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L’application Microsoft Authenticator vous aide à vous connecter à vos comptes si vous utilisez la vérification à deux facteurs. La vérification en deux étapes vous permet d’accéder à vos comptes de façon plus sûre, en particulier quand vous consultez des informations sensibles. Les mots de passe pouvant être oubliés, volés ou compromis, la vérification à deux facteurs est une mesure de sécurité supplémentaire qui renforce la protection de votre compte contre les tentatives d’intrusion.

Vous pouvez utiliser l’application Microsoft Authenticator de plusieurs manières, notamment :

  • En fournissant une invite pour appliquer une deuxième méthode de vérification après vous être connecté avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.

  • En fournissant une connexion sans mot de passe, en utilisant votre nom d’utilisateur et votre appareil mobile avec votre empreinte digitale, votre visage ou votre code PIN.

Important : Cette méthode de connexion par téléphone fonctionne uniquement avec vos comptes Microsoft professionnels, scolaires et personnels. Vos comptes non-Microsoft vous obligent à utiliser le processus de vérification en deux étapes standard.

Conditions préalables

Avant de pouvoir utiliser l’application Microsoft Authenticator, vous devez :

  1. Télécharger et installer l’application Microsoft Authenticator. Si ce n’est déjà fait, consultez Télécharger et installer l’application.

  2. Ajouter vos comptes professionnels/scolaires, personnels et tiers à l’application Microsoft Authenticator. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez Ajouter votre compte professionnel ou scolaire, Ajouter vos comptes personnels et Ajouter vos comptes non-Microsoft.

Activer la connexion par téléphone pour les comptes professionnels ou scolaires

La connexion par téléphone est un type de vérification en deux étapes. Vous devez quand même vérifier votre identité en fournissant un élément que vous connaissez et une chose que vous avez, mais la connexion par téléphone vous permet d’ignorer la saisie du mot de passe de votre compte et effectue l’ensemble de la vérification d’identité sur votre appareil mobile.

Avant de pouvoir activer la connexion par téléphone, vous devez activer la vérification en deux étapes. Pour plus d’informations sur la façon d’activer la vérification en deux étapes pour un compte, consultez Ajouter votre compte professionnel ou scolaire et Ajouter vos comptes personnels.

La connexion par téléphone est disponible uniquement sur iOS et sur les appareils Android exécutant Android 6.0 ou version ultérieure. Si vous ne parvenez pas à activer la connexion par téléphone sur Android, consultez Questions courantes sur l’application Microsoft Authenticator.

Activer la connexion par téléphone

  • Ouvrez l’application Microsoft Authenticator, accédez à votre compte scolaire ou professionnel, puis activez la connexion par téléphone.

  • Lorsque vous appuyez sur la vignette de compte, vous pouvez voir un affichage plein écran du compte. Si vous voyez Connexion par téléphone activée, cela signifie que vous avez fini de configurer la connexion sans votre mot de passe. Si vous voyez Activer la connexion par téléphone, appuyez dessus pour activer la connexion par téléphone.

  • Si vous avez déjà utilisé l’application pour la vérification à deux facteurs, vous pouvez appuyer sur la vignette de compte pour voir un affichage plein écran du compte. Ensuite, appuyez sur Activer la connexion par téléphone pour activer la connexion par téléphone.

  • Si vous ne trouvez pas votre compte professionnel ou scolaire sur l’écran Comptes de l’application, cela signifie que vous ne l’avez pas encore ajouté à l’application. Ajoutez votre compte professionnel ou scolaire en suivant les étapes décrites dans Ajouter votre compte professionnel ou scolaire.

Remarque : Microsoft ne prend pas en charge une combinaison d’inscription d’appareil et d’authentification basée sur un certificat. Au lieu de cela, l’utilisateur doit enregistrer l’appareil manuellement via les paramètres d’authentification avant de se connecter.

