Opcje wysyłki, koszty i czas dostawy

Gdzie dostarczamy produkty

Wybierz swój kraj z listy.

Wybierz swój kraj

USA–Portoryko

Sklep Microsoft Store w Stanach Zjednoczonych nadaje przesyłki wyłącznie na teren Stanów Zjednoczonych i Portoryko. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach lub regionach, odwiedź jeden z międzynarodowych sklepów Microsoft Store.

Potrzebujemy pełnego adresu pocztowego do celów dostawy. Numery „rural route” (RR) są dopuszczalne, ale mogą powodować dłuższe czasy dostawy. Nie nadajemy przesyłek do osobistych skrzynek pocztowych, na adresy APO ani na terytoria Stanów Zjednoczonych inne niż Portoryko.

Nie zalecamy wybierania wysyłki na skrytki pocztowe. Jeśli jednak jest to jedyna możliwość, przesyłkę dostarczymy pod następującymi warunkami:

• Wiersze Adres 1 lub Adres 2 muszą zawierać jedną z następujących odmian: POBOX #, POSTALBOX #, POSTBOX #, POSTOFFICEBOX #, lub BOX #, gdzie # to numer pola POO.
• Litery w adresie mogą być wielkie lub małe.
• Dowolny z następujących znaków separatora między literami: , ; : # <> lub spacja.

Nie dostarczamy przesyłek do następujących skrytek pocztowych:

• W Portoryko.
• W ramach usługi Xbox Design Lab produkty są dostarczane tylko przez firmę FedEx i dlatego też nie mogą być przekierowane do skrytki pocztowej.

Śledzenie przesyłek, czasy i koszt doręczenia

Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.

Metoda wysyłki	Koszt	Dostawa w Stanach Zjednoczonych	Dostawa w Portoryko
Przyspieszona	Bezpłatna	2–3 dni robocze	2–3 dni robocze
Ekspresowa	16,99 USD	1–2 dni robocze	1–2 dni robocze

Dostępna dla kwalifikujących się produktów. Usługa jest niedostępna w przypadku produktów w usłudze Xbox Design Lab oraz produktów, które można dostosowywać. Niedostępna dla niektórych kodów pocztowych Alaski.

Pracujemy od poniedziałku do piątku od 8:00 do 17:00, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekend, święto lub po godzinie 12:00 czasu PST będą przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.

UPS My Choice, FedEx Delivery Manager oraz Informed Delivery w ramach USPS (United States Postal Service) — usługi dla zarejestrowanych użytkowników

Oprócz bezpłatnej wysyłki standardowej i wybranych opcji wysyłki przyspieszonej i ekspresowej dostępnych w sklepie Microsoft Store, masz również możliwość dostosowywania i zmiany opcji wysyłki bezpośrednio w porozumieniu z firmami UPS, FedEx i USPS korzystając z usług dla zarejestrowanych użytkowników.

Usługi dla członków zapewniają następujące korzyści:

• Odbiór przesyłki w jednym z punktów odbioru lub zmiana adresu doręczenia.
• Zaplanowanie daty doręczenia i uzyskanie informacji o przewidywanych godzinach dostawy.
• Alerty na temat dostaw i możliwość wyświetlania nadchodzących dostaw.

Jak korzystać z usług członkowskich firm UPS, FedEx i USPS

Gdy Twoja przesyłka zostanie nadana, otrzymasz wiadomość e-mail od firmy Microsoft z potwierdzeniem wysyłki, które zawiera informacje o przypisanym przewoźniku (UPS, FedEx lub USPS) oraz numer przesyłki. Odwiedź witrynę internetową przewoźnika i zarejestruj się, aby stworzyć nowe konto lub zaloguj się przy użyciu istniejącego konta. Niestandardowe opcje doręczenia i odbioru są oferowane bezpośrednio przez UPS, FedEx i USPS i podlegają stosownym postanowieniom przewoźnika.

• Odwiedź UPS.com i przejdź do stronyŚledzenie>usług>UPS My Choice lub
• Odwiedź FedEx.com i wybierz pozycję Zarejestruj się teraz dla FedEx Delivery Manager lub
• Odwiedź USPS.com i wybierz pozycję Zarejestruj się bezpłatnie w celu uzyskania informacji o dostarczeniu przez USPS

Australia

Wszystkie zamówienia ze sklepu Microsoft Store w Australii są dostarczane przez preferowanego przez nas przewoźnika i podlegają jego postanowieniom. Doręczenie jest BEZPŁATNE w przypadku szacowanego czasu doręczenia 1–5 dni roboczych, może jednak trwać do sześciu dni dla obszarów peryferyjnych. Te ramy czasowe są szacunkowe i mogą się różnić w zależności od adresu dostawy i dostępności zasobów*.

Gdzie dostarczamy

Australijski sklep Microsoft Store dostarcza wyłącznie pod adresy w Australii. W przypadku zakupów w innych krajach odwiedź odpowiedni międzynarodowy sklep Microsoft Store.

Obecnie nie doręczamy do Norfolk, na Wyspę Bożego Narodzenia oraz na Wyspy Kokosowe. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży oprogramowania na tych terytoriach, odwiedź odpowiednią witrynę Microsoft Store.

Nasz preferowany przewoźnik wymaga podania pełnego adresu w celach dostawy. Upewnij się, że wprowadzony adres dostawy jest prawidłowy, ponieważ nie można go zmienić po złożeniu zamówienia.

Nie dostarczamy do paczkomatów ani pod adresy oznaczone jako PO / PO Box / GPO Box / RMD (Roadside Mail Delivery) / RSD (Roadside Delivery).

Śledzenie przesyłek, czasy i koszt doręczenia

Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.

Region	Szacowany czas dostawy (dostawa standardowa) — dni robocze
Sydney, Brisbane, Melbourne, Gold Coast, Perth, Canberra, Darwin	1–3 dni robocze
Australia Południowa, Wiktoria, Queensland, Nowa Południowa Walia, Cairns	2–5 dni roboczych
Tasmania, Australia Zachodnia (terytoria wewnętrzne)	2–4 dni robocze
Terytorium Północne, terytoria zewnętrzne i północ Australii Zachodniej	2–6 dni roboczych

* Szacowane przedziały czasowe doręczeń są określane na podstawie zamówień złożonych przed godziną 10:00 czasu Sydney. Po godzinie 10:00 czasu Sydney dodaj jeden dzień roboczy.

