Negalite perkelti esamos "Microsoft 365" prenumeratos iš vienos "Microsoft" paskyros į kitą.
Keisti "Microsoft 365 Family" bendrinimo savininką
Jei reikia, kad kas nors kitas perimtų "Microsoft 365 Family" prenumeratos bendrą nuosavybę, turite palaukti, kol baigsis dabartinis prenumeratos laikotarpis, ir tada įsigyti naują prenumeratą naudodami naująją paskyrą.
Svarbu
- Norėdami užtikrinti, kad pasibaigtų nepageidaujamos prenumeratos galiojimas, turėtumėte išjungti pasikartojantį atsiskaitymą.
- Naujasis "Microsoft 365 Family" savininkas taip pat turės rankiniu būdu bendrinti prenumeratą su visais ankstesniais šeimos grupės nariais.
Reikia daugiau pagalbos?
Kreipkitės į palaikymo tarnybą
Jei reikia techninio palaikymo, eikite į Susisiekite su "Microsoft" palaikymo tarnyba, įveskite savo problemą ir pasirinkite Gauti pagalbos. Jei vis tiek reikia pagalbos, pasirinkite Susisiekti su palaikymo tarnyba, kad būtumėte nukreipti į geriausią palaikymo parinktį.
Jei reikia pagalbos prieš pardavimą arba kilo pirkimo problemų, kreipkitės į pardavimo palaikymo tarnybą.