Pour mettre un appel en attente sur un appareil et le reprendre sur un autre périphérique (également appelé parcaged’appels), cliquez sur Autres actions Bouton Autres options dans la fenêtre d’appel et sélectionnez Appeler le parcage Parc d’appels.

Une fois l’appel par Teams, vous donnez un code unique que vous pouvez utiliser pour récupérer l’appel. Si une autre personne est en train de récupérer l’appel, copiez le code et partagez-le avec elle.

Pour récupérer un appel par parc, sous l’onglet Numérotation rapide, cliquez sur Unpark Parc d’appelset entrez le code du parc.

Boîte de dialogue Récupérer un appel par parc

Si personne ne décroche dans les 5 minutes, l’appel sonne à nouveau.

Remarque : Si aucune option de parc téléphonique n’est disponible dans vos paramètres, adressez-vous à votre administrateur informatique.

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