Pracujemy od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone od poniedziałku do piątku przed godziną 10:00 czasu AEDT są zwykle wysyłane w tym samym dniu. Zamówienia złożone po godzinie 10:00 czasu AEDT są zwykle wysyłane w kolejnym dniu roboczym. Zamówienia złożone w weekend, święto lub w piątek po godzinie 10:00 czasu AEDT będą przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.

Usługa DHL Express On Demand Delivery

Oprócz bezpłatnej dostawy ekspresowej w sklepie Microsoft Store, masz również możliwość dostosowywania i zmiany opcji wysyłki bezpośrednio w porozumieniu z firmą DHL korzystając z usługi DHL Express On Demand Delivery. Niektóre z tych usług mogą wymagać opłaty. Odwiedź stronę DHL.com , aby uzyskać więcej informacji.

Usługa oferuje następujące opcje:

• Odbiór przesyłki w partnerskim punkcie odbioru DHL Express.
• Zaplanowanie daty i godziny dostarczenia, które bardziej odpowiadają Twoim potrzebom.
• Alerty na temat dostaw i możliwość wyświetlania nadchodzących dostarczeń.

Jak korzystać z usługi

• Jeśli przy zakupie został podany prawidłowy numer telefonu komórkowego lub adres e-mail, DHL Express skontaktuje się z Tobą przez wiadomość SMS lub e-mail, aby zaoferować swoją usługę On Demand Delivery.
• W wiadomości SMS lub e-mail zostanie podany link do różnych usług w ich ofercie.
• Wybierz opcję, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom a DHL Express poinformuje Cię bezpośrednio o aktualizacji i postępie doręczenia przesyłki.

Austria

Gdzie dostarczamy

• Sklep Microsoft Store może obecnie dostarczać przesyłki tylko do niektórych europejskich miejsc docelowych. Jeśli chcesz dostarczyć przesyłkę do innego kraju lub regionu, odwiedź jeden z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
• Nie doręczamy do skrzynek pocztowych oraz nie doręczamy w niektórych rejonach Europy.
• Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.

Śledzenie przesyłek, czasy i koszt doręczenia

Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.

METODA WYSYŁKI:	USŁUGA DOSTAWY	Koszt	Dostarczanie
Wysyłka standardowa	UPS	Free	2–4 dni robocze
Wysyłka ekspresowa	UPS	13,00 EUR	1–2 dni robocze

Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych. Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji. Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Stanach Zjednoczonych podlegają postanowieniom naszych przewoźników.

Czasy dostaw ze sklepu Microsoft Store mogą się wydłużyć w okresie świąt lub z powodu działania siły wyższej.

Usługa UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników

Oprócz opcji bezpłatnej wysyłki standardowej i ekspresowej w sklepie Microsoft Store możesz również wybrać specjalne opcje dostawy jako zarejestrowany użytkownik usługi UPS My Choice.

Członkostwo zapewnia korzyści:

• Odbiór przesyłki w punkcie UPS lub zmiana adresu doręczenia.
• Zaplanowanie daty doręczenia i uzyskanie informacji o przewidywanych godzinach dostawy.
• Otrzymywanie powiadomień o dostarczeniu oraz przegląd nadchodzących doręczeń.

Użyj

1. Na UPS.com wybierz pozycję Usługi>śledzące>UPS My Choice.
2. Wybierz pozycję Zarejestruj się i utwórz nowe konto lub zaloguj się przy użyciu istniejącego konta.

Dostępność

Austria, Belgia, Dania, Francja, Hiszpania, Holandia, Niemcy, Polska, Szwajcaria, Szwecja, Włochy i Zjednoczone Królestwo.

Belgia

Miejsca docelowe wysyłki

• Obecnie sklep Microsoft Store może wysyłać zamówienia wyłącznie do określonych obszarów Europy. Aby dokonać zakupu w innym regionie, odwiedź jeden z międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
• Nie możemy wysyłać zamówień do skrytek pocztowych oraz do pewnych obszarów Europy.
• Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.

Śledzenie przesyłek, czasy i koszt doręczenia

Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.

METODA WYSYŁKI	USŁUGA DOSTAWY	Koszt	CZAS DOSTAWY
Wysyłka standardowa	UPS	Bezpłatna	2–3 dni robocze
Wysyłka priorytetowa	UPS	13,00 EUR	1–2 dni robocze

Pracujemy od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą się wydłużyć ze względu na święta i okoliczności niezależne od nas.

Usługa UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników

Oprócz opcji bezpłatnej wysyłki standardowej i wysyłki ekspresowej w sklepie Microsoft Store, masz również możliwość dostosowywania i zmiany opcji wysyłki bezpośrednio w porozumieniu z firmą UPS w usłudze UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników.

Korzyści z członkostwa:

• Odbiór przesyłki w punkcie UPS lub zmiana adresu dostawy.
• Zaplanowanie daty dostarczenia i uzyskanie informacji o przewidywanych godzinach dostawy.
• Otrzymywanie powiadomień o dostarczeniu oraz przegląd nadchodzących doręczeń.

Sposób użycia

1. Odwiedź UPS.com i uzyskaj dostęp do usługi UPS My Choice'sTrackingServices.
2. Wybierz pozycję Zarejestruj się i utwórz nowe konto lub zaloguj przy użyciu istniejącego konta.

Dostępność geograficzna

Austria, Belgia, Dania, Francja, Hiszpania, Holandia, Niemcy, Polska, Szwajcaria, Szwecja, Włochy i Zjednoczone Królestwo.

Kanada

• Kanadyjski sklep Microsoft Store dostarcza wyłącznie pod adresy w Kanadzie. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach, odwiedź jeden z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
• Należy podać pełny adres. Numery „rural route” (RR) są dopuszczalne, ale mogą powodować dłuższe czasy dostawy.
• Nie wysyłamy do skrytek pocztowych ani pod adresy wojskowe.

