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Pour les situations nécessitant une confidentialité accrue, Teams propose un chiffrement de bout en bout (E2EE) pour les appels individuels. Grâce à E2EE, les informations relatives aux appels sont chiffrées à l’origine et déchiffrées à la destination prévue, de sorte qu’aucune information ne peut être déchiffrée entre ces deux points.

Vue d'ensemble

Par défaut, Teams chiffre toutes les communications à l'aide de technologies standard telles que le protocole TLS et le protocole RTP. Pour plus d’informations sur l’infrastructure de sécurité Teams, consultez Sécurité et Microsoft Teams.

Si votre administrateur informatique a activé le chiffrement de bout en bout (E2EE) pour votre équipe, vous pouvez l’utiliser pour renforcer la confidentialité de vos appels individuels. Les deux interlocuteurs doivent activer E2EE pour que la technologie fonctionne.

Fonctionnalités actuelles

Lors d’un appel E2EE, Teams sécurise les fonctionnalités suivantes :

  • Audio

  • Vidéo

  • Partage d’écran

Vous pouvez également discuter lors de ces appels, mais Microsoft 365 sécurise vos sessions de conversation. 

Les fonctionnalités avancées, notamment les suivantes, ne sont pas disponibles lors d’un appel E2EE :

  • Enregistrement

  • Sous-titres en direct et transcription

  • Transfert d’appel

  • Fusion d’appels

  • Parcage d’appel

  • Consulter puis transférer

  • Appeler le compagnon, puis transférer vers un autre appareil

  • Ajout d’un participant

Si votre organisation utilise l’enregistrement de conformité (enregistrement d’appels d’entreprise qui permet aux entreprises de répondre à des exigences réglementaires spécifiques), l’E2EE ne sera pas disponible. Pour plus d’informations sur la façon dont Teams prend en charge l’enregistrement de conformité, consultez Présentation de l’enregistrement basé sur la stratégie Teams pour les appels et les réunions.

Passer un appel à l’aide de E2EE

Activer E2EE

Avant l’appel, les deux contacts doivent effectuer les opérations suivantes :

  1. Dans Teams, sélectionnez Paramètres et plus Icône Plus d’options microsoft Teamsen regard de votre image de profil, puis sélectionnez Paramètres.

  2. Sélectionnez Confidentialité Bouton Paramètres de confidentialitésur la gauche, puis sélectionnez le bouton bascule en regard d’Appels chiffrés de bout en bout pour l’activer.

Vérifier que E2EE fonctionne

Lorsque l’appel est connecté, procédez comme suit :

  1. Recherchez un bouclier avec un verrou Bouclier avec un verrou dans le coin supérieur gauche de la fenêtre d’appel. Cela indique que E2EE est activé pour les deux parties.

    Icône dans le coin supérieur gauche de l’écran

    Remarque : Si le bouclier ressemble à ceci Bouclier sans verrou, E2EE n’est pas activé pour au moins l’une des parties, mais votre appel est toujours chiffré par Microsoft 365.

  2. Pointez sur le bouclier avec un verrou pour afficher le code de sécurité et le comparer au code que l’autre contact voit.

  3. Si les deux interlocuteurs voient le même code, cela signifie que E2EE fonctionne correctement.

    Une souris pointe sur l’icône du bouclier de chiffrement. Un message contenant un groupe de numéros demandant à la personne de vérifier que les numéros correspondent à d’autres personnes lors de l’appel pour s’assurer qu’elles sont dans un appel chiffré de bout en bout.

FAQ

Si je n’utilise pas E2EE pour un appel individuel, cela signifie-t-il que l’appel n’est pas sécurisé ?

Non. Les données Teams sont chiffrées en transit et au repos dans les centres de données Microsoft à l’aide de technologies standard telles que TLS et SRTP. Cela inclut les appels, les messages, les fichiers, les réunions et d’autres contenus. Pour plus d’informations, consultez Chiffrement pour Teams .

Puis-je utiliser E2EE pour les réunions de groupe et les appels ?

Oui, E2EE est une fonctionnalité Microsoft Teams Premium. Pour plus d’informations, consultez la documentation sur la gestion des licences Microsoft Teams Premium.

Pour les administrateurs informatiques

Utiliser le chiffrement de bout en bout pour les appels Microsoft Teams individuels

Aperçu du guide de sécurité pour Microsoft Teams

Pour activer et utiliser le chiffrement de bout en bout (E2EE) sur les appels individuels à partir de votre appareil mobile, suivez les étapes ci-dessous.

Activer E2EE

Avant l’appel, les deux contacts doivent effectuer les opérations suivantes :

  1. Dans Teams, appuyez sur votre photo de profil dans le coin supérieur gauche de l’écran, puis sur Paramètres.

  2. Appuyez sur Appel en cours , puis faites défiler vers le bas pour accéder aux Appels chiffrés de bout en bout, puis appuyez sur le bouton bascule pour l’activer. 

    Paramètres E2EE

Vérifier que E2EE fonctionne

Lorsque l’appel est connecté, procédez comme suit.

  1. Recherchez un bouclier avec un verrou Bouclier avec un verrou dans le coin supérieur gauche de la fenêtre d’appel. Cela indique que E2EE est activé pour les deux parties.

  1. Remarque : Si le bouclier n’a pas de verrou  Bouclier sans verrou, E2EE n’est pas activé pour au moins l’une des parties, mais votre appel est toujours chiffré par Microsoft 365.

  2. Appuyez sur le bouclier avec un verrou pour afficher le code de sécurité et le comparer au code que l’autre contact voit.

  3. Si les deux interlocuteurs voient le même code, cela signifie que E2EE fonctionne correctement.

    E2EE activé

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