5 GB ingyenes felhőalapú tárterülettel rendelkezik, amelyben a Microsoft-fiókja meg van osztva a fájlok és fényképek között a OneDrive, a mellékletek Outlook.com és a Microsoft 365-alkalmazásokban. Emellett 15 GB ingyenes Outlook.com e-mail-tárterületet is kap, amely elkülönül a Microsoft felhőalapú tárhelyétől.
A tárolási kvóták növeléséhez vásárolhat Egy Microsoft 365-előfizetést.
Fontos: 2023. február 1-től módosításokat hajtunk végre a tárolón. További információ.
Mik a tárolási kvóták?
A tárolási kvóták az alábbiakban láthatók:
|
Termék |
Microsoft Storage |
Outlook.com storage |
|---|---|---|
|
Ingyenes, előfizetés nélkül |
5 GB |
15 GB |
|
|
100 GB |
50 GB |
|
Microsoft 365 Egyszemélyes verzió |
1 TB (legfeljebb 2 TB-ig bővíthető) |
50 GB |
|
Microsoft 365 Családi verzió |
1 TB személyenként (legfeljebb 2 TB-ig bővíthető) |
50 GB/fő |
Mivel ezek a tárterület-változások fokozatosan változnak , a tárterület használatának és kvótáinak ellenőrzéséhez jelentkezzen be a Microsoft-fiókjába, és ellenőrizze a fiók irányítópultjának Microsoft-tárterületét .
Fiók irányítópultjának megnyitása
Tipp: Ha csak mobil- vagy mobiltelefonszámmal jelentkezik be, ellenőrizze a tárterületet a OneDrive-on.
Mit tartalmaz a Microsoft-felhőtárhely?
A Microsoft-tárterületkvótája a személyes Microsoft-fiókjára vonatkozik, és a következőket tartalmazza:
-
OneDrive fájlokat és fényképeket, például:
-
A számítógépen vagy mobileszközön tárolt, feltöltött és szinkronizált személyes fájlok, például az Office-dokumentumok.
-
Mobil filmtekercs, képernyőképek és a OneDrive mentett egyéb fájlok és fényképek.
-
A Lomtárban lévő elemek.
-
-
Outlook.com mellékleteket és e-mail-címeket a beágyazott képekhez.
-
Microsoft Teams üzenetmellékletek & felvételeket.
Mit tartalmaz az e-mail-tárhely?
Az e-mail-tárterületkvótája a Microsoft-fiókjához (Outlook.com, Hotmail, Live vagy MSN) társított összes e-mail-címre vonatkozik, és a következőket tartalmazza:
-
Outlook.com mellékleteket és e-mail-címeket a beágyazott képekhez.
-
Naptárelemek.
-
Kapcsolatok.
-
Törölt üzenetek.
Mi történik, ha túllépi a kvótát?
Ha túllépi a Microsoft-tárterületet:
-
Nem fog tudni új fájlokat (például Filmtekercset) feltölteni, szerkeszteni vagy szinkronizálni a OneDrive. A meglévő fájlok megmaradnak, de írásvédettek lesznek.
-
Az Outlook.com nem tud e-maileket küldeni vagy fogadni, még akkor sem, ha még nem lépte túl az e-mail-tárterületkvótát.
Megjegyzés: Az Önnek küldött e-maileket a rendszer visszaküldi a feladónak. Miután felszabadított egy tárterületet, vagy további tárhelyet vásárolt, a feladónak újra el kell küldenie az e-mailt.
-
Mellékleteket tartalmazó Microsoft Teams üzeneteket nem tud küldeni vagy fogadni.
-
12 hónap elteltével törölhetjük a OneDrive és a benne lévő összes fájlt.
Ha túllépi az e-mail-tárterületet:
-
Az Outlook.com nem tud e-maileket küldeni vagy fogadni.
Megjegyzés: Az Önnek küldött e-maileket a rendszer visszaküldi a feladónak. Miután felszabadított egy tárterületet, vagy további tárhelyet vásárolt, a feladónak újra el kell küldenie az e-mailt.
Hogyan visszajutni a tárterületkvóta alá?
Törölnie kell néhány fájlt, vagy több tárterületet kell vásárolnia.
A OneDrive
-
Jelentkezzen be a OneDrive, és lépjen a Tárterület kezelése területre, és nézze meg, hogy mi foglal helyet, és hogy milyen csomagok és ajánlatok érhetők el.
OneDrive-tárterület kezeléseTippek:
-
Személyes & A családi előfizetők akár 1 TB további fájltárolót is hozzáadhatnak a Microsoft 365-előfizetéshez már foglalt 1 TB-hoz. További információ.