Śledzenie przesyłek, czasy i koszt doręczenia

Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.

Metoda wysyłki	Koszt	Szacowany czas dostawy
FedEx Ground	BEZPŁATNIE	3–7 dni roboczych
Przyspieszona	9,99 CAD	1–2 dni robocze

Pracujemy od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone po godzinie 11:00 czasu wschodniego (ET) są przetwarzane w następnym dniu roboczym. Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych. W przypadku produktów zamówionych w przedsprzedaży z dostawą w dniu premiery rzeczywiste czasy dostarczenia mogą się różnić dla wybranych kodów pocztowych w Kanadzie.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.

Usługi dla zarejestrowanych użytkowników UPS My Choice lub FedEx Delivery Manager

Oprócz opcji bezpłatnej wysyłki standardowej i wysyłki przyspieszonej w sklepie Microsoft Store, masz również możliwość dostosowywania i zmiany opcji wysyłki bezpośrednio w porozumieniu z firmami UPS i DHL korzystając z usług dla zarejestrowanych użytkowników.

Usługi dla członków zapewniają następujące korzyści

• Odbiór przesyłki w jednym z punktów odbioru lub zmiana adresu doręczenia.
  Zaplanowanie daty doręczenia i uzyskanie informacji o przewidywanych godzinach dostawy.
  Alerty na temat dostaw i możliwość wyświetlania nadchodzących dostaw.

Jak korzystać z usług firm UPS, FedEx i USPS dla zarejestrowanych użytkowników

Gdy Twoja przesyłka zostanie nadana, otrzymasz wiadomość e-mail od firmy Microsoft z potwierdzeniem wysyłki, które zawiera informacje o przypisanym przewoźniku (UPS lub FedEx) oraz numer przesyłki. Odwiedź witrynę internetową przewoźnika i zarejestruj się, aby stworzyć nowe konto lub zaloguj się przy użyciu istniejącego konta. Niestandardowe opcje doręczenia i odbioru są ustalane bezpośrednio z firmami UPS lub FedEx i podlegają stosownym postanowieniom przewoźnika.

• Odwiedź UPS.com i przejdź do stronyŚledzenie>usług>UPS My Choice lub
• Odwiedź FedEx.com i wybierz pozycję Zarejestruj się teraz dla FedEx Delivery Manager

Czechy

Gdzie dostarczamy:

• Obecnie zamówienia ze sklepu Microsoft Store są dostarczane tylko w niektórych rejonach Europy. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach lub regionach, odwiedź jeden z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
• Nie doręczamy do skrzynek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.
• Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.
• Sklep Microsoft Store nie zezwala przewoźnikowi na przekierowanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej już paczce. Pomaga to w zwalczaniu przestępczości internetowej.

Śledzenie, czasy i ceny wysyłek

Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.

RODZAJ TRANSPORTU	USŁUGA DOSTAWY	Koszty	CZAS DOSTAWY
Standardowy	UPS	Free	3–4 dni robocze
Priority (Priorytet)	UPS	CZK 360	2–3 dni robocze

Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 21:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.

Dania

• Sklep Microsoft Store dostarcza obecnie jedynie w niektórych częściach Europy. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach i regionach, odwiedź jeden z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
• Nie wysyłamy do skrytek pocztowych oraz do niektórych rejonów Europy.
• Przewoźnik potrzebuje adresu fizycznego, aby dostarczyć produkty.
• Sklep Microsoft Store nie zezwala przewoźnikowi na przekierowanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej już paczce. Pozwala to uniknąć nadużyć.

Śledzenie, czasy i koszt wysyłki

Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.

METODA WYSYŁKI	USŁUGA DOSTAWY	Koszt	Dostarczanie
Domyślny	UPS	Bezpłatna	w ciągu 3–5 dni roboczych
Priorytet	UPS	99,00 GBP	2–3 dni robocze

Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.

Estonia

Miejsce dostawy

• Obecnie zamówienia ze sklepu Microsoft Store są dostarczane tylko w niektórych rejonach Europy. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach lub regionach, odwiedź jeden z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
• Nie doręczamy do skrytek pocztowych ani do żadnego kraju w Europie.
• Przewoźnicy wymagają podania fizycznego adresu wysyłkowego.
• Sklep Microsoft Store nie zezwala przewoźnikowi na przekierowanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej paczce. Pomaga to w zwalczaniu przestępczości internetowej.

Śledzenie przesyłek, czasy i koszt dostarczenia

Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.

METODA WYSYŁKI	USŁUGA DOSTAWY	Koszt	Dostarczanie
Standardowy	UPS	Bezpłatna	W ciągu 5–7 dni roboczych

Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy. Zamówienia złożone w weekendy lub po godzinie 21:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.

Finlandia

Miejsca dostawy:

• Sklep Microsoft zaopatruje obecnie tylko wybrane rejony Europy. Aby uzyskać więcej informacji na temat sprzedaży w innych krajach i regionach, odwiedź jeden z międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
• Nie doręczamy do skrytek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.
• Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.
• Sklep Microsoft Store nie zezwala przewoźnikowi na przekierowanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej już paczce. Pomaga to w zwalczaniu przestępczości internetowej.

Śledzenie przesyłek, czasy i koszt dostarczenia

Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.

Dostarczanie	USŁUGA DOSTAWY	Koszty	Wysyłka
Standardowy	UPS	Bezpłatna	W ciągu 3–5 dni roboczych
Przesyłka priorytetowa	UPS	13,00 EUR	W ciągu 2–3 dni roboczych

Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z dni ustawowo wolnych od pracy. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.

Francja

Miejsca docelowe wysyłki

• Obecnie sklep Microsoft Store może wysyłać zamówienia wyłącznie do określonych obszarów Europy. Aby dokonać zakupu w innym regionie, odwiedź jeden z międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
• Nie możemy wysyłać zamówień do skrytek pocztowych oraz do pewnych obszarów Europy.
• Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.

Śledzenie przesyłek, czasy i koszt doręczenia

Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.

