Als u zich niet kunt aanmelden bij uw Microsoft-account, gebruikt u de aanmeldingshulp om het probleem te identificeren.
De aanmeldingshulp voor microsoft-accounts gebruiken
In het hulpprogramma wordt u gevraagd het e-mailadres of mobiele telefoonnummer in te voeren waarmee u zich probeert aan te melden en de gegevens te controleren die u opgeeft. Als er een probleem met uw account wordt gedetecteerd, laten we u weten wat u moet doen om het probleem op te lossen. Als het hulpprogramma geen probleem detecteert, laten we u weten hoe u uzelf kunt helpen.
Klik op de onderstaande knop om te beginnen of ga naar aka.ms/sign-in-helper
Meer hulp nodig?
Tip
- U kunt de aanmeldingshulp opnieuw proberen als uw account niet is gevonden. Als u uw gebruikersnaam en wachtwoord kent, maar ze niet meer werken, leest u Mijn gebruikersnaam en wachtwoord werken niet meer.
- Als u hulp nodig hebt met het wachtwoord van uw werk- of schoolaccount, klikt u hier.
Veelgestelde vragen
Andere ondersteuningsopties