ניטור מעורבות Viva Engage באמצעות ניתוח

Viva Engage מספק ניתוח חזק כדי לעזור לך להבין טוב יותר את ההשפעה של הפרסומים שלך. ניתוחים מספקים מדדים מאפשרים לך לנטר:

המעורבות שלך (באמצעות ניתוח אישי, תשובות וניתוח שיחות)
מעורבות בתוך הקהילות שאתה מבקר שבהם (באמצעות ניתוח קהילה).

הערה: למעט ניתוח שיחות, רוב הניתוחים של לוח המחוונים זמינים רק ללקוחות בעלי רשיון MicrosoftViva Suite או Employee Communications ו- Communities.

פתיחת לוח המחוונים של Analytics

ניתוחים גלויים לכל מי שיצר רשומה ב- Viva Engage ולנציגים של מנהלים.

השתמש באחת מהשיטות הבאות כדי לפתוח את לוח המחוונים של הניתוח:

בסרגל הניווט Viva Engage, בחר את סמל הניתוח.

צילום מסך שמציג את סמל הניתוח בסרגל Viva Engage הכלים.

בדף עלילה או תשובות, האריח סיכום אישי משמאל, בחר ראה ניתוח אישי מלא או סמל ניתוחים מתחת לצילום השער.

לוח המחוונים שלך מציג מדדים עבור ניתוח אישי וניתוח תשובות המתרענן כל 24 שעות.

עצה: רחף מעל כל מדד כדי למצוא תיאור כלי עם מידע נוסף אודות מדד זה.

צילום מסך שמציג את הסמל והקישור בעלילה שפותחים את דף הניתוח האישי שלך.

ניתוח אישי עוקב אחר המדדים הבאים:

ההשגה שלך	מספר אנשים שהצגו, הגיבו או הגיבו בפרסומים שלך
התפלגות	מספר אנשים שצופים, מגיבים או מגיבים
פירוט מעורב	אחוז האנשים שהגיבו או הגיבו
שיחות מובילות	השיחות הפופולריות ביותר שהתחלת
תגובות לפרסומים שלך	ספירת תגובות ייחודית בכל הפרסומים שלך
התגובות המובילות בפרסומים שלך	התגובות על הפרסומים שלך עם התגובות הרבות ביותר

כדי לראות מגמות, השתמש במסנני לוח מחוונים אלה:

טווח תאריכים

טווח תאריכים מאפשר לך לראות מגמות שיחה החל מהתאריך שבו רשומה נוצרת ומעבר לה. טווחי תאריכים מייצגים שינויים (דלתאות) עבור התקופה שנבחרה. באפשרותך לסנן לפי 7 ימים, 28 ימים, 90 ימים ו - 365 ימים. לדוגמה, על-ידי בחירת 7 ימים, תוכל לראות את השינוי בשבוע אחר שבוע, בעוד ש- 90 יום מציג שינויים ברבעון.

היעד

השתמש במסנן זה כדי לכלול נתונים בין קהילות ועלילה, או עלילה בלבד.

הערה: מדדים הקשורים לקהל גלויים רק למנהלים שזוהו על-ידי מנהל מערכת או איש קשר ארגוני והקצה קהלים. לקבלת פרטים, ראה זיהוי מנהלים וניהול קהלים ב- Viva Engage.

כדי להבין את הביצועים של שאלות ותשובות שאתה עוסק איתם, ראה ניתוח תשובות. ניתוחים אלה גלויים לכל מי שפרסם שאלה או ענה עליה ב- Engage, בכרטיסיה תשובות או בקהילה.

ניתוח תשובות עוקב אחר המדדים הבאים:

אנשים עזרת	ההשפעה שלך מבוססת על מספר האנשים שעוסקים בשאלות ששאלת או ענית עליה. לקבלת פרטים, ראה תשובות בנושא Viva: הבנת המידע שנשמר בזמן & אנשים - מרכז הקהילה של Microsoft
סיכום תשובות	ניתוח עבור שאלות שנענית להן
סיכום שאלות	ניתוח עבור השאלות ששאלת
שאלות שמעורבת שבהם	פירוט של השאלות המעורבות ביותר ששאלת או ענית עליהן

כאן תוכל לראות פירוט מפורט של הפעילות עבור Viva Engage שלך בזמן אמת. ניתוחי שיחות גלויים ליוצרי הפרסום, לנציגים שלהם ולתקשורת ארגונית. מנהלי קהילה יכולים להציג ניתוח שיחות עבור הקהילות שהם מנהלים.

עבור לשיחה ב- Viva Engage, בחר את סמל האליפסה ולאחר מכן בחר הצג ניתוח. לחלופין, בחר בספירת 'נראה על-ידי ' המופיעה בכל הליכי המשנה.

צילום מסך שמציג מגמות שיחה, פרסם פעילויות ומדדים אחרים בלוח המחוונים עבור ניתוח שיחות.

ניתוח שיחות עוקב אחר המדדים הבאים:

אנשים הגעת	מספר האנשים שהצגו, הגיבו או השיבו
אנשים מעורבות	מספר האנשים שהגיבו או השיבו
משפך התקשרות	סוגי המעורבות המתרחשים בפרסום שלך. כולל פעילויות מפורטות ספציפיות לשיחה, כגון סימניות ושיתופים.
מגמות שיחה	סך כל המשתמשים שהצגו, הגיבו והגיבו לפרסום במסגרת הזמן שנבחרה. במקרה שבו שיחה הוצגה או הוצמדה, תראה פעולות אלה מיוצגים בגרף.
פירוט תגובות	סה"כ תגובות וסוג התגובות שנמצאות בשימוש
התגובות המובילות בפרסום	מבט כולל על התגובות המעורבות ביותר בפרסום
מניות	מראה כיצד והיכן רשומה זו משותפת. מדדים בטבלה זו קשורים לפרסום החדש שנוצר בעת השיתוף.

ניתוח שיחות עוקב אחר מדדים נוספים אלה ב- Viva Engage Premium:

אנשים מתקדמים הגיעו ומעורבם	אחוז העוקבים והקהל או הקהילה הגיעו, בהתאם למקום שבו נוצרה הרשומה. אם רשומה נוצרת בתוך קהילה, תוצג תצוגה של להגיע לקהילה. אם רשומה נוצרת בעלילה, העוקבים שהוצבו עבורם מוצגים. אם הפרסום נוצר בעלילה על-ידי מוביל, המערכת הגיעה לקהל מוצגת.
פעילויות לפי פלטפורמה	פלטפורמות מהיכן מגיעות הערות, תגובות ותצוגות. מדד זה זמין רק בפרסומים מסוג הכרזה.
סנטימנט בהערות	סנטימנט ממוצע בכל התגובות בפרסום. מדד זה זמין רק בפרסומים עם חמישה הסברים ייחודיים לפחות. לקבלת פרטים, ראה סנטימנט וניתוח ערכות נושא ב- Viva Engage - התמיכה של Microsoft.