METODA WYSYŁKI	USŁUGA DOSTAWY	Koszt	CZAS DOSTAWY
Wysyłka standardowa	UPS	Bezpłatna	2–3 dni robocze
Wysyłka ekspresowa	UPS	13,00 EUR	1–2 dni robocze

Bezpłatna dostawa w 2–3 dni robocze — dostępna dla kwalifikujących się produktów. Niedostępna dla produktów w usłudze Xbox Design Lab oraz produktów, które można dostosowywać.

Pracujemy od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą się wydłużyć ze względu na święta i okoliczności niezależne od nas.

Usługa UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników

Oprócz opcji bezpłatnej wysyłki standardowej i wysyłki ekspresowej w sklepie Microsoft Store, masz również możliwość dostosowywania i zmiany opcji wysyłki bezpośrednio w porozumieniu z firmą UPS w usłudze UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników.

Korzyści z członkostwa:

• Odbiór przesyłki w punkcie UPS lub zmiana adresu dostawy.
• Zaplanowanie daty dostarczenia i uzyskanie informacji o przewidywanych godzinach dostawy.
• Otrzymywanie powiadomień o dostarczeniu oraz przegląd nadchodzących doręczeń.

Sposób użycia

1. Odwiedź UPS.com i uzyskaj dostęp do usługi UPS My Choice'sTrackingServices.
2. Wybierz pozycję Zarejestruj się i utwórz nowe konto lub zaloguj przy użyciu istniejącego konta.

Dostępność geograficzna

Austria, Belgia, Dania, Francja, Hiszpania, Holandia, Niemcy, Polska, Szwajcaria, Szwecja, Włochy i Zjednoczone Królestwo.

Niemcy

Gdzie dostarczamy

• Sklep Microsoft Store może obecnie dostarczać przesyłki tylko do niektórych europejskich miejsc docelowych. Jeśli chcesz dostarczyć przesyłkę do innego kraju lub regionu, odwiedź jeden z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
• Nie doręczamy do skrzynek pocztowych oraz nie doręczamy w niektórych rejonach Europy.
• Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.

Śledzenie, czasy i koszt

Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.

METODA WYSYŁKI:	USŁUGA DOSTAWY	Koszt	Dostarczanie
Wysyłka standardowa	UPS	Bezpłatna	w ciągu 2–3 dni roboczych
Wysyłka ekspresowa	UPS	13,00 EUR	1–2 dni robocze

Bezpłatna wysyłka standardowa (2–3 dni robocze): dostępna dla kwalifikujących się produktów. Niedostępna dla produktów w usłudze Xbox Design Lab oraz produktów, które można dostosowywać.

Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 są przetwarzane dopiero w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw ze sklepu Microsoft Store mogą się wydłużyć w okresie świąt lub z powodu działania siły wyższej.

Uwaga

• Czasy dostaw mogą się różnić w przypadku produktów niestandardowych.
• Jeśli zamówiono wiele produktów, daty wysyłki, dostawy i faktury mogą się różnić. Użyj opcji Śledź, aby monitorować zamówienia.
• Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.
• Wszystkie wysyłki ze sklepu Microsoft Store w Niemczech podlegają ogólnym postanowieniom naszych przewoźników.

Usługa UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników

Oprócz opcji bezpłatnej wysyłki standardowej i ekspresowej w sklepie Microsoft Store możesz również wybrać specjalne opcje dostawy jako zarejestrowany użytkownik usługi UPS My Choice.

Członkostwo zapewnia korzyści:

• Odbiór przesyłki w punkcie UPS lub zmiana adresu doręczenia.
• Zaplanowanie daty doręczenia i uzyskanie informacji o przewidywanych godzinach dostawy.
• Otrzymywanie powiadomień o dostarczeniu oraz przegląd nadchodzących doręczeń.

Użyj

1. Na UPS.com wybierz pozycję Usługi>śledzące>UPS My Choice.
2. Wybierz pozycję Utwórz konto i utwórz nowe konto lub zaloguj się przy użyciu istniejącego konta.

Dostępność

Austria, Belgia, Dania, Francja, Hiszpania, Holandia, Niemcy, Polska, Szwajcaria, Szwecja, Włochy i Zjednoczone Królestwo.

Uwagi

• Opcje wysyłki UPS My Choice są oferowane bezpośrednio przez firmę UPS i nie są zarządzane przez sklep Microsoft Store. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się bezpośrednio z firmą UPS .

Grecja

• Obecnie sklep Microsoft Store wysyła produkty tylko do niektórych części Europy.
• Nie doręczamy przesyłek do skrytek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.
• Przewoźnicy wymagają podania fizycznego adresu wysyłkowego.
• Sklep Microsoft Store nie zezwala przewoźnikowi na przekierowanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej już paczce. Zapobiega to przypadkom oszustw internetowych.

Śledzenie, czasy doręczenia i koszty

Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.

METODA DOSTARCZANIA	USŁUGA DOSTAWY	Koszt	CZAS DOSTAWY
Standardowy	UPS	Bezpłatna	w ciągu 5–7 dni roboczych

Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.

Irlandia

Gdzie dostarczamy:

• Obecnie zamówienia ze sklepu Microsoft Store są dostarczane tylko do niektórych rejonów w Europie. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach i regionach, odwiedź jeden z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
• Nie wysyłamy do skrytek pocztowych ani na niektóre terytoria europejskie.
• Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.
• Sklep Microsoft Store nie zezwala przewoźnikowi na przekierowanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej już paczce. Pomaga to w zwalczaniu przestępczości internetowej.

Śledzenie przesyłek, czasy i koszt doręczenia

Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.

METODA WYSYŁKI	KOSZT	CZAS DOSTAWY
Standardowa	BEZPŁATNIE	3–4 dni robocze
Priorytet	13,00 EUR	2–3 dni robocze

Pracujemy od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.

Włochy

• Obecnie zamówienia ze sklepu Microsoft Store mogą być wysyłane tylko do wybranych lokalizacji w Europie. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach i regionach, odwiedź jeden z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
• Nie doręczamy do skrzynek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.
• Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.

Śledzenie, czasy doręczenia i koszty

Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.

METODA DOSTAWY	USŁUGA DOSTAWY	Koszt	CZASY DOSTAW
Standardowy	UPS	Bezpłatna	3–4 dni robocze
Priorytet	UPS	13,00 EUR	2–3 dni robocze

Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.