-
Ha a fiókja zárolva van, az új kvóta megjelenítéséhez további tárterület vásárlása után akár 2 órát is igénybe vehet. Ha a kvóta 4 óra elteltével nem frissült, forduljon az ügyfélszolgálathoz.
-
A Outlook.com
-
Jelentkezzen be aOutlook.com, és ellenőrizze az e-mail-tárhely beállításait, hogy lássa, mi foglal helyet, és hogy milyen frissítések érhetők el.
Outlook.com storage kezelése
A felhőalapú tárhely csökkentéséről szóló cikkben további tippeket találhat az e-mailek törléséhez, a fájlok eltávolításához és a tárhely csökkentéséhez.
Egyéb kérdések a Microsoft Storage-ról
Nem, csak akkor kell több tárterületet vásárolnia, ha az ingyenes tárterület-kiosztásnál többet szeretne használni.
A felhőalapú tárhely csökkentéséről szóló cikkben további tippeket találhat az e-mailek törléséhez, a fájlok eltávolításához és a tárhely csökkentéséhez.
A módosítások 2023. február 1-jén kezdődtek, de 2023 áprilisáig nem fejeződhetnek be.
A Microsoft Storage az ingyenes Microsoft 365-alkalmazásokban és -szolgáltatásokban tárolt összes dokumentumot, fájlt, fényképet és videót tartalmazza, beleértve Outlook.com mellékleteket is.
Továbbra is lehetővé tesszük, hogy Outlook.com felhasználók megtarthassák a meglévő ingyenes 15 GB-os levelezési tárterületkorlátjukat, amelyet csak Outlook.com használhatnak. Nem akartuk csökkenteni a felhasználókra vonatkozó korlátot.
Emellett a meglévő Outlook.com ügyfeleink számára is minimalizálni akartuk a fennakadásokat azáltal, hogy a tárterületkorlátot változatlanul tartjuk. A Microsoft Storage egyszerű módot kínál a felhasználóknak arra, hogy lássák, hogyan használják a tárterületet a Microsoft 365 egyre bővülő alkalmazásai és felületei között.
Ha további tárterületet vásárolt, de nem látja, kövesse az alábbi lépéseket.
-
Lépjen a Tárterület kezelése lapra, frissítse a lapot, és ellenőrizze, hogy látható-e a további tárterület. Előfordulhat, hogy 2 órát kell várnia a tárterület-show módosítása előtt.
-
Ha nem, jelentkezzen be a Microsoft-fiók vásárlási előzményeibe, és ellenőrizze, hogy a rendelés létezik-e.
-
Ha nem látható, ellenőrizze a hitelkártyáját vagy a fizetési szolgáltatót, hogy történt-e a vásárlás.
Ha Microsoft 365 Basic vagy Microsoft 365 Egyszemélyes verzió előfizetéssel rendelkezik, nem.
HaMicrosoft 365 Családi verzió előfizetéssel rendelkezik, igen! Előfizetése tárterületét legfeljebb 5 másik felhasználóval oszthatja meg. Minden személy, akivel megoszt, 1 TB tárterületet kap. Minden személy megoszthatja a mappákat, hogy mindenki kihasználhassa a maximális tárterület előnyeit.
"Fiók zárolva" vagy "Hibakód 0x8004def7" jelenhet meg, ha túllépte a tárhelykeretét, és/vagy hosszú ideje nem jelentkezett be. Ne aggódjon, a fájljai még mindig ott vannak. Csak vissza kell szereznie a Microsoft-tárterületkvótát a fájlokhoz való újbóli hozzáféréshez. További információ.
Ha lemond egy Microsoft 365 Basic vagy Microsoft 365 Egyszemélyes verzió előfizetést, a tárterület-keret 5 GB felhőalapú tárterületre fog visszaállni, amely magában foglalja a OneDrive és Outlook.com mellékleteket, valamint 15 GB Outlook.com tárterületet. Ha lemond egy Microsoft 365 Családi verzió előfizetést, az összes olyan személynél, akivel megosztotta az előfizetését, a tárhelykerete is csökken.
Ha Ön vagy azok a személyek, akikkel megosztott egy előfizetést, az ingyenes kibocsátási egységeknél többet használtak fel, nem fognak tudni új fájlokat (például Filmtekercset) feltölteni, szerkeszteni vagy szinkronizálni a OneDrive, és nem fog tudni e-maileket küldeni vagy fogadni Outlook.com.
Az Önnek küldött e-maileket a rendszer visszaküldi a feladónak. Miután felszabadított egy tárterületet, vagy további tárhelyet vásárolt, a feladónak újra el kell küldenie az e-mailt.
További információ
A felhőbeli tárterület csökkentése
A Microsoft 365 levelezési funkcióinak és tárhelyének változásai
