Informations de sécurité et codes de vérification du compte Microsoft

Ajouter une nouvelle façon de se connecter

Pour ajouter une nouvelle méthode de vérification de votre connexion :

1. Connectez-vous à votre compte Microsoft Onglet Sécurité au account.microsoft.com/security

   Connexion

2. Sélectionnez Gérer la façon dont je me connecte pour montrer les moyens de prouver qui vous êtes.

3. Sélectionnez Ajouter une nouvelle façon de vous connecter ou de vérifier puis choisissez la façon dont vous souhaitez recevoir des codes de sécurité.
   

   Remarque

   Il se peut que l’option d’ajout d’un nouveau numéro de téléphone ne soit pas disponible pour votre compte Microsoft. Vous ne verrez peut-être que des options telles qu’une adresse e-mail de récupération, Microsoft Authenticator ou une clé d’accès lors de l’ajout de nouvelles méthodes de connexion ou de vérification. En savoir plus sur l’élimination progressive des SMS comme méthode d’authentification et de récupération de compte.

   Vous pouvez ajouter jusqu’à 10 méthodes différentes pour vérifier la connexion, en choisissant parmi les suivantes :

   • Une adresse e-mail. Elle ne doit pas nécessairement être la vôtre. Vous devez simplement pouvoir y accéder si vous souhaitez l’utiliser pour vérifier votre compte. Vous trouverez peut-être utile d’ajouter les coordonnées de votre partenaire ou d’un membre de votre famille qui pourrait accéder à votre compte en cas d’urgence. Vous ne pouvez pas ajouter un autre nom d’utilisateur de votre propre compte et votre organisation peut restreindre l’ajout de ses adresses e-mail.
   • Une application d’authentification telle que Microsoft Authenticator qui peut faciliter la vérification et vous permet également de vous connecter même si l’appareil de vérification est hors connexion.
   • Une clé d’accès. Les clés d’accès sont des substituts sécurisés et résistants au hameçonnage de votre mot de passe, ce qui signifie qu’elles ne peuvent pas être devinées ou volées. Vous utilisez votre visage, votre empreinte digitale ou le code PIN de votre appareil pour vous connecter. Apprenez-en davantage.

4. Nous enverrons un code de sécurité au nouveau numéro ou e-mail pour confirmer. Entrez ce code de sécurité, puis sélectionnez Suivant.

5. C’est tout ! La prochaine fois que vous aurez besoin d’un code de vérification de connexion, la nouvelle option apparaîtra.

Comment faire obtenir un code de vérification ?

Nous enverrons un code aux adresses e-mail répertoriées sur votre compte, et lorsque vous nous répondrez avec ce code, nous détecterons qu’il s’agit bien de vous.

Si vous rencontrez des difficultés pour obtenir un code, lisez Résolution des problèmes liés au code de vérification.

Voir aussi

Supprimer une méthode de vérification de connexion

Modifier l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone de votre compte Microsoft

Ajouter une adresse e-mail ou un numéro de téléphone à votre compte Microsoft

Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?

Vous ne pouvez pas vous connecter ?

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Microsoft, la plupart des problèmes peuvent être identifiés par notre outil d’assistant de connexion.

Contacter le support technique

Pour obtenir un support technique, accédez à Contacter le Support Microsoft, entrez votre problème et sélectionnez Obtenir de l’aide. Si vous avez encore besoin d’aide, sélectionnezContacter l’assistance à la clientèle pour être dirigé vers la meilleure option d’assistance à la clientèle.