Usługa dla zarejestrowanych użytkowników UPS My Choice

Oprócz opcji bezpłatnej wysyłki standardowej i wysyłki ekspresowej w sklepie Microsoft Store, masz również możliwość dostosowywania i zmiany opcji wysyłki bezpośrednio w porozumieniu z firmą UPS korzystając z usługi UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników.

Członkostwo oferuje następujące korzyści:

• Możliwość odbioru przesyłki w punkcie UPS lub zmiany adresu dostawy.
• Możliwość zaplanowania daty doręczenia i uzyskania informacji o przewidywanych godzinach dostawy.
• Możliwość otrzymywania alertów na temat dostaw i wyświetlania nadchodzących dostarczeń.

Użyj

1. Odwiedź witrynę UPS.com i przejdź do strony Wyszukiwanie> usług > UPS My Choice.
2. Wybierz pozycję Utwórz konto i utwórz nowe konto lub zaloguj się przy użyciu istniejącego konta.

Dostępność

Austria, Belgia, Dania, Francja, Hiszpania, Holandia, Niemcy, Polska, Szwajcaria, Szwecja, Włochy i Zjednoczone Królestwo.

Japonia

Informacje o miejscu docelowym dostawy

Sklep Microsoft Store w Japonii będzie dostarczać tylko na terenie Japonii. Nie możemy dostarczać do skrzynek pocztowych ani do obszarów dostaw z ograniczeniami. Na tej stronie możesz sprawdzić sklep Microsoft Store w innych krajach .

Zmień opcje śledzenia przesyłki oraz zarejestrowane nazwiska i adresy

Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.

DATA DOSTARCZENIA

Termin realizacji zamówienia i liczba dni potrzebnych na dostawę w danym regionie są następujące:

Region	Region A		Region B		Region C
Prefektura	Prefektura Akita Prefektura Iwate Prefektura Miyagi Prefektura Fukushima Prefektura Yamagata Prefektura Niigata Prefektura Nagano Prefektura Toyama Prefektura Fukui Prefektura Ishikawa Prefektura Tochigi Prefektura Ibaraki Prefektura Gunma Prefektura Saitama	Prefektura Chiba Prefektura Kanagawa Tokio Prefektura Yamanashi Prefektura Aichi Prefektura Shizuoka Prefektura Mie Prefektura Gifu Prefektura Shiga Kioto Prefektura Nara Osaka Prefektura Hyogo Prefektura Wakayama	Hokkaido Prefektura Aomori Prefektura Tokushima Prefektura Ehime Prefektura Kagawa Prefektura Kochi Prefektura Tottori Prefektura Hiroshima Prefektura Shimane	Prefektura Yamaguchi Prefektura Okayama Prefektura Fukuoka Prefektura Oita Prefektura Saga Prefektura Kagoshima Prefektura Nagasaki Prefektura Miyazaki Prefektura Kumamoto	Prefektura Okinawa
Data i godzina otrzymania zamówienia	Harmonogram dostarczania
Od poniedziałku do piątku 0:00 – 11:59	1 dzień		2 dni		3 dni lub więcej
Od poniedziałku do piątku 12:00 – 23:59	2 dni		3 dni lub więcej		4 dni lub więcej

Łotwa

Wysyłamy do następujących rejonów:

• Sklep Microsoft Store dostarcza obecnie jedynie w niektórych częściach Europy. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach lub regionach, odwiedź jeden z naszych międzynarodowych sklepów w Sklepie Microsoft.
• Nie doręczamy do skrzynek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.
• Przewoźnicy potrzebują adresu fizycznego do zrealizowania dostawy.
• Sklep Microsoft Store nie zezwala przewoźnikowi na przekierowanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej już paczce. Pomaga to w zwalczaniu przestępczości internetowej.

Śledzenie przesyłek, czasy i koszt dostarczenia

Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.

METODA DOSTARCZANIA	USŁUGA DOSTAWY	Koszty	CZAS DOSTAWY
Standardowy	UPS	Bezpłatna	w ciągu 5–7 dni roboczych

W dni robocze od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy lub po godzinie 21:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Wysyłka do sklepu Microsoft Store może trwać dłużej w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.

Litwa

Gdzie dostarczamy:

• Sklep Microsoft Store dostarcza obecnie jedynie w niektórych częściach Europy. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach lub regionach, zobacz jeden z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
• Nie dostarczamy do kont oraz w niektórych rejonach Europy.
• Aby dostarczyć przesyłkę, przewoźnicy będą musieli uzyskać adres fizyczny.
• Po nadaniu paczki sklep Microsoft Store nie zezwala przewoźnikowi na przekierowanie przesyłki na inny adres. Pomaga to w zwalczaniu przestępczości internetowej.

Śledzenie przesyłek, czasy i koszt dostarczenia

Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.

METODA DOSTARCZENIA	USŁUGA DOSTAWY	Cena	CZAS DOSTAWY
Standardowy	UPS	Bezpłatna	w ciągu 5–7 dni roboczych

Pracujemy od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

W okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe.

Luksemburg

• Sklep Microsoft Store dostarcza obecnie jedynie w niektórych częściach Europy. Jeśli chcesz dostarczyć przesyłkę do innego kraju lub regionu, odwiedź jeden z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store .
• Nie doręczamy do skrzynek pocztowych oraz nie doręczamy w niektórych rejonach Europy.
• Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.
• Sklep Microsoft Store nie zezwala przewoźnikowi na przekierowanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej już paczce. Pomaga to w zwalczaniu przestępczości internetowej.

Śledzenie, czasy i koszt

Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.

METODA WYSYŁKI:	USŁUGA DOSTAWY	Koszt	Dostarczanie
Wysyłka standardowa	UPS	Bezpłatna	2–3 dni robocze
Wysyłka ekspresowa	UPS	13,00 EUR	1–2 dni robocze

Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw ze sklepu Microsoft Store mogą się wydłużyć w okresie świąt lub z powodu działania siły wyższej.

