Topik terkait
×
We couldn’t sign you in
Select the account you want to use.

Setelah menyiapkan metode verifikasi keamanan untuk akun kerja atau sekolah, Anda dapat memperbarui salah satu detail terkait, termasuk:

  • Metode verifikasi keamanan default

  • Detail metode verifikasi keamanan, seperti nomor telepon Anda

  • Penyiapan aplikasi Authenticator atau menghapus perangkat dari aplikasi otentikator

Tips: Verifikasi dua langkah juga dikenal sebagai multi-factor authentication. Untuk mempelajari selengkapnya tentang fitur ini, lihat Apa itu: Multifactor Authentication.

Menggunakan halaman Verifikasi keamanan tambahan

Jika organisasi Anda memberi Anda langkah-langkah khusus tentang cara mengaktifkan dan mengelola verifikasi dua faktor, Anda harus mengikuti instruksi tersebut terlebih dahulu. Jika tidak, Anda dapat mengakses pengaturan metode verifikasi keamanan dari halaman Verifikasi keamanan tambahan.

Catatan: Jika apa yang Anda lihat di layar tidak cocok dengan apa yang dibahas dalam artikel ini, artinya administrator Anda telah mengaktifkan pengalaman Info keamanan (pratinjau) atau organisasi Anda menyediakan portal kustom Anda sendiri. Untuk informasi selengkapnya tentang pengalaman info keamanan baru, lihat Gambaran umum info keamanan (pratinjau). Untuk informasi selengkapnya tentang portal kustom organisasi, Anda harus menghubungi staf Dukungan organisasi.

Untuk masuk ke halaman Verifikasi keamanan tambahan

Anda dapat mengikuti tautan ini untuk membuka halaman Verifikasi keamanan tambahan. Anda juga bisa masuk ke halaman Verifikasi keamanan tambahan dengan mengikuti langkah-langkah ini:

  1. Masuk ke portal Aplikasi Saya.

  2. Pilih nama akun Anda di bagian kanan atas, lalu pilih Tampilkan akun.

  3. Di bawah Info keamanan pilih Perbarui info.
     

Catatan: Untuk informasi tentang menggunakan bagian Kata sandi aplikasi dari halaman Verifikasi keamanan tambahan, lihat Mengelola kata sandi aplikasi untuk verifikasi dua faktor. Kata sandi aplikasi harus digunakan hanya untuk aplikasi yang tidak mendukung verifikasi dua faktor.

Mengubah metode verifikasi keamanan default Anda

Setelah masuk ke akun kerja atau sekolah dengan nama pengguna dan kata sandi, Anda akan secara otomatis disajikan dengan metode verifikasi keamanan yang dipilih. Tergantung pada persyaratan organisasi Anda, ini bisa berupa pemberitahuan atau kode verifikasi melalui aplikasi autentikator, pesan teks, atau panggilan telepon.

Jika Anda memutuskan ingin mengubah metode verifikasi keamanan default yang Anda gunakan, Anda bisa melakukannya dari sini.

  1. Dari halaman Verifikasi keamanan tambahan, pilih metode untuk digunakan dari daftar Opsi apa yang Anda inginkan. Anda akan melihat semua opsi, tapi Anda hanya bisa memilih opsi yang tersedia untuk Anda oleh organisasi Anda.

    • Beri tahu saya melalui aplikasi: Anda akan diberi tahu melalui aplikasi autentikator bahwa Anda memiliki perintah verifikasi menunggu.

    • Hubungi telepon autentikasi saya: Anda akan mendapatkan panggilan telepon di perangkat seluler, meminta Anda untuk memverifikasi informasi Anda.

    • Kode teks ke telepon autentikasi saya: Anda akan mendapatkan kode verifikasi sebagai bagian dari pesan teks di perangkat seluler Anda. Anda harus memasukkan kode ini ke dalam perintah verifikasi untuk akun kerja atau sekolah Anda.

    • Hubungi telepon kantor saya: Anda akan mendapatkan panggilan telepon di telepon kantor, meminta Anda untuk memverifikasi informasi Anda.

    • Gunakan kode verifikasi dari aplikasi: Anda akan menggunakan aplikasi autentikator untuk mendapatkan kode verifikasi yang akan diketikkan ke perintah dari akun kerja atau sekolah.

