Windows에서 누락되거나 감지되지 않은 오디오 출력 장치 수정

적용 대상
Windows 11 Windows 10

필요한 오디오 드라이버가 없거나, 오래되었거나, 사용하지 않도록 설정되었거나, 올바르게 로드되지 않는 경우 Windows에서 오디오 출력 장치를 검색하지 못할 수 있습니다. 이 경우 설정에 사운드 옵션이 표시되지 않거나 Windows에 오디오 장치가 설치되어 있지 않음을 나타내는 오류가 표시될 수 있습니다. 이 문제는 Windows 업데이트, 드라이버 변경 후 또는 오디오 하드웨어 또는 드라이버가 손상된 경우에 발생할 수 있습니다.
 

다음 동작 중 하나 이상이 나타날 수 있습니다.

  • "오디오 출력 장치가 설치되어 있지 않습니다."라는 메시지가 나타납니다.
  • 소리 설정을 사용할 수 없거나 회색으로 표시됩니다.
  • 스피커 또는 헤드폰이 소리 설정의 출력 아래에 표시되지 않습니다.

장치의 오디오 출력을 복원하려면 아래 문제 해결 단계를 시도하세요.

해결 방법 1: 장치 관리자에서 오디오 장치 확인

오디오 장치가 사용하도록 설정되어 있고 감지되었는지 확인합니다.

  1. 시작을 선택하고 장치 관리자를 입력한 다음 결과에서 선택합니다.

  2. 소리, 비디오 및 게임 컨트롤러를 확장합니다.

  3. 오디오 장치가 보이는 경우:

    • 장치를 길게 누르거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 가능한 경우 장치 사용을 선택합니다.

  4. 오디오 장치가 보이지 않는 경우:

    • 숨겨진 디바이스 표시보기>를 선택합니다.
    • 하드웨어 변경 내용에 대한 작업> 검색을 선택합니다.

해결 방법 2: 최신 오디오 드라이버 설치

오디오 드라이버가 없거나 호환되지 않는 경우 장치 제조업체에서 제공하는 최신 버전을 설치합니다.

  1. PC 또는 사운드 카드 제조업체의 지원 웹 사이트로 이동합니다.
  2. Windows 버전용 최신 오디오 드라이버를 다운로드합니다.
  3. 드라이버를 설치하고 PC를 다시 시작합니다.

해결 방법 3: 자동화된 오디오 문제 해결사 실행

Windows 11 장치를 사용하는 경우 도움말 앱에서 자동화된 오디오 문제 해결사를 실행하여 시작합니다. 자동으로 진단을 실행하고 이 오디오 문제를 해결하려고 시도합니다.

도움말 보기에서 문제 해결사 실행

해결 방법 4: PC 다시 시작

Windows를 다시 시작하면 오디오 장치가 검색되지 않는 일시적인 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. 전원>다시 시작시작>을 선택합니다.
  2. PC를 다시 시작한 후 오디오 장치가 나타나는지 검사합니다.

다른 오디오 문제가 발생하는 경우 Windows에서 오디오/소리 문제 해결을 참조하세요.