Svar i Viva: Vise og følge emner
Svar i Viva knytter ansatte til fageksperter for å få svar på spørsmålene sine og øke den generelle læringen.
Begynn svaropplevelsen ved å velge Svar-fanen i Viva Engage Teams-appen.
Obs!: Denne funksjonen krever Viva Engage knowledge service plan. Mer informasjon om lisensiering her.
Oppdag emner
Emner kategoriserer spørsmålene dine med andre lignende spørsmål som personer stiller i Svar. Hvis du legger til de riktige emnene i spørsmålene dine, blir det enklere for andre å finne og svare på spørsmålet ditt raskere. Du kan oppdage emner på forskjellige måter:
Oppdag modul for nye emner:
-
Du kan enkelt oppdage og følge emner i modulen Oppdag nye emner på høyre side av Svar-siden. Denne modulen viser populære emner som du ikke allerede følger for å hjelpe deg med å oppdage relevante emner som andre i organisasjonen snakker om.
Obs!: Populære emner bestemmes av hvor ofte de diskuteres i Answers.
Bla gjennom emner-siden:
-
Emnene blar gjennom siden i Answers inneholder en katalog over populære emner du kan følge, noe som bedre tilpasser spørsmålene du ser i feeden. Du finner søkeopplevelsen for emnet ved å velge bla gjennom flere emner-ledeteksten fra modulen Oppdag nye emner (avbildet ovenfor).
-
Emnene bla gjennom siden har tre faner som organiserer emner etter populære emner, emner du følger, og alle emner i Svar.
Tips!: Du kan holde pekeren over et emnenavn for å vise emnekortet med flere detaljer.
Følge og vise emner
-
Følg emnet ved å velge + fra emnekortet på bla gjennom-siden for emnet eller fra emnenavnet i modulen Oppdag nye emner .
-
Vis en bestemt emneside ved å velge emnet fra et spørsmål eller fra emnekatalogen. Emnesiden viser alle spørsmålene som er merket med dette emnet i Answers, en fullstendig beskrivelse av emnet og følgere av dette emnet.
Obs!: Du kan også gå til en emneside ved å velge emnet fra modulen Oppdag nye emner .