Applies ToInstrumentbord for Microsoft-konto

Fjerner bekreftelsesmetoder

  • Du trenger ikke å fjerne gammel sikkerhetsinformasjon med mindre det er en sikkerhetsrisiko for kontoen (for eksempel at noen andre har tilgang til den gamle postboksen).

  • Hvis du trenger å erstatte sikkerhetsinformasjonen, må du først legge til ny informasjon.

  • Hvis du ber om fjerning av all sikkerhetsinformasjon i kontoen din, settes kontoen inn i en begrenset tilstand i 30 dager. Informasjonen din endres ikke i dette tidsrommet. I løpet av 30-dagers begrensningsperioden kan vi ikke godta ytterligere endringer eller tillegg til sikkerhetsinnstillinger eller faktureringsinformasjon. Kontoen din er fortsatt åpen og aktiv, og du kan fremdeles bruke e-post, Skype, OneDrive og enheter som vanlig. Selv om vi forstår at denne 30-dagers perioden kan være frustrerende, gjøres dette for å beskytte og varsle deg i tilfelle sikkerhetsinformasjonen ble fjernet av noen som hadde uautorisert tilgang til kontoen din. Les mer.

  1. Logg deg på siden Avanserte sikkerhetsalternativer for Microsoft-kontoen.Logg inn

  2. Utvid bekreftelsesalternativet, og velg Fjern.

  3. Velg Fjern en gang til for å bekrefte.

Se også

Feilsøke problemer med bekreftelseskoder

Hva betyr «Sikkerhetinformasjonsendring venter fortsatt»?

Trenger du mer hjelp?

Kontakt kundestøtte

Hvis du trenger teknisk støtte, går du til Kontakt Microsoft Kundestøtte, skriver inn problemet ditt og velger Få hjelp. Hvis du fortsatt trenger hjelp, velger du Kontakt kundestøtte for å bli rutet til det beste støttealternativet.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.