Microsoft Teams 휴대폰에서 줄 키 설정

줄 키에 연락처 할당 

선 키 화면의 오른쪽 위 모서리에서 추가 > 홈 화면을 선택하고 선 키를 선택하여 선 키 앱을 홈 화면에 고정합니다. 

Microsoft Teams 휴대폰에 선 키 추가 

1. Teams 휴대폰에서 추가 선택합니다.
   
   

2. 선 키를 선택합니다.

3. 줄 키 할당을 선택하여 연락처 정보를 입력합니다.

4. 기존 연락처를 검색하거나 새 연락처를 추가합니다.

5. 연락처 정보를 입력한 후에는 줄 키 목록에서 해당 이름을 탭하여 해당 연락처를 직접 호출할 수 있습니다.

6. 줄 키를 할당 해제하려면 연락처를 길게 누르면 할당을 취소하는 옵션이 있는 메뉴가 나타납니다.

홈 화면에 선 키 앱을 고정하려면 선 키에 >설정 > 홈 화면 옵션을 선택합니다. ​​​​​​​

줄 키에 공유 회선 및 공동 작업 호출 위임 줄 할당  

공유 줄을 사용하면 대리인이 줄 키를 선택하여 상사를 대신하여 전화를 받을 수 있습니다. 공동 통화 위임을 사용하면 팀 구성원이 그룹을 대신하여 통화에 응답할 수 있습니다.  

1. 줄 키 > 공유 줄을 선택합니다.

2. 줄 키에 할당할 공유 줄을 선택하고 + 더 하기 기호를 선택합니다.

다음 화면에는 해당 공유 줄의 멤버와 현재 호출 상태 표시됩니다.  

다음 호출 처리 규칙이 적용됩니다. 

상사를 대신하여 발신 전화 걸기

또한 공유 회선 키를 사용하면 관리자가 사용하도록 설정한 경우 상사에게 발신 전화를 걸 수 있습니다. 

상사의 선 키를 눌러 다이얼 톤을 듣고 다이얼 패드를 사용하거나 연락처를 검색합니다. 터치 및 사이드카 장치에서 사용할 수 있습니다. 

회선 키에 통화 큐 할당

줄 키에 통화 큐를 할당하여 큐에서 호출을 빠르게 선택합니다. 통화 큐의 상태 모니터링하여 큐에 활성 통화가 있는지 또는 사용할 수 있는지 확인할 수도 있습니다. 회선 키를 눌러 통화 큐에서 들어오는 통화를 선택할 수 있습니다. 

1. 줄 키 > 큐를 선택합니다.

2. 줄 키에 할당할 통화 큐를 선택하고 더하기 기호+를 선택합니다.

회선 키에 호출 전송 작업 할당 

전용 회선 키를 할당하여 한 특정 사람에게 활성/지속적인 호출을 전송할 수 있습니다. 이는 컨설팅 및 블라인드 전송 모두에서 작동합니다. 

1. 선 키 > 전송을 선택합니다.

2. 연락처 옆에 있는 더하기 기호+를 선택하거나 검색을 사용하여 원하는 사람을 찾습니다. 전송 작업과 연락처 이름을 보여 주는 새 줄 키가 나타납니다.

줄 키에 대한 사용자 지정 벨소리 선택

각 줄 키가 경고하는 방법을 개인 설정합니다. 링만, 플래시가 있는 링 또는 플래시만 중에서 선택합니다. 라인 키당 고유한 벨소리를 할당할 수 있습니다. 공유 회선 및 통화 큐에 할당된 선 키에 대해 벨소리 및 벨소리 동작을 선택하고, 속도 다이얼의 벨소리만 선택할 수 있습니다. 

1. 벨소리 관리를 선택합니다.

2. 링 동작을 선택하여 해당 특정 줄 키에 대한 경고 유형을 변경합니다.

3. 벨소리를 선택하여 해당 특정 줄 키에 대한 벨소리를 변경합니다.

자주 묻는 질문

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