Bevezetés
Ez a cikk információt tartalmaz a OneDrive szinkronizálási app (onedrive.exe) használatáról.
Megjegyzés: Ha meg szeretné állapítani, hogy melyik OneDrive szinkronizálási alkalmazást használja, olvassa el a melyik OneDrive-app? című témakört.
Probléma
Miután telepítette a OneDrive szinkronizálási app (onedrive.exe) a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió-fájlok szinkronizálásához vagy az operációs rendszer frissítéséhez, az alábbi jelenségek közül választhat:
-
A rendszer nem kéri a bejelentkezést.
-
A fájlok szinkronizálása nem történik meg, és nem jelenik meg hibaüzenet.
-
Ha OneDrive személyes verziót is futtat, és az üzleti fiók hozzáadása párbeszédpanelen a Beállítások gombra kattint, semmi sem történik.
Megoldás
A szervezet rendszergazdája konfigurált egy csoportházirend-beállítást, amely megakadályozza a onedrive.exe indítását. A megfelelő csoportházirend-objektum (GPO) módosításához a cég rendszergazdájával dolgozhat. Az alábbi lépéseket követve ellenőrizheti, hogy a számítógépe befolyásolja-e a házirendet.
Fontos: Pontosan kövesse a jelen szakasz lépéseit. A beállításjegyzék helytelen módosítása esetén komoly problémák léphetnek fel. Mielőtt módosítaná, készítsen biztonsági másolatot a beállításjegyzékről arra az esetre, ha probléma lépne fel.
-
Keresse meg a következő beállításkulcsot:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive -
Ellenőrizze az alábbi kulcsot:
DisableFileSyncNGSC = DWORD:1
Ha OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió val szeretne szinkronizálni, a DisableFileSyncNGSC billentyűt el kell távolítani, vagy a duplaszó értékét 0-ra (nulla) kell módosítani. Ha a rendszerleíróadatbázis-érték egy csoportházirend-objektum része, akkor a házirendet el kell távolítani.
Ha úgy dönt, hogy manuálisan módosítja ezt a kulcsot, vagy törölni szeretné a billentyűt anélkül, hogy a rendszergazda megváltoztatta a számítógépen a házirendet, a következő alkalommal, amikor a házirendet futtatja (általában újraindítás után, miután bejelentkezett a Windowsba, vagy az időszakos frissítések után), a rendszer újra alkalmazza a házirendet, és OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió nem indul el újra.
További információ
Ez a probléma akkor fordul elő, ha olyan csoportházirend-beállítás van telepítve a számítógépen, amely megakadályozza a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió indítását.
Ha a cég rendszergazdája úgy dönt, hogy letiltotta OneDrive fogyasztói szinkronizálási app de engedélyezni szeretné a OneDrive Munkahelyi vagy iskolai verzió t, olvassa el a OneDrive szinkronizálási alkalmazás beállításainak szabályozása csoportházirend használatávalcímű témakört.
Továbbra is segítségre van szüksége? Nyissa meg a Microsoft-Közösséget.