Holandia

• Obecnie zamówienia ze sklepu Microsoft Store mogą być wysyłane tylko do wybranych lokalizacji w Europie. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach lub regionach, odwiedź jeden z międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
• Nie doręczamy do skrzynek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.
• Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.

Śledzenie przesyłek, czasy i koszt doręczenia

Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.

METODA WYSYŁKI:	USŁUGA DOSTARCZENIA	Koszt	Dostarczanie
Standardowy	UPS	Bezpłatna	2–3 dni robocze
Priorytet	UPS	13,00 EUR	1–2 dni robocze

Bezpłatna standardowa dostawa w 2–3 dni robocze — dostępna dla kwalifikujących się produktów. Niedostępna dla produktów w usłudze Xbox Design Lab oraz produktów, które można dostosowywać.

Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.

Usługa UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników

Oprócz opcji bezpłatnej wysyłki standardowej i wysyłki ekspresowej w sklepie Microsoft Store, masz również możliwość dostosowywania i zmiany opcji wysyłki bezpośrednio w porozumieniu z firmą UPS w usłudze UPS My Choice dostępnej dla zarejestrowanych użytkowników.

Członkostwo zapewnia następujące korzyści:

• Odbiór przesyłki w punkcie UPS lub zmiana adresu dostawy.
• Zaplanowanie daty doręczenia i uzyskanie informacji o przewidywanych godzinach dostawy.
• Alerty na temat dostaw i widok nadchodzących dostarczeń.

Aplikacja

1. Przejdź do UPS.com i do pozycji Śledzenie> usług >UPS My Choice.
2. Wybierz pozycję Zarejestruj się i utwórz nowe konto lub zaloguj się przy użyciu istniejącego konta.

Gdzie dostępne są informacje?

Austria, Belgia, Dania, Francja, Hiszpania, Holandia, Niemcy, Polska, Szwajcaria, Szwecja, Włochy i Zjednoczone Królestwo.

Nowa Zelandia

Wszystkie zamówienia ze sklepu Microsoft Store w Nowej Zelandii są dostarczane przez preferowanego przez nas przewoźnika i podlegają jego postanowieniom. Doręczenie jest BEZPŁATNE z szacowanym czasem doręczenia w ciągu siedmiu dni roboczych. Czasy dostaw mogą się różnić w zależności od adresu dostawy i dostępności zasobów*.

Gdzie dostarczamy

• Sklep Microsoft Store w Nowej Zelandii dostarcza tylko pod adresy w Nowej Zelandii. W przypadku zakupów w innych krajach odwiedź odpowiedni międzynarodowy sklep Microsoft Store.
• Nasz preferowany przewoźnik wymaga podania pełnego adresu w celach dostawy. Upewnij się, że wprowadzony adres dostawy jest prawidłowy, ponieważ nie można go zmienić po złożeniu zamówienia.
• Nie dostarczamy do paczkomatów ani pod adresy oznaczone jako PO / PO Box / GPO Box / RMD (Roadside Mail Delivery) / RSD (Roadside Delivery).
• Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.
• W celu zwalczania przestępczości internetowej, nie zezwalamy przewoźnikom na przekierowanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej już paczce.

Śledzenie przesyłek, czasy i koszt doręczenia

Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.

Region	Szacowany czas dostawy (dostawa standardowa) — dni robocze
Auckland (miasto)	3–5 dni
Auckland (region), Wellington (miasto), Christchurch (miasto), Hamilton (miasto), Tauranga (miasto), Rotorua (miasto)	4–6 dni
Wellington (region), Christchurch (region), Hamilton (region), Tauranga (region), Rotorua (region), Nelson, Queenstown, Dunedin, Invercargill	5–7 dni
Wszystkie pozostałe rejony	6–8 dni

*Szacowany czas dostawy jest określany na podstawie zamówień składanych do godziny 10:00 czasu lokalnego. Po godzinie 10:00 dodaj jeden dzień roboczy.

Pracujemy od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone od poniedziałku do piątku przed godziną 10:00 czasu lokalnego są zwykle wysyłane w tym samym dniu. Zamówienia złożone po godzinie 10:00 czasu lokalnego są zwykle wysyłane w kolejnym dniu roboczym. Zamówienia złożone w weekend, święto lub w piątek po godzinie 10:00 czasu lokalnego będą przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.

Norwegia

• Obecnie zamówienia ze sklepu Microsoft Store są dostarczane tylko w niektórych rejonach Europy. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach i regionach, odwiedź jeden z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
• Nie doręczamy do skrzynek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.
• Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.
• Microsoft Store nie zezwala przewoźnikowi na przekierowanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej już paczce. Pomaga to w zwalczaniu przestępczości internetowej.

Śledzenie, czasy i koszty wysyłki

Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.

METODA DOSTAWY	USŁUGA DOSTAWY	Koszt	Dostarczanie
Standardowy	UPS	Bezpłatna	w ciągu 3–5 dni roboczych
Priorytet	UPS	99,00 NOK	2–3 dni robocze

Pracujemy od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 21:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.

Polska

Gdzie dostarczamy

• Obecnie zamówienia ze sklepu Microsoft Store są dostarczane tylko w wybranych rejonach Europy. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach lub regionach, odwiedź jeden z międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
• Nie doręczamy do skrytek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.
• Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego do zrealizowania dostawy.

Śledzenie, czasy dostarczenia i koszty

Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.

METODA WYSYŁKI	USŁUGA DOSTAWY	Koszt	CZAS DOSTAWY
Standardowy	UPS	Free	3–4 dni robocze
Priority (Priorytet)	UPS	15,00 GBP	2–3 dni robocze

Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.

Usługa UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników

Oprócz opcji bezpłatnej wysyłki standardowej i wysyłki ekspresowej dostępnych w sklepie Microsoft Store, masz również możliwość dostosowywania i zmiany opcji wysyłki bezpośrednio w porozumieniu z firmą UPS korzystając z usługi UPS My Choice dostępnej dla zarejestrowanych użytkowników.

Członkostwo zapewnia następujące korzyści:

• Odbiór przesyłki w punkcie UPS lub zmiana adresu dostawy.
• Zaplanowanie daty dostarczenia i uzyskanie informacji o przewidywanej godzinie dostawy.
• Alerty na temat dostaw i możliwość wyświetlania nadchodzących dostarczeń.

