Nie można znaleźć aplikacji ze sklepu Microsoft Store

Aplikacja Sklep może być niedostępna po zalogowaniu się przy użyciu konta lokalnego, a jeśli nie widzisz aplikacji Microsoft Store na pasku zadań, mogła zostać odpięta. 

Jeśli aplikacji Microsoft Store nie ma na pasku zadań, być może została odpięta. Poniżej opisano, jak go wyszukać:

  1. Wybierz pozycję Start i wpisz Microsoft Store. Jeśli pojawi się w wynikach, wybierz go.
  2. Aby upewnić się, że znajdziesz go później, kliknij prawym przyciskiem myszy microsoft store i wybierz polecenie Przypnij do ekranu startowego.

Jeśli aplikacja Microsoft Store nie zawiera wyników wyszukiwania:

  • Upewnij się, że zalogowano się na koncie Microsoft. Aplikacja Microsoft Store może być niedostępna po zalogowaniu się na koncie lokalnym.
  • Jeśli korzystasz z urządzenia służbowego, skontaktuj się z administratorem. Aplikacja Microsoft Store mogła zostać wyłączona.

Nadal nie możesz odnaleźć aplikacji Microsoft Store? Napisz nam o tym. Wybierz pozycję Start, wyszukaj Centrum opinii, a następnie otwórz je. Upewnij się, że zalogowano się za pomocą konta Microsoft. Wprowadź opis problemu, a następnie wybierz pozycję Dodaj nową opinię lub zagłosuj na istniejącą opinię, która jest podobna do Twojej.

Zobacz też

Sklep Microsoft Store nie uruchamia się

Naprawianie lub usuwanie aplikacji w systemie Windows

Naprawianie problemów z aplikacjami pochodzącymi ze sklepu Microsoft Store

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Skontaktuj się z pomocą techniczną

Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do pozycji Kontakt z pomoc techniczna firmy Microsoft, wprowadź problem i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.