A OneDrive „Ön másik fiókot szinkronizál” hibaüzenetet jeleníti meg.

Ha nem tud bejelentkezni az OneDrive-be, és megjelenik a "Másik fiókot szinkronizál" vagy a "Már szinkronizálja ezt a fiókot" hibaüzenet, itt az ideje a hitelesítő adatok frissítésének.

Ez a Probléma a Microsoft-fiók jelszavának módosítása után is előfordulhat.

  1. Nyissa meg a Start menüt, írja be a „hitelesítő” szót, majd válassza a Hitelesítőadat-kezelő lehetőséget.

  2. Lépjen a Windows rendszerbeli hitelesítő adatok lapra.

  3. Az Általános hitelesítő adatok csoportbankeresse meg a "gyorsítótárban tárolt hitelesítőOneDrive " szöveget tartalmazó bejegyzéseket, és távolítsa el őket.

  4. Indítsa újra a OneDrive-ot.

  1. A Spotlight-keresésben írja be a "kulcskarikát" parancsot,és válassza a "Kulcskarika-elérés". Ha nem látható a Spotlight-ban, nyissa meg a Segédprogramok mappát, és onnan nyissa meg a Kulcskarikás elérést.

  2. Search for "OneDrive "

  3. Delete "OneDrive Cached Credential".

  4. Futtassa a OneDrive-ot.

  1. A Spotlight keresőben írja be a „kulcskarika” szót, és válassza a „Kulcskarika-elérés” lehetőséget. Ha a Spotlight-keresés nem ad találatot, lépjen meg a Segédprogramok mappába, és nyissa meg onnan a Kulcslánc-elérést.

  2. Keressen erre: „OneDrive“.

  3. Delete "OneDrive Cached Credential"

  4. Nyissa meg a /Felhasználók/< felhasználónév>/Könyvtár/Csoport tárolók/ elemet

  5. Keresse meg és törölje az UBF8T346G9. OneDriveSyncClientSuite.plist és az UBF8T346G9. OfficeOneDriveSyncIntegration.plist fájlokat

  6. Indítsa újra a OneDrive-ot.

Ha ezek a kerülő megoldások nem hárítják el a hibát, távolítsa el, majd telepítse újra a OneDrive-ot:

Megjegyzés: Ha számítógépén letiltja vagy eltávolítja a OneDrive-ot, nem kell tartania a fájlok vagy az adatok elvesztésétől. A OneDrive.com-on bejelentkezve mindig elérheti azokat.

További segítségre van szüksége?

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal ikon

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Ha segítségre van szüksége a Microsoft-fiókjával és -előfizetéseivel kapcsolatban, keresse fel a Microsoft-fiókkal és számlázással kapcsolatos súgó webhelyét.

Technikai támogatásért keresse fel a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával lapot, írja be a problémát, és válassza aSegítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk.

Munkahelyi vagy iskolai jelvény

Rendszergazdák
A rendszergazdák tekintsék meg a Súgó OneDrive rendszergazdáknak című részt, a OneDrive technikai közösséget vagy forduljanak a Microsoft 365 Vállalati verzió ügyfélszolgálatához.

További segítségre van szüksége?

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Csatlakozás a Microsoft Insiderek

Hasznos volt az információ?

Mennyire elégedett a fordítás minőségével?
Mi befolyásolta a felhasználói élményét?

Köszönjük visszajelzését!

×