Première connexion par téléphone

Après avoir activé la connexion par téléphone, procédez comme suit pour utiliser l’application Authenticator pour la connexion par téléphone sans mot de passe :

  1. Entrez votre nom d’utilisateur dans la page de connexion.

  2. Sélectionne Suivant.

  3. Si nécessaire, sélectionne Autres façons de se connecter.

  4. Sélectionne Approuver une demande sur mon application Microsoft Authenticator.

Vous êtes alors présenté avec un nombre. L’application Authenticator vous invite à vous authentifier en tapant le numéro approprié, au lieu d’entrer un mot de passe.

Une fois que vous avez utilisé la connexion par téléphone sans mot de passe, l’application vous propose cette méthode par défaut. Vous pouvez toujours choisir une autre méthode.

Activer la connexion par téléphone pour les comptes de Microsoft personnels

Vous pouvez activer la connexion par téléphone pour votre compte Microsoft personnel, par exemple le compte que vous utilisez pour vous connecter à Outlook.com, Xbox ou Skype.

Remarque : Pour protéger votre compte, l’application Microsoft Authenticator exige d’utiliser un code PIN ou un verrou biométrique sur votre appareil. Si vous laissez votre téléphone déverrouillé, l’application vous invite à configurer un verrou de sécurité avant d’activer la connexion par téléphone.

Activer la connexion par téléphone

Ouvrez l’application Microsoft Authenticator, accédez à votre compte scolaire ou professionnel, puis activez la connexion par téléphone.

  • Lorsque vous appuyez sur la vignette de compte, vous pouvez voir un affichage plein écran du compte. Si vous voyez Connexion par téléphone activée, cela signifie que vous avez fini de configurer la connexion sans votre mot de passe. Si vous voyez Activer la connexion par téléphone, appuyez dessus pour activer la connexion par téléphone.

  • Si vous utilisez déjà l’application pour la vérification à deux facteurs, vous pouvez appuyer sur la vignette de compte pour voir un affichage plein écran du compte. Ensuite, appuyez sur Activer la connexion par téléphone pour activer la connexion par téléphone.

  • Si vous ne trouvez pas votre compte sur l’écran Comptes de l’application, cela signifie que vous ne l’avez pas encore ajouté à l’application. Ajoutez votre compte Microsoft personnel en suivant les étapes décrites dans l’article Ajouter vos comptes personnels.

Vous connecter à votre compte à l’aide de la connexion par téléphone

  1. Accédez à la page de connexion de votre compte Microsoft personnel, puis, au lieu de taper votre mot de passe, sélectionnez le lien Utiliser l’application Microsoft Authenticator à la place.

  2. Microsoft envoie une notification à votre téléphone.

  3. Approuvez la notification.

Vous connecter à l’aide de la vérification en deux étapes pour votre compte

La méthode de vérification à deux facteurs standard vous oblige à entrer votre nom d’utilisateur et votre mot de passe sur l’appareil à l’aide duquel vous vous connectez, puis à choisir si l’application Microsoft Authenticator doit recevoir une notification ou si vous préférez copier le code de vérification associé à partir de l’application Authenticator. Sur un appareil Android, ces codes de vérification figurent sur l’écran Comptes. Sur un appareil iOS, ces codes de vérification figurent sur l’écran Comptes ou dans l’affichage plein écran d’un compte, en fonction du type de compte. Vous activez la vérification à deux facteurs pour votre compte quand vous ajoutez celui-ci à l’application Microsoft Authenticator.

Remarque : Si vous ne voyez pas votre compte professionnel ou scolaire ou votre compte personnel sur l’écran Comptes de l’application Microsoft Authenticator, cela signifie que vous n’avez pas ajouté le compte à l’application Microsoft Authenticator. Pour ajouter votre compte, consultez Ajouter votre compte professionnel ou scolaire ou Ajouter vos comptes personnels.

Pour obtenir les étapes nécessaires pour vous connecter à votre compte personnel, professionnel ou scolaire à l’aide des différentes méthodes de vérification en deux étapes, consultez Se connecter à l’aide de la vérification en deux étapes ou des informations de sécurité.

