Windows peut ne pas détecter un périphérique de sortie audio si le pilote audio requis est manquant, obsolète, désactivé ou ne se charge pas correctement. Dans ce cas, les options audio peuvent ne pas apparaître dans les paramètres, ou Windows peut afficher une erreur indiquant qu’aucun périphérique audio n’est installé. Cela peut se produire après une mise à jour Windows, un changement de pilote ou si le matériel audio ou le pilote est endommagé.
Vous remarquerez peut-être un ou plusieurs des comportements suivants :
- Un message s’affiche indiquant « Aucun périphérique de sortie audio n’est installé ».
- Les paramètres sonores ne sont pas disponibles ou apparaissent grisés.
- Les haut-parleurs ou les écouteurs n’apparaissent pas sous Sortie dans les paramètres son.
Essayez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous pour restaurer la sortie audio sur votre appareil.
Solution 1 : Vérifier les périphériques audio dans Gestionnaire de périphériques
Vérifiez que le périphérique audio est activé et détecté.
Sélectionnez Démarrer, tapez Gestionnaire de périphériques, puis sélectionnez-la dans les résultats.
Développez Contrôleurs audio, vidéo et de jeu.
Si vous voyez votre périphérique audio :
- Appuyez longuement (ou cliquez avec le bouton droit) sur l’appareil, puis sélectionnez Activer l’appareil si disponible.
Si vous ne voyez pas le périphérique audio :
- Sélectionnez Afficher>Afficher les périphériques cachés.
- Sélectionnez Action>Rechercher les modifications matérielles.
Solution 2 : Installer le pilote audio le plus récent
Si le pilote audio est manquant ou incompatible, installez la dernière version du fabricant de l’appareil.
- Accédez au PC ou au site web du support carte fabricant.
- Téléchargez le pilote audio le plus récent pour votre version de Windows.
- Installez le pilote et redémarrez votre PC.
Solution 3 : Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes audio automatisé
Si vous utilisez un appareil Windows 11, commencez par exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes audio automatisé dans l’application Obtenir de l’aide. Il s’exécute automatiquement diagnostics et tente de résoudre ce problème audio.
Solution 4 : Redémarrer votre PC
Le redémarrage de Windows peut résoudre des problèmes temporaires qui empêchent la détection de périphériques audio.
- Sélectionnez Démarrer le>redémarrage del’alimentation>.
- Après le redémarrage de votre PC, case activée si le périphérique audio s’affiche.
Remarque
-
Le support pour Windows 10 a pris fin le 14 octobre 2025
- Après le 14 octobre 2025, Microsoft ne fournira plus de mises à jour logicielles gratuites à partir de Windows Update, ni d'assistance technique, ni de correctifs de sécurité pour Windows 10. Votre ordinateur personnel fonctionnera toujours, mais nous vous recommandons de passer à Windows 11.
-
En savoir plus
Windows peut ne pas détecter un périphérique de sortie audio si le pilote audio requis est manquant, obsolète, désactivé ou ne se charge pas correctement. Dans ce cas, les options audio peuvent ne pas apparaître dans les paramètres, ou Windows peut afficher une erreur indiquant qu’aucun périphérique audio n’est installé. Cela peut se produire après une mise à jour Windows, un changement de pilote ou si le matériel audio ou le pilote est endommagé.
Vous remarquerez peut-être un ou plusieurs des comportements suivants :
- Un message s’affiche indiquant « Aucun périphérique de sortie audio n’est installé ».
- Les paramètres sonores ne sont pas disponibles ou apparaissent grisés.
- Les haut-parleurs ou les écouteurs n’apparaissent pas sous Sortie dans les paramètres son.
Essayez les étapes de résolution des problèmes ci-dessous pour restaurer la sortie audio sur votre appareil.
Solution 1 : Vérifier les périphériques audio dans Gestionnaire de périphériques
Vérifiez que le périphérique audio est activé et détecté.
Sélectionnez Démarrer, tapez Gestionnaire de périphériques, puis sélectionnez-la dans les résultats.
Développez Contrôleurs audio, vidéo et de jeu.
Si vous voyez votre périphérique audio :
- Appuyez longuement (ou cliquez avec le bouton droit) sur l’appareil, puis sélectionnez Activer l’appareil si disponible.
Si vous ne voyez pas le périphérique audio :
- Sélectionnez Afficher>Afficher les périphériques cachés.
- Sélectionnez Action>Rechercher les modifications matérielles.
Solution 2 : Installer le pilote audio le plus récent
Si le pilote audio est manquant ou incompatible, installez la dernière version du fabricant de l’appareil.
- Accédez au PC ou au site web du support carte fabricant.
- Téléchargez le pilote audio le plus récent pour votre version de Windows.
- Installez le pilote et redémarrez votre PC.
Solution 3 : Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes audio automatisé
Si vous utilisez un appareil Windows 10, commencez par exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes audio automatisé dans l’application Obtenir de l’aide. Il s’exécute automatiquement diagnostics et tente de résoudre ce problème audio.
Solution 4 : Redémarrer votre PC
Le redémarrage de Windows peut résoudre des problèmes temporaires qui empêchent la détection de périphériques audio.
- Sélectionnez Démarrer le>redémarrage del’alimentation>.
- Après le redémarrage de votre PC, case activée si le périphérique audio s’affiche.
