注
- 試用版以外の Microsoft 365 サブスクリプションなど、別の Microsoft サブスクリプションを 取り消すには、「Microsoft サブスクリプションを取り消す方法」を参照してください。
- ドイツでサブスクリプションを購入した場合は、Microsoft アカウントにサインインせずにキャンセルできます。 そのためには、いくつかの情報が必要です。 ドイツで取得した Microsoft サブスクリプションを取り消します。
サインアップから 30 日以内に Microsoft 365 試用版を取り消すことができます。料金は発生しません。
Microsoft 365 試用版に関連付けられている Microsoft アカウントを使用して、 https://account.microsoft.com/services ページにサインインします。 Office で使用する Microsoft アカウントまたはパスワードを忘れてしまった場合はサポートします。
Microsoft 365 サブスクリプションで、次の説明に従って[ 期限切れ日] または [キャンセル] リンクを探します。
- [キャンセル] リンクが表示されない場合、[有料] と [なし] と表示された場合、試用版は期限切れ日に終了します。 今後、支払いは行われないため、キャンセルする必要はありません。
- Microsoft 365 サブスクリプションに [キャンセル] リンクが表示される場合は、[キャンセル] を選択して試用版を取り消します。
- [キャンセル] リンクが表示されず、[継続請求を有効にする] リンクが表示される場合、継続請求は無効になっています。 試用期間は、[有効期限] で指定された日付で終了します。 今後、支払いは行われないため、キャンセルする必要はありません。
キャンセル後、Office は [表示のみ] モードで使用できます。また、アンインストールできます。
試用期間の終了後もしばらくは Office の使用を継続することができます。 最終的には、Office は表示のみのモードが実行され、ライセンスのない製品の通知が表示されます。 これで、ドキュメントを開いて印刷することは可能になりますが、編集したり新規に作成したりすることはできません。 また、追加の OneDrive ストレージや Skype 通話プランなど、サブスクリプションに含まれているサービスを利用することができなくなります。 これは、試用版を共有しているすべてのユーザーにも適用されます。
いつでも PC から Office をアンインストールしたり、Mac から Office をアンインストールしたりすることができます。
注
Office ドキュメントを作成または編集する必要がある場合は、Word、Excel、PowerPoint、OneNote のオンライン バージョンを Office.com で無料で使用できます。 詳細については、「Office.com で使用を開始する」を参照してください。 Windows 10 デバイスを使用している場合、既に無料の Office モバイル アプリがインストールされている場合があります。 詳細については、「Windows 10 用の Office モバイル アプリ: 使用を開始する」を参照してください。
さらにサポートが必要な場合
サポート チームにお問い合わせください。
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