הוספת חברי קהילה עם קובץ CSV
כמנהל קהילה, אחת מהמשימות החשובות ביותר וצורכות זמן רב היא ניהול חברים, במיוחד בארגונים גדולים יותר שבהם היעילות חשובה.
אם Viva Engage נמצא ברשת Native Mode, באפשרותך להוסיף חברים מרובים לקהילה שלך בו-זמנית עם קבצי CSV. החברים חייבים כבר להשתייך לרשת ולכן יש להם חשבון Microsoft 365 Entra ID.
קבצי CSV מאפשרים לך:
-
יצירת קהילה ראשונית
-
עדכן את החברות בקהילה קיימת.
-
העברת פלטפורמות קהילה אחרות
יצירת קובץ ה- CSV
-
ב- Microsoft Excel או ביישום גיליון אלקטרוני, צור חוברת עבודה.
-
החל בשורה 1, עמודה A, הזן כתובת דואר אלקטרוני. זהו ה- UPN מ- Azure Active Directory.
-
המשך להוסיף כתובת דואר אלקטרוני אחת בכל שורה, והשאר את כל העמודות האחרות ריקות. ניתן לכלול עד 20,000 משתמשים בקובץ CSV יחיד.
חשוב: אל תוסיף הערות, שמות או תווים נוספים לקובץ, או שתהליך הייבוא ייכשל.
-
לאחר שתסיים, בחר קובץ >בשם >קובץ ובחרבתבנית CSV UTF-8.
חשוב: כברירת מחדל, Microsoft Excel שומר קבצים כחוברת עבודה של Excel (.xlsx), אשר ייכשל בייבוא.
ייבוא קובץ ה- CSV ב- Viva Engage
-
ב Viva Engage, פתח את הלוח חברים משמאל ובחר ייבוא מקובץ CSV.
-
נווט כדי לבחור את קובץ ה- CSV.
השלמת תהליך הייבוא עשויה להימשך עד 24 שעות.הערה: לשירות הייבוא יש הסכם רשיון שירות (SLA) של יום אחד, לכן עליך לצפות שתהליך הייבוא יחלוף עד 24 שעות.
לאחר השלמת תהליך הייבוא, תקבל הודעת דואר אלקטרוני עם מצב הייבוא.
המשמעות של כל מצב:
-
הצלחה מלאה פירושה שכל המשתמשים בקובץ נוספו לקהילה.
-
הצלחה חלקית פירושה שרק חלק מהמשתמשים נוספו.
-
כשל פירושו שלא נוספו משתמשים.
אם הייבוא שלך הצליח או כשל חלקי, הודעת הדואר האלקטרוני תכלול קובץ CSV מצורף עם כתובות הדואר האלקטרוני שלא נוספו והסיבה, או השגיאה.
הפסקת משימת ייבוא CSV
באפשרותך להפסיק ייבוא CSV בכל עת. הפסקת תהליך לא תהפוך את תהליך הייבוא, אך תמנע את הוספת המשתמשים הנותרים לקהילה.
-
פתח את החלונית 'חברים' משמאל.
-
משמאל ל'ייבוא חברים', בחר בלחצן עצור. פעולה זו עשויה להימשך כמה דקות עד לסיום ההפסקה.
שאלות נפוצות
ש: מי יכול לבצע ייבוא CSV בקהילה?
רק מנהלי קהילה של קהילה יכולים לבצע ייבוא CSV עבור קהילה זו.
ש: איזה מידע עלי לכלול בקובץ ה- CSV?
קובץ ה- CSV צריך להכיל רק כתובות דואר אלקטרוני של המשתמשים שברצונך להוסיף לקהילה שלך. כל קובץ יכול להכיל עד 20,000 כתובות דואר אלקטרוני.
ש: האם ניתן להוסיף הן אורחים והן אורחים שאינם אורחים לקהילה שלי באמצעות התכונה 'העלאת CSV של חבר'?
כן. העלאת CSV של חבר מאפשרת לך להוסיף Azure AD B2B לקהילה שלך. כבר יש להוסיף אורחים B2B לרשת; העלאת CSV של חבר לא תזמין אורחים חדשים של B2B לרשת. השתמש תמיד בשם הראשי של Azure Active Directory עבור כתובת הדואר האלקטרוני של אורח B2B. הימנע מתווים מיוחדים, כגון "#", אשר הופך את כתובת הדואר האלקטרוני ללא חוקית.
ש: האם ניתן להעלות קבצי CSV מרובים כדי להוסיף חברים לקהילה שלי?
באפשרותך לייבא קובץ CSV אחד בלבד עבור קהילה בכל פעם. לאחר שתקבל את הודעת הדואר האלקטרוני של השלמת ההשלמה, תוכל לייבא קובץ CSV שני כדי להוסיף משתמשים נוספים לקהילה וכן הלאה.
ש: מה קורה אם משימת ההעלאה מצליחה באופן חלקי בלבד?
אם משימת הייבוא הצליחה באופן חלקי בלבד, הודעת הדואר האלקטרוני כוללת קובץ CSV עם כתובות הדואר האלקטרוני שלא נוספו, יחד עם הסיבה לכשל. באפשרותך להשתמש במידע זה כדי לפתור את הבעיה וינסה להוסיף את המשתמשים.
ש: מדוע אני מקבל שגיאה בקהילה החדשה שנוצרה?
לאחר יצירת קהילה חדשה, ניתן לבצע את משימת הייבוא לאחר כמה דקות.
למידע נוסף
זקוק לעזרה נוספת?
מעוניין באפשרויות נוספות?
גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.
קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.
