Gi karakter og vurdering av spill og apper i Microsoft Store

Sammendrag

Finn ut hvordan du vurderer og anmelder spill, apper, filmer og TV-programmer i Microsoft Store, redigerer rangeringer og anmeldelser og rapporterer anmeldelser som bryter Microsofts retningslinjer.

Rangeringer

Rangeringer hjelper deg med å få en rask oversikt over andre brukeres opplevelser med et produkt. Du kan vurdere en app, et spill, en film eller et TV-program på en skala fra én til fem stjerner. Når du vurderer et produkt, påvirker det den gjennomsnittlige vurderingen som andre ser på produktsiden og i søkeresultatene.

Antallet vurderinger viser det totale antallet vurderinger produktet har fått mens det er tilgjengelig i Microsoft Store. Den gjennomsnittlige vurderingen på produktsiden og søkeresultatene er basert på de nyeste vurderingene, som bedre representerer den nåværende produktopplevelsen.

Hvis du vil legge til din egen vurdering og legge igjen en anmeldelse, følger du disse trinnene:

1. Åpne biblioteket i Microsoft Store.

   Åpen

2. Søk etter appen eller spillet du vil gi karakter eller anmeldelse.
3. Velg og velg Skriv en omtale.
4. Velg en stjernerangering mellom 1 (dårlig) og 5 (flott), og legg igjen en anmeldelse.

   Obs!

   Hvis du ga en rangering på 1 eller 2 stjerner, må du legge igjen en anmeldelse som forklarer poengsummen din. Vurderinger er valgfrie for 3 til 5-stjerners rangeringer.

5. Trykk på Send inn.

Hvorfor kan jeg ikke vurdere et spill eller en app?

Du kan bare vurdere spill, apper, filmer og TV-programmer som du har lastet ned og som ligger i biblioteket.

Åpne biblioteket i Microsoft Store.

Gjelder klassifiseringer for maskinvare, enheter eller overflate?

Nei, Rangeringer og anmeldelser er ikke tilgjengelige for maskinvare og enheter som selges på Microsoft Store, for eksempel overflate-datamaskiner og -enheter, overflate-tilbehør, XBOX-konsoller, XBOX-kontrollere og XBOX Tilbehør. Rangeringer og anmeldelser gjelder bare for nedlastede apper, spill og digitalt innhold.

Anmeldelser

Anmeldelser som inneholder søppelpost, annonsering, upassende språk, støtende eller irrelevant innhold, eksterne nettadresser, personlige opplysninger, informasjon som indikerer at anmelderen er mindreårig i det aktuelle landet eller området, eller anmeldelser av apper, spill, filmer og TV-programmer som ikke lenger er oppdatert eller tilgjengelige, bryter standardene våre og kanskje ikke publiseres eller kan bli fjernet etter publisering.

Policyer for rangeringer og anmeldelser

Microsoft Store inkluderer brukervurderinger og -anmeldelser av innholdet som er tilgjengelig på plattformen. Disse vurderingene og anmeldelsene kommer direkte fra Microsoft Store-brukere. Vi betaler ikke brukere for rangeringer og anmeldelser, vi tillater ikke at andre brukere kontakter en bestemt bruker som har gitt vurderinger og anmeldelser, og vi forbyr utgivere å betale brukere for rangeringer og anmeldelser eller på annen måte forsøke å manipulere dem. Rangeringer og anmeldelser publiseres og vedlikeholdes så lenge innholdet er tilgjengelig på plattformen, og forfattere kan endre sine vurderinger eller anmeldelser når som helst ved å klikke på «Oppdater»-knappen ved siden av anmeldelsen.

Anmeldelser som inneholder søppelpost, reklame, banning, støtende eller irrelevant innhold, eksterne nettadresser, personlige opplysninger, informasjon som indikerer at anmelderen er mindreårig under 13 år, eller anmeldelser av produkter som ikke lenger er oppdaterte eller tilgjengelige, bryter standardene våre og kanskje ikke publiseres eller fjernes etter publisering. Vi bruker en rekke metoder, for eksempel automatiserte verktøy, manuelle evalueringer og tredjepartsrapporter, for å prøve å oppdage og fjerne vurderinger og anmeldelser som bryter retningslinjene våre. Det kan imidlertid hende at noen av anmeldelsene på Microsoft Store ikke oppfyller standardene våre og kanskje ikke gjenspeiler autentiske brukeropplevelser.

Rapporter et problem i Butikker Rangeringer og anmeldelser

I Microsoft Store kan du rapportere en bekymring om innholdet i en anmeldelse hvis du velger det. Microsoft vurderer forespørselen, og innhold fjernes hvis det bryter med Microsofts retningslinjer.

Slik rapporterer du en anmeldelse:

1. Gå til produktdetaljsiden der anmeldelsen er synlig.
2. Trykk på flaggikonet som vises ved siden av anmeldelsen.
3. I vinduet Rapporter denne anmeldelsen til Microsoft , under delen Potensielt brudd, velger du en årsak og trykker på Send inn.