Problemen met de configuratie van de Telefoonkoppeling oplossen

Zorg ervoor dat uw pc en Android-apparaat zich in de buurt bevinden, zijn ingeschakeld en zijn verbonden met hetzelfde Wi-Fi-netwerk. Als u de app hebt ingesteld maar uw inhoud niet wordt gesynchroniseerd, kunnen onze tips voor het oplossen van problemen met verbindingen mogelijk helpen. 

Als uw probleem hieronder niet wordt opgelost, probeert u de pagina voor het oplossen van problemen met Telefoonkoppeling app.

Hoe kan ik de QR-code gebruiken en scannen?

Als je bent begonnen met het koppelen van apparaten vanaf de pc, wordt je tijdens het installatieproces gevraagd om een QR-code te scannen. Wanneer u de prompt voor Is er een QR-code op uw pc? ontvangt, tikt u erop en selecteert u vervolgens Toestaan om de Koppeling met Windows-app foto's te laten maken en video's op te nemen. 

U kunt nu de Koppeling met Windows-app gebruiken om de QR-code te scannen.

Om veiligheidsredenen wordt bij te veel mislukte pogingen (meer dan drie) om de codes op uw pc en telefoon af te stemmen automatisch voorkomen dat u uw apparaten kunt koppelen.

Als u het opnieuw wilt proberen, sluit en opent u de Telefoonkoppeling op uw pc en start u het installatieproces vanaf daar. Je wordt gevraagd om machtigingen te accepteren in plaats van overeenkomende codes om je apparaten te koppelen.

De Telefoonkoppeling is alleen beschikbaar op pc's met Windows 10 of Windows 11.