OneDrive
Hibaelhárítás
Hibaelhárítás
Miért van a OneDrive két verziója a Mac gépemen?
Hatókör
iPhone My Office Mac OneDrive

A OneDrive két verziója érhető el macOS rendszeren. Ha a OneDrive önálló és Mac App Store verzióját is telepítette Mac gépére, problémákat tapasztalhat a OneDrive két verziójának szinkronizálásával és fogadásával kapcsolatban.

Fontos: 

  • Egyszerre csak a OneDrive egy verzióját kell telepíteni és konfigurálni a Mac gépen, mivel a különböző verziók nem tudják szinkronizálni ugyanazt a tartalmat.

  • Ez nem ugyanaz, mint két vagy több fiók (például személyes és munkahelyi vagy iskolai) konfigurálása, amely támogatott.

Ez az útmutató segít megérteni a verziók közötti különbségeket, és ismerteti a OneDrive szinkronizálási app alkalmazás egyetlen verziójának kezeléséhez és használatához szükséges lépéseket.

  • Áruház verziója: Elérhető a Mac App Store.

  • Különálló verzió: OneDrive.com, Office és más forrásokból érhető el.

A "2 verzióba jelentkezett be" OneDrive Mac-hez üzenet javítása

Ha ugyanazt a fiókot mindkét verzióval beállította, a OneDrive szinkronizálási app ablakban egy üzenet jelenhet meg arról, hogy ugyanazt a fiókot a OneDrive másik verziójában szinkronizálja. Ez az üzenet mindig megjelenik, amikor az alkalmazás elindul, és nem tiltható le.

a OneDrive Tevékenységközpontban megjelenő üzenet

A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kattintson a OneDrive felhőikonra a menüsávon a szinkronizálási tevékenység ablakának megjelenítéséhez.

  2. Kattintson a Megjelenítés a Finderben hivatkozásra az üzenetben.

  3. Ekkor megjelenik egy Finder ablak, amely a /Library/CloudStorage tartalmát jeleníti meg.

  4. Kattintson duplán a megjelenő OneDrive-mappákra.

  5. Vizsgálja meg a Finder ablakainak tetejét.

    1. Ha az egyik ablakban megjelenik egy üzenetszalag a Törlés gombbal, kattintson a Törlés gombra a mappa eltávolításához. A mappa megegyezik a OneDrive korábbi, már nem telepített verziójával.

    2. Ha nem látja az üzenetszalagot vagy a törlési lehetőséget a beállított mappák egyikén sem:

      1. Nyissa meg a OneDrive beállításait.

      2. Kattintson a Fiók fülre.

      3. Kattintson a Mac leválasztása elemre, és kövesse az utasításokat.

        Megjegyzés: Nem vesznek el adatok, egyszerűen leválasztjuk Mac gépét a OneDrive-ról egy rövid időre.

      4. Ha a folyamat befejeződött, lépjen ki a OneDrive-ból.

      5. Húzza a OneDrive appot az Alkalmazások mappából a Kukába.

      6. Telepítse újra a OneDrive-ot a következő helyről:

        • Áruház verziója: Elérhető a Mac App Store.

        • Különálló verzió: OneDrive.com, Office és más forrásokból érhető el.

  6. A beállítás befejezéséhez futtassa a OneDrive-ot.

További információ

  1. Nyissa meg a Findert , és lépjen az Alkalmazások elemre.

  2. Nyissa meg a Segédprogramok mappát.

  3. Kattintson duplán a Terminál elemre.

  4. Másolja és illessze be a következő parancsot, és nyomja le a Return:/usr/libexec/PlistBuddy -c 'Print CFBundleIdentifier' /Applications/OneDrive.app/Contents/Info.plist parancsot.

    Tipp: Cserélje le az Applications/OneDrive.app elemet a OneDrive telepített példányának elérési útjára, ha szükséges. Alább megtudhatja, hogyan azonosíthatja a telepítési útvonalat.

A kimenet határozza meg, hogy melyik verziót telepítette:

  • com.microsoft.OneDrive = Különálló verzió

  • com.microsoft.OneDrive-mac = Store-verzió

  1. Nyissa meg a Findert , és lépjen az Alkalmazások elemre.

  2. Nyissa meg a Segédprogramok mappát.

  3. Kattintson duplán a Terminál elemre.

  4. Másolja és illessze be a következő parancsot, és nyomja le a Return:xattr -l ~/OneDrive billentyűkombinációt

    Megjegyzés: Szükség esetén cserélje le a ~/OneDrive elemet a Telepített OneDrive-példány elérési útjára. Alább megtudhatja, hogyan azonosíthatja a telepítési útvonalat.

A kimenet határozza meg, hogy melyik verziót állította be a szinkronizáláshoz:

  • com.apple.file-provider-domain-id: com.microsoft.OneDrive.FileProvider/OneDrive= Különálló verzió

  • com.apple.file-provider-domain-id: com.microsoft.OneDrive-mac.FileProvider/OneDrive = Store-verzió

  1. Nyissa meg a Findert , és lépjen az Alkalmazások elemre.

  2. Nyissa meg a Segédprogramok mappát.

  3. Kattintson duplán a Terminál elemre.

    • Az önálló elérési úthoz másolja és illessze be a következő parancsot, és nyomja le a Return:mdfind kMDItemCFBundleIdentifier = "com.microsoft.OneDrive" parancsot.

    • Az Áruház elérési útja területen másolja és illessze be a következő parancsot, majd nyomja le a Return billentyűt:mdfind kMDItemCFBundleIdentifier = "com.microsoft.OneDrive-mac"

  4. Megjelenik az alkalmazás elérési útja.

Lásd még

Fájlok szinkronizálása a OneDrive-val macOS rendszeren

OneDrive szinkronizálási app problémák megoldása Mac gépen

Facebook LinkedIn E-mail

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A Microsoft 365-előfizetés előnyei

Microsoft 365-képzés

Microsoft Biztonság

Akadálymentességi központ