I messaggi provenienti dagli indirizzi di posta elettronica e dai nomi di dominio inclusi nell'elenco Mittenti attendibili non vengono mai considerati posta indesiderata, indipendentemente dal contenuto del messaggio. È possibile aggiungere i contatti e altri corrispondenti all'elenco Mittenti attendibili per confermare di ricevere sempre i messaggi nella posta in arrivo.
Per impostazione predefinita, gli indirizzi di posta elettronica nei contatti di Outlook vengono considerati mittenti attendibili dal filtro per la Email posta indesiderata, ma è possibile modificare questa impostazione. Email messaggi provenienti da mittenti attendibili non vengono mai spostati nella cartella Posta indesiderata.
Nota
- Se si usa un account aziendale o dell'istituto di istruzione in Outlook e l'organizzazione gestisce le cassette postali nell'elenco indirizzi globale, anche questi contatti sono considerati mittenti attendibili. Questo non vale per i contatti e gli utenti di posta elettronica nell'elenco indirizzi globale.
- Quando si invia un messaggio a una persona o un'organizzazione che non è un contatto di Outlook, l'indirizzo di posta elettronica del destinatario non viene aggiunto automaticamente all'elenco Mittenti attendibili. Di conseguenza, quando il destinatario risponde al messaggio, è possibile che la risposta venga spostata nella cartella Posta indesiderata.
Seleziona un'opzione della scheda di seguito per la versione di Outlook in uso. Qual è la versione di Outlook in uso?
Nota
Se i passaggi descritti in questa scheda Nuovo Outlook non funzionano, è possibile che non si stia ancora usando il nuovo Outlook per Windows. Selezionare la scheda Outlook classica e seguire invece questa procedura.
Aggiungere destinatari all'elenco Mittenti attendibili nel nuovo Outlook
- Se al nuovo Outlook sono stati aggiunti più account, selezionare l'account a cui si vogliono aggiungere le impostazioni.
- Selezionare Impostazioni
>Posta>indesiderata.
- In Posta indesiderata scorrere verso il basso fino a Mittenti e selezionare la scheda Mittenti e domini attendibili .
- Selezionare + Aggiungi mittente attendibile e immettere l'indirizzo di posta elettronica del destinatario da aggiungere.
- Selezionare OK e quindi Salva.
Non includere automaticamente i contatti nell'elenco Mittenti attendibili nel nuovo Outlook
- Selezionare Impostazioni>Posta>indesiderata.
- In Opzioni di sicurezza deselezionare la casella di controllo Considera attendibile la posta elettronica dei contatti .
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