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Microsoft 365 les messages protégés sont utilisés pour envoyer du contenu de messagerie confidentiel ou sensible pour protéger la confidentialité et la sécurité. Si vous avez reçu un message protégé par Microsoft 365, vous pouvez les afficher sur votre téléphone ou tablette Android.

Selon la configuration de votre organisation, vous disposez de différentes options pour lire Microsoft 365 messages protégés sur votre appareil Android.

Remarque : Si vous ne savez pas quelles fonctionnalités OME votre organisation a, vous devrez demander à votre administrateur informatique.

Sélectionnez l’utilisation de OME que votre organisation utilise :

Si votre organisation a mis à jour les fonctionnalités les plus récentes d’OME, vous n’avez plus besoin de télécharger une application séparée pour lire les messages Microsoft 365 protégés.

Le 2018 15 août, l' application mobile du chiffrement de messages Office (OME) ne sera plus disponible sur Google Play Store. Si vous avez déjà installé l’application visionneuse OME, vous pouvez continuer à l’utiliser.

Utiliser l’application Android visionneuse OME pour afficher un message protégé

Choisissez votre application de messagerie dans les options ci-dessous:

En faire plus avec votre visionneuse OME

  1. Avec un message chiffré ouvert dans la visionneuse OME, appuyez sur l’icône en forme de flèche de réponse .

    Visionneuse OME-réponse 1

  2. Appuyez sur Répondre ou Répondre à tous. Vous pouvez également choisir de transférer le message.

  3. Tapez votre réponse et appuyez sur Envoyer.

    Visionneuse OME-réponse 2

Votre message de réponse est chiffrée et une copie chiffrée de votre réponse vous est envoyée.

  1. Avec un message chiffré ouvert dans la visionneuse OME, appuyez sur la pièce jointe.

  2. Une fois le téléchargement terminé, sélectionnez une application pour afficher la pièce jointe.

Vous avez besoin d’aide pour accéder à votre message chiffré ? Essayez les conseils ci-dessous :

  • Si vous êtes bloqué sur un écran de chargement ou que vous n’avez pas chargé, quittez l’application et repassez la procédure.

  • Si vous ne voyez pas votre adresse de messagerie avec code secret dans Microsoft 365 le chiffrement des messages dans votre boîte de réception, vérifiez le dossier courrier indésirable ou les options de filtre.

  • Si votre mot de passe n’est plus valide pour une durée de 15 minutes ou plus, passez de nouveau en revue les étapes ci-dessus pour en demander un nouveau.

  • Si vous avez cliqué sur le code secret et que vous n’avez pas chargé, retournez sur le message d’adresse de messagerie et appuyez de nouveau sur celui-ci.

  • Si le message « nous n’avons trouvé aucun compte Microsoft » s’affiche, vérifiez que vous avez correctement entré votre adresse de messagerie. Si vous n’avez pas de compte Microsoft, vous pouvez en créer un ou sélectionner l’option utiliser un mot de passe à usage unique.

  • Pourquoi mon message électronique de courrier chiffré est-il différent des captures d’écran de cette page ? Les organisations qui utilisent Chiffrement de messages Office 365 peuvent personnaliser leurs messages vers leurs destinataires. Même si le message peut être différent en fonction de la marque de votre organisation, les étapes générales sont les mêmes.

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