Uw Microsoft pc-accessoire wordt geleverd met een beperkte hardwaregarantie , afhankelijk van het apparaat.
Opmerking
Zie voor 'Designed by Microsoft'-accessoires Ondersteuning krijgen voor 'Designed by Microsoft'-accessoires van Incase
Voor moderne Microsoft-accessoires
De onderstaande informatie is van toepassing op de volgende apparaten:
- Microsoft Modern-webcam
- Microsoft Modern-USB-C-luidspreker
- Microsoft Modern-draadloze headset
- Microsoft Modern-USB-headset
- Microsoft Modern-USB-headset
Je garantie controleren en een bestelling starten:
- Ga naar Microsoft-account | Apparaten
- Registreer eerst uw apparaat door "apparaat registreren" te selecteren
- Selecteer Andere Microsoft-accessoires.
- Het serienummer invoeren Het serienummer zoeken op je Microsoft- of Surface-apparaat
Controleer voor alle andere Microsoft-pc-accessoires het aankoopbewijs om de garantieperiode te identificeren
Om garantieondersteuning te krijgen, moet u een geldig verkoop-/aankoopbewijs overleggen. Op een geldig verkoop-/aankoopbewijs worden duidelijk de naam van de verkoper , de aankoopdatum en het gekochte artikel vermeld, zoals weergegeven in het onderstaande voorbeeld (alleen in het Engels). Als deze vereisten niet duidelijk worden aangegeven op het aankoopbewijs, wordt het aankoopbewijs niet geaccepteerd.
Verwante onderwerpen
Meer hulp nodig?
Technische ondersteuning
Voor technische ondersteuning open je de Surface-app of webbrowser, beschrijf je het probleem en selecteer je Hulp vragen.
Ondersteuning van de community
Community's kunnen u helpen vragen te stellen en te horen van experts met uitgebreide kennis. Vraag het de community.
Andere ondersteuningsopties
Als je je Surface niet kunt gebruiken of een vraag hebt over iets anders, open je Hulp vragen om andere ondersteuning online te krijgen.