Sposób użycia

1. Odwiedź UPS.com i przejdź do pozycjiMonitorowanie> usług >UPS My Choice.
2. Wybierz pozycję Zarejestruj się i utwórz nowe konto lub zaloguj się przy użyciu istniejącego konta.

Dostępność

Austria, Belgia, Dania, Francja, Niemcy, Polska, Szwajcaria, Szwecja, Włochy i Zjednoczone Królestwo.

Portugalia

Gdzie dostarczamy:

• Obecnie zamówienia ze sklepu Microsoft Store są dostarczane tylko w niektórych rejonach Europy. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach lub regionach, odwiedź jeden z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
• Nie doręczamy do skrytek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.
• Przewoźnicy potrzebują adresu fizycznego do zrealizowania dostawy.
• Sklep Microsoft Store nie zezwala przewoźnikowi na przekierowanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej już paczce. Pomaga to w zwalczaniu przestępczości internetowej.

Śledzenie, czasy dostarczenia i koszty

Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.

METODA DOSTAWY	USŁUGA DOSTAWY	Koszt	CZAS DOSTAWY
Normalny	UPS	Bezpłatna	3–5 dni roboczych
Priorytet	UPS	13,00 EUR	2–3 dni robocze

Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą się wydłużyć w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.

Rumunia

• Sklep Microsoft Store dostarcza obecnie jedynie w niektórych częściach Europy. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach lub regionach, odwiedź jeden z międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
• Nie doręczamy do skrzynek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.
• Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.
• Microsoft Store nie zezwala przewoźnikowi na przekazanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej paczce. Pomaga to w zwalczaniu przestępczości internetowej.

Śledzenie, czasy i koszt dostarczenia

Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.

METODA WYSYŁKI	USŁUGA DOSTARCZENIA	Koszt	CZAS DOSTAWY
Standardowy	UPS	Bezpłatna	w ciągu 5–7 dni roboczych

Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.

Singapur

Adresy wysyłkowe

• Sklep Microsoft Store może realizować wysyłki jedynie do lokalizacji w Singapurze. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych regionach, odwiedź jeden z międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
• Aby pomóc w walce z oszustwami internetowymi, nie zezwalamy przewoźnikowi na przekierowanie przesyłki na nowy adres po jej wysłaniu.
• Przewoźnicy wymagają podania pełnego adresu w celach dostawy.
• Nie możemy wysyłać do skrytek pocztowych.

Śledzenie przesyłek, czasy i koszt doręczenia

Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.

Metoda: Standardowa

Koszt: Wolna

Czas dostawy: Zamów zamówienie przed godziną 9:00, aby dostawać zamówienie na następny dzień roboczy.

Mamy dni robocze od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekend, święto lub po godzinie 9:00 czasu lokalnego w piątek są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Słowacja

Gdzie dostarczamy

• Sklep Microsoft Store dostarcza obecnie jedynie w niektórych częściach Europy. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach i regionach, odwiedź jeden z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
• Nie doręczamy do skrytek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.
• Kurier potrzebuje adresu fizycznego na potrzeby dostawy.
• Sklep Microsoft nie zezwala przewoźnikowi na zmianę miejsca dostawy po wysłaniu paczki. Pomaga to w zwalczaniu przestępczości internetowej.

Śledzenie przesyłek, czasy i koszt doręczenia

Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.

METODA WYSYŁKI:	USŁUGA DOSTAWY	Koszty	CZAS DOSTAWY
Standardowy	UPS	Bezpłatna	w ciągu 5–7 dni roboczych

Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.

Słowenia

Gdzie dostarczamy:

• Sklep Microsoft Store dostarcza obecnie jedynie w niektórych częściach Europy. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach i regionach, odwiedź jeden z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
• Nie doręczamy do skrytek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.
• Kurierzy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.
• Microsoft Store nie zezwala przewoźnikowi na przekierowanie przesyłki na adres inny niż widniejący na nadanej już paczce. Pomaga to w zwalczaniu przestępczości internetowej.

Monitorowanie, czas i koszt dostawy

Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.

METODA WYSYŁKI	USŁUGA DOSTARCZENIA	Koszty	CZAS DOSTAWY
Standardowy	UPS	Bezpłatna	w ciągu 5–7 dni roboczych

Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.

Hiszpania

Miejsca docelowe wysyłki

• Obecnie zamówienia ze sklepu Microsoft Store mogą być wysyłane tylko do wybranych europejskich miast. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach lub regionach, odwiedź jeden z międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
• Nie doręczamy do skrytek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.
• Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.

Śledzenie, czasy i koszty wysyłki

Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.

METODA DOSTAWY	USŁUGA DOSTAWY	Koszt	CZAS DOSTAWY
Standardowy	UPS	Bezpłatna	3 i 4 dni robocze
Ekspresowa	UPS	13,00 USD	2 i 3 dni robocze

Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 (czasu lokalnego) są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.

Usługa dla zarejestrowanych użytkowników UPS My Choice

Oprócz opcji bezpłatnej wysyłki standardowej i wysyłki ekspresowej w sklepie Microsoft Store, masz również możliwość dostosowywania i zmiany opcji wysyłki bezpośrednio w porozumieniu z firmą UPS w usłudze UPS My Choice dostępnej dla zarejestrowanych użytkowników.

Członkostwo oferuje następujące korzyści:

• Odbiór przesyłki w punkcie UPS lub zmiana adresu dostawy.
• Zaplanowanie daty dostarczenia i przewidywanych godzin dostawy.
• Alerty na temat dostaw i możliwość wyświetlania nadchodzących dostarczeń.

Sposób użycia

1. Odwiedź witrynę UPS.com i przejdź do strony Śledzenie> usług >UPS My Choice.
2. Wybierz pozycję Zarejestruj się i utwórz nowe konto lub zaloguj się przy użyciu istniejącego konta.

Dostępność

Austria, Belgia, Dania, Francja, Hiszpania, Holandia, Polska, Szwajcaria, Szwecja, Włochy i Zjednoczone Królestwo.