Forum aux questions

Question

Solution

En quoi la connexion par téléphone est-elle plus sécurisée que la saisie d’un mot de passe ?

Vos données sont utilisées uniquement pour protéger votre clé localement. Elles ne sont jamais envoyées ou stockées dans le cloud.

Une fois que vous avez configuré l’application Microsoft Authenticator, elle crée une clé sur votre téléphone pour déverrouiller votre compte protégé par le code confidentiel ou le verrou biométrique de votre téléphone. Cette clé est ensuite utilisée pour prouver votre identité au moment de la connexion.

La connexion par téléphone remplace-t-elle la vérification en deux étapes ? Dois-je désactiver cette dernière ?

La connexion par téléphone est un type de vérification en deux étapes où les deux étapes se produisent sur l’appareil mobile. Vous devez laisser la vérification en deux étapes activée afin d’aider à accroître la sécurité de votre compte.

Si je laisse la vérification en deux étapes activée pour mon compte, dois-je approuver deux notifications ?

Non. Le fait d’utiliser votre téléphone pour vous connecter à votre compte Microsoft compte également comme une vérification en deux étapes, autrement dit vous n’avez pas besoin d’une seconde approbation.

Et que se passe-t-il si je perds mon téléphone ou je ne l’ai pas sur moi ? Comment faire pour accéder à mon compte ?

Vous pouvez toujours sélectionner le lien Utiliser un mot de passeà la place sur une page de connexion pour revenir à l’utilisation de votre mot de passe. Si vous utilisez la vérification en deux étapes, vous devez toujours utiliser une deuxième méthode pour vérifier votre identité. Microsoft recommande vivement d’associer plusieurs méthodes de vérification à jour à votre compte. Vous pouvez gérer vos méthodes de vérification pour les comptes personnels à partir de votre page Paramètres de sécurité.

Pour les comptes professionnels ou scolaires, vous pouvez accéder à la page Vérification de sécurité supplémentaire de votre organisation ou à la page Maintenir votre compte sécurisé si votre administrateur a activé les informations de sécurité. Pour plus d’informations sur les informations de sécurité, consultezVue d’ensemble des informations de sécurité (préversion). Si vous ne pouvez pas gérer vos méthodes de vérification, vous devez contacter votre administrateur.

Comment faire pour arrêter d’utiliser cette fonctionnalité et revenir à la saisie du mot de passe ?

Pour les comptes personnels, cliquez sur le lien Utilisez un mot de passe à la place pendant la connexion. Votre choix le plus récent est mémorisé et vous est proposé par défaut lors de votre prochaine connexion. Si vous voulez revenir à la connexion par téléphone, cliquez sur le lien Utiliser une application à la place pendant la connexion.

Pour les comptes professionnels ou scolaires, vous devez annuler l’inscription de l’appareil à partir de la page Paramètres de l’application Microsoft Authenticator, ou désactiver l’appareil de la zone d’activité Appareils & de votre profil. Pour plus d’informations sur la désactivation de votre appareil à partir de votre profil, consultez Mettre à jour les informations relatives à votre profil et à votre compte sur le portail Mes applications.

Pourquoi ne puis-je pas utiliser plusieurs comptes professionnels ou scolaires pour la connexion par téléphone ?

Un téléphone doit être associé à un seul compte professionnel ou scolaire. Si vous souhaitez activer la connexion par téléphone pour un autre compte professionnel ou scolaire, vous devez annuler l’inscription de votre compte à partir de cet appareil via la page Paramètres.

Puis-je me connecter à mon ordinateur à l'aide de mon téléphone ?

Pour votre ordinateur, nous vous recommandons de vous connecter à l'aide de Windows Hello sous Windows 10. Windows Hello vous permet de vous connecter par reconnaissance faciale, par empreinte digitale ou par un code PIN.

Prochaines étapes

Si vous rencontrez des difficultés pour obtenir votre code de vérification pour votre compte de Microsoft personnel, consultez la section Résolution des problèmes de code de vérification de l’article Informations de sécurité du compte Microsoft & codes de vérification.

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