  2. Pilih Simpan.

Menambahkan atau mengubah nomor telepon Anda

Anda bisa menambahkan nomor telepon baru, atau memperbarui nomor yang sudah ada, dari halaman Verifikasi keamanan tambahan. Microsoft sangat menyarankan agar Anda menambahkan nomor telepon sekunder untuk membantu mencegah terkuncinya akun Anda jika telepon utama hilang atau dicuri, atau jika Anda mendapatkan telepon baru dan tidak lagi memiliki nomor telepon asli utama Anda.

Untuk mengubah nomor telepon Anda

  1. Dari bagian Bagaimana Anda ingin merespons? di halaman Verifikasi keamanan tambahan., perbarui informasi nomor telepon untuk telepon Autentikasi Anda (perangkat seluler utama Anda) dan telepon Office Anda.

  2. Pilih kotak di samping opsi Telepon autentikasi alternatif, lalu ketikkan nomor telepon sekunder di mana Anda bisa menerima panggilan telepon jika Anda tidak bisa mengakses perangkat utama Anda.

  3. Pilih Simpan.

Menambahkan akun baru ke aplikasi microsoft authenticator

Anda dapat menyiapkan akun kerja atau sekolah di aplikasi Microsoft Authenticator untuk Androidatau iOS.

Jika sudah menyiapkan akun kerja atau sekolah di aplikasi Microsoft Authenticator, Anda tidak perlu melakukannya lagi.

  1. Dari bagian Bagaimana Anda ingin merespons? di halaman Verifikasi keamanan tambahan, pilih Siapkan aplikasi Authenticator.

    Menyiapkan akun kerja atau sekolah Anda di aplikasi Microsoft Authenticator

  2. Ikuti instruksi di layar, termasuk menggunakan perangkat seluler Anda untuk memindai kode QR, lalu pilih Berikutnya. Anda akan diminta untuk menyetujui pemberitahuan melalui aplikasi Microsoft Authenticator, untuk memverifikasi informasi Anda.

  3. Pilih Simpan.

Menghapus akun atau perangkat Anda dari aplikasi Microsoft Authenticator

Anda dapat menghapus akun dari aplikasi Microsoft Authenticator, dan dapat menghapus perangkat dari akun kerja atau sekolah. Biasanya Anda menghapus perangkat untuk menghapus perangkat yang hilang, dicuri, atau lama secara permanen dari akun Anda, dan Anda menghapus akun Anda untuk mencoba memperbaiki beberapa masalah koneksi atau untuk mengatasi perubahan akun, seperti nama pengguna baru.

Untuk menghapus perangkat Anda dari akun kerja atau sekolah Anda

  1. Dari Bagaimana Anda ingin merespons? di halaman Verifikasi keamanan tambahan, pilih Siapkan aplikasi Authenticator.

  2. Pilih Simpan.

Untuk menghapus akun Anda dari aplikasi Microsoft Authenticator

Dari aplikasi Microsoft Authenticator, pilih tombol Hapus di samping perangkat yang ingin Anda hapus.

Mengaktifkan perintah verifikasi dua faktor pada perangkat tepercaya

Bergantung pada pengaturan organisasi, Anda mungkin melihat kotak centang yang bertuliskan "Jangan minta lagi untuk n hari" saat Anda melakukan verifikasi dua faktor di browser Anda. Jika anda telah memilih opsi ini untuk menghentikan perintah verifikasi dua faktor, lalu kehilangan perangkat atau perangkat berpotensi disusupi, Anda harus mengaktifkan kembali permintaan verifikasi dua faktor untuk membantu melindungi akun Anda. Anda harus mengaktifkan perintah untuk semua perangkat secara bersamaan. Sayangnya, Anda tidak dapat mengaktifkan kembali perintah hanya untuk perangkat tertentu.

Untuk mengaktifkan kembali permintaan verifikasi dua faktor untuk perangkat Anda

Dari halaman Verifikasi keamanan tambahan, pilih Pulihkan multi-factor authentication di perangkat tepercaya sebelumnya. Saat berikutnya Anda masuk di perangkat apa pun, Anda akan diminta untuk melakukan verifikasi dua faktor.

Langkah selanjutnya

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×