overflate slås på og viser «Finner ikke et oppstartbart operativsystem».

Når du slår på overflate, vises følgende melding:

Finner ikke et oppstartbart operativsystem. Kontroller Oppstartskonfigurasjon for å prøve å løse dette problemet. 

På eldre enheter slås overflate på og viser et stasjonsikon med en X øverst til høyre. 

Når du slår på overflate, starter den opp i UEFI (Unified Extensible Firmware Interface). Hvis du ser dette, kan du prøve følgende trinn for å finne en mulig løsning.

Kontrollere konfigurasjonen

Kontroller konfigurasjonen av enheten:

1. Hvis den vises, velger du OK for å lukke dialogboksen.
2. Velg Oppstartskonfigurasjon fra menyen til venstre.
3. Kontroller at du har valgt en gyldig oppstartsenhet. Alle alternativene, inkludert Windows Oppstartsbehandling, intern lagring, USB-lagringsplass og PXE-nettverk, bør velges som standard.

Fremtving en omstart

Trykk og hold nede strømknappen til overflate starter på nytt og du ser Windows logoskjermen (dette tar omtrent 20 sekunder), og slipp strømknappen.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tvinge en avslutning og starte overflate på nytt. 

Start opp overflate-enheten med en USB-gjenopprettingsstasjon

Slik tilbakestiller du overflate med en USB-gjenopprettingsstasjon:

1. Sett inn en USB-gjenopprettingsstasjon i USB-porten på overflate.
2. Trykk og hold nede volum ned-knappen mens du trykker og slipper av/på-knappen.
3. Når overflate-logoen vises, slipper du volum ned-knappen.

For mer informasjon kan du se Opprette og bruke en USB-gjenopprettingsstasjon for overflate.

Forespørselstjeneste

Hvis disse løsningene ikke hjelper deg med å løse problemet, kan selvreparasjon, servicebestilling eller personlig støtte være tilgjengelig for å hjelpe deg. Hvis overflate-enheten din er en bedriftsenhet (eid av en organisasjon), kan du se Alternativer for overflate-tjenesten for Business og Education.

Alternativer
	Reparer selvHar du teknisk erfaring og de riktige verktøyene? Microsoft har et utvalg av utskiftbare komponenter og serviceveiledninger som lar deg utføre enkelte reparasjoner selv.
	Send til Microsoft Hvis du vil sende enheten inn til reparasjon, må du opprette en serviceordre og skrive ut en forsendelsesetikett. Mer informasjon om hvordan du kontrollerer garantien og klargjør enheten for forsendelse til Microsoft.
	Få personlig støtte Microsoft har i enkelte land og områder inngått partnerskap med autoriserte tjenesteleverandører som tilbyr personlig støtte og reparasjon. Alternativene kan omfatte profesjonell maskinvareinspeksjon, feilsøking og systemgjenoppretting.

Trenger du mer hjelp?