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La page Modifier mot de passe du portail Mon compte vous aide à mettre à jour un mot de passe existant pour votre compte professionnel ou scolaire, sous réserve que vous n'ayez pas oublié le mot de passe et que votre compte ne soit pas verrouillé. Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, si votre compte a été verrouillé ou si vous n’avez jamais reçu de mot de passe de votre organisation, vous pouvez utiliser vos informations de sécurité et votre appareil mobile pour réinitialiser votre mot de passe.

Depuis mars 2024, la possibilité de gérer et de modifier les mots de passe dans le portail de gestion Mes informations de sécurité est désormais en disponibilité générale. Dans le cadre des améliorations continues du service, nous remplaçons la page de modification de mot de passe héritée par la nouvelle expérience Moderne Mes informations de sécurité à partir de mars 2024. De mars à juin, par le biais d’un déploiement progressif, le trafic provenant de l’expérience de modification de mot de passe héritée redirige les utilisateurs vers Mes connexions. Aucune action supplémentaire n’est requise, et cette modification se produit automatiquement. La page Modifier le mot de passe héritée ne sera plus disponible après juin 2024.

Important : 

  • Cet article s’adresse aux utilisateurs qui tentent de mettre à jour un mot de passe connu pour un compte professionnel ou scolaire. En tant qu'utilisateur, si vous tentez d'accéder à un compte personnel comme pour Xbox, Hotmail ou Outlook.com, essayez les suggestions fournies dans l’article Quand vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte Microsoft. Si vous voyez une erreur lors de la connexion avec un compte Microsoft personnel, vous pouvez toujours vous connecter en utilisant le nom de domaine de votre organisation (par exemple, contoso.com) ou l’ID de locataire de votre organisation obtenu auprès de votre administrateur dans l’une des URL suivantes :

  • Si vous êtes un administrateur qui tente de trouver plus d’informations sur la façon de tester la réinitialisation de mot de passe en libre-service pour vos employés ou d’autres utilisateurs, consultez Réinitialisation de mot de passe en libre-service.

  • https://myaccount.microsoft.com?tenantId=your_domain_name
  • ​​​https://myaccount.microsoft.com?tenant=your_tenant_ID

Mettre à jour un mot de passe à partir de la page Modifier le mot de passe

  1. Connectez-vous au portail Mon compte avec votre compte professionnel ou scolaire, à l’aide de votre mot de passe existant.

  2. Sélectionnez Mot de passe dans le volet de navigation gauche ou Modifier le mot de passe dans le bloc Mot de passe.

    Page Mon compte, avec le lien Modifier le mot de passe affiché en surbrillance

  3. Saisissez votre ancien mot de passe, puis créez un nouveau mot de passe et confirmez-le. 

    Page Modifier le mot de passe, affichant les champs de mot de passe

  4. Sélectionnez Envoyer. Votre mot de passe sera modifié et vous serez invité à vous reconnecter à votre compte professionnel ou scolaire.

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