audio.
- Redémarrez votre PC.
- Si nécessaire, désinstallez le pilote et réinstallez-le à partir du site web du fabricant de l’appareil.
Si vous rencontrez un autre problème audio, reportez-vous à Résoudre les problèmes audio/audio dans Windows.