Legge til fellesskapsmedlemmer med en CSV-fil
Som fellesskapsleder er en av de viktigste og mest tidkrevende oppgavene å administrere medlemmer, spesielt i større organisasjoner der effektivitet er viktig.
Hvis Viva Engage er på et opprinnelig modusnettverk, kan du legge til flere medlemmer i fellesskapet samtidig med CSV-filer. Medlemmer må allerede tilhøre nettverket og derfor ha en Microsoft 365 Entra ID-konto.
Med CSV-filer kan du:
-
Etablere et innledende fellesskap
-
Oppdater medlemskapet i et eksisterende fellesskap.
-
Overføre andre fellesskapsplattformer
Opprett CSV-filen
-
Opprett en arbeidsbok i Microsoft Excel eller en regnearkapp.
-
Fra og med rad 1, kolonne A, skriver du inn en e-postadresse. Dette er UPN fra Azure Active Directory.
-
Fortsett å legge til én e-postadresse per rad, slik at alle andre kolonner er tomme. Du kan ha opptil 20 000 brukere i én enkelt CSV-fil.
Viktig!: Ikke legg til notater, navn eller ekstra tegn i filen, eller importprosessen vil sannsynligvis mislykkes.
-
Når du er ferdig, velger du Fil > Lagre som > Filformat og velger CSV UTF-8-format.
Viktig! Som standard lagrer Microsoft Excel filer som Excel-arbeidsbok (.xlsx), som ikke kan importeres.
Importere CSV-filen i Viva Engage
-
Åpne Medlemmer-panelet til høyre i Viva Engage, og velg Importer fra CSV.
-
Bla gjennom for å velge CSV-filen.
Importprosessen kan ta opptil 24 timer å fullføre.Obs!: Importtjenesten har en servicelisensavtale på én dag, så du må forvente at importprosessen tar opptil 24 timer.
Når importprosessen er fullført, mottar du et e-postvarsel med statusen for importen.
Hva hver status betyr:
-
Fullført suksess betyr at alle brukerne i filen ble lagt til i fellesskapet.
-
Delvis suksess betyr at bare noen brukere ble lagt til.
-
Feil betyr at ingen brukere ble lagt til.
Hvis importen var delvis vellykket eller mislykket, vil e-postmeldingen inkludere en vedlagt CSV-fil med e-postadressene som ikke ble lagt til, og årsaken eller feilen.
Stoppe en CSV-importjobb
Du kan stoppe en CSV-import når som helst. Hvis du stopper en prosess, reverseres ikke importprosessen, men resten av brukerne blir ikke lagt til i fellesskapet.
-
Åpne Medlemmer-panelet til høyre.
-
Velg Stopp-knappen til høyre for medlemsimporten. Dette kan ta flere minutter å stoppe helt.
Vanlige spørsmål
Spørsmål: Hvem kan utføre en CSV-import i et fellesskap?
Bare fellesskapsadministratorer i et fellesskap kan utføre en CSV-import for dette fellesskapet.
Spørsmål: Hvilken informasjon må jeg inkludere i CSV-filen?
CSV-filen skal bare inneholde e-postadressene til brukerne du vil legge til i fellesskapet. Hver fil kan inneholde maksimalt 20 000 e-postadresser.
Spørsmål: Kan jeg legge til både gjester og ikke-gjester i fellesskapet ved hjelp av funksjonen CSV-opplasting for medlem?
Ja. Med CSV-opplasting for medlemmer kan du legge til Azure AD B2B-gjester i fellesskapet. B2B-gjester skal allerede være lagt til i nettverket. CSV-opplasting for medlem inviterer ikke nye B2B-gjester til nettverket. Bruk alltid Azure Active Directory-hovednavn for e-postadressen til en B2B-gjest. Unngå spesialtegn, for eksempel «#», som gjør e-postadressen ugyldig.
Spørsmål: Kan jeg laste opp flere CSV-filer for å legge til medlemmer i fellesskapet mitt?
Du kan bare importere én CSV-fil for et fellesskap om gangen. Når du har mottatt e-postmeldingen om fullføring, kan du importere en ny CSV-fil for å legge til flere brukere i fellesskapet og så videre.
Spørsmål: Hva skjer hvis opplastingsjobben bare er delvis vellykket?
Hvis importjobben bare er delvis vellykket, inneholder e-postvarslingen en CSV-fil med e-postadressene som ikke ble lagt til, sammen med årsaken til feilen. Du kan bruke denne informasjonen til å feilsøke problemet og prøve å legge til brukerne.
Spørsmål: Hvorfor får jeg en feilmelding i det nyopprettede fellesskapet?
Når du har opprettet et nytt fellesskap, kan importjobben gjøres etter flere minutter.
Finn ut mer
Trenger du mer hjelp?
Vil du ha flere alternativer?
Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.
Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.
