Microsoft Store에서 주문 추적

내 주문이 어디에 있나요?

Microsoft Store에서 실체가 있는 물건을 구입하여 배송한 경우 주문 기록 페이지에서 상태를 확인할 수 있습니다.

상태가 배송됨으로 나온다면 상태 아래의 배송 추적 링크를 확인합니다. 보류 중인 주문의 경우 업데이트된 정보 또는 결제 방법 변경이 필요할 수 있습니다.

최근 구매에는 상태가 바로 표시되지 않을 수 있습니다. 나중에 다시 주문 진행률을 확인하세요.

내 항목은 얼마나 빨리 배송되나요?

영업일은 공휴일을 제외하고 월요일부터 금요일 오전 8시부터 오후 5시까지입니다. 주말이나 휴일, 오후 12시 이후에 들어온 주문은 다음 영업일에 처리됩니다.

Microsoft Store를 통한 배송 시간은 연휴 기간이나 통제 불가한 상황으로 인해 길어질 수 있습니다.

참고 항목

내 제품 키를 찾으려면 어떻게 해야 하나요?

Microsoft Store 손님 주문 조회

디지털 게임 또는 게임 콘텐츠를 다운로드할 어떻게 할까요? 있나요?

내 가족 구매를 확인하려면 어떻게 해야 하나요?

게스트 주문 조회

추가 지원

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