Szwecja

Gdzie dostarczamy

• Sklep Microsoft Store dostarcza obecnie tylko w wybranych lokalizacjach w Europie. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach lub regionach, odwiedź jeden z naszych międzynarodowych sklepów Microsoft.
• Nie doręczamy do skrytek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.
• Spedytor wymaga podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.

Śledzenie przesyłek, czasy i koszt dostarczenia

Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.

Dostarczanie	USŁUGA DOSTAWY	Koszt	Dostarczanie
Wysyłka standardowa	UPS	Bezpłatna	3–4 dni robocze
Priorytet	UPS	11,99 GBP	2–3 dni robocze

Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą być dłuższe w okresie świąt lub w wyniku okoliczności niezależnych od nas.

Usługa UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników

Oprócz bezpłatnej wysyłki standardowej i wysyłki ekspresowej dostępnych w sklepie Microsoft Store, masz również możliwość dostosowywania i zmiany opcji wysyłki bezpośrednio w porozumieniu z firmą UPS w usłudze UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników.

Członkostwo zapewnia następujące korzyści:

• Odbiór przesyłki w punkcie UPS lub zmiana adresu dostawy.
• Zaplanowanie daty dostarczenia i uzyskanie informacji o przewidywanej godzinie dostawy.
• Powiadomienia o dostawach i możliwość wyświetlania nadchodzących dostarczeń.

Aby skorzystać z tej usługi:

1. Przejdź do obszaru>Śledzenie>usług> UPS.comUPS My Choice.
2. Wybierz pozycję Zarejestruj się i utwórz nowe konto lub zaloguj się przy użyciu istniejącego konta.

Gdzie jest dostępna

Austria, Belgia, Dania, Francja, Hiszpania, Holandia, Niemcy, Polska, Szwajcaria, Szwecja, Włochy i Zjednoczone Królestwo.

Szwajcaria

Miejsca docelowe wysyłki

• Obecnie sklep Microsoft Store może wysyłać zamówienia wyłącznie do określonych obszarów Europy. Aby dokonać zakupu w innym regionie, odwiedź jeden z międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
• Nie możemy wysyłać zamówień do skrytek pocztowych oraz do pewnych obszarów Europy.
• Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.

Śledzenie przesyłek, czasy i koszt doręczenia

Aby śledzić postęp zamówienia, zobacz Śledzenie zamówienia w sklepie Microsoft Store. Aby zmienić swój adres dostawy, przeczytaj, jak zmienić imię i nazwisko oraz adres skojarzone z kontem Microsoft.

METODA WYSYŁKI	USŁUGA DOSTAWY	Koszt	CZAS DOSTAWY
Wysyłka standardowa	UPS	Bezpłatna	3–5 dni roboczych
Wysyłka priorytetowa	UPS	15,00 CHF	2–3 dni robocze

Pracujemy od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone w weekendy, święta lub po godzinie 9:30 czasu lokalnego są przetwarzane w następnym dniu roboczym.

Czasy dostaw realizowanych przez sklep Microsoft Store mogą się wydłużyć ze względu na święta i okoliczności niezależne od nas.

Usługa UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników

Oprócz opcji bezpłatnej wysyłki standardowej i wysyłki ekspresowej w sklepie Microsoft Store, masz również możliwość dostosowywania i zmiany opcji wysyłki bezpośrednio w porozumieniu z firmą UPS w usłudze UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników.

Korzyści z członkostwa:

• Odbiór przesyłki w punkcie UPS lub zmiana adresu dostawy.
• Zaplanowanie daty dostarczenia i uzyskanie informacji o przewidywanych godzinach dostawy.
• Otrzymywanie powiadomień o dostarczeniu oraz przegląd nadchodzących doręczeń.

Sposób użycia

1. Odwiedź UPS.com i uzyskaj dostęp do usługi UPS My Choice'sTrackingServices.
2. Wybierz pozycję Zarejestruj się i utwórz nowe konto lub zaloguj przy użyciu istniejącego konta.

Dostępność geograficzna

Austria, Belgia, Dania, Francja, Hiszpania, Holandia, Niemcy, Polska, Szwajcaria, Szwecja, Włochy i Zjednoczone Królestwo.

Zjednoczone Królestwo

• Obecnie zamówienia ze sklepu Microsoft Store mogą być wysyłane tylko do wybranych lokalizacji w Europie. Aby uzyskać informacje na temat sprzedaży w innych krajach lub regionach, odwiedź jeden z międzynarodowych sklepów Microsoft Store.
• Nie doręczamy do skrytek pocztowych oraz w niektórych rejonach Europy.
• Przewoźnicy wymagają podania adresu fizycznego na potrzeby dostawy.

Śledzenie przesyłek, czasy i koszt doręczenia

METODA WYSYŁKI	KOSZT	CZAS DOSTAWY
Standardowa	BEZPŁATNIE	1–2 dni robocze w kontynentalnej części Wielkiej Brytanii.
Ekspresowa	10,00 GBP	Dostawa następnego dnia w kontynentalnej części Wielkiej Brytanii, jeśli złożono zamówienie do godziny 13:00 od poniedziałku do czwartku.

• Czas dostawy zarówno dla przesyłek standardowych i ekspresowych dla regionów Highlands i Islands, Irlandii Północnej, Wysp Normandzkich i Wyspy Man to od 2 do 6 dni roboczych od daty zamówienia.
• Dostępna dla kwalifikujących się produktów. Usługa jest niedostępna w przypadku produktów w usłudze Xbox Design Lab oraz produktów, które można dostosowywać.
• Pracujemy od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem świąt.
• Zamówienia złożone w weekend, święto lub po godzinie 13:00 (czasu lokalnego) będą przetwarzane w następnym dniu roboczym.
• Jeśli zamówienie obejmuje wiele produktów, data wysyłki każdego produktu może się różnić w zależności od dostępności produktu. Użyj funkcji Historia zamówień na koncie Microsoft, aby monitorować datę wystawienia faktury przybliżoną datę dostawy dla każdego produktu w zamówieniu.
• Czas dostawy może być dłuższy w okresie świąt lub z powodu okoliczności niezależnych od nas.
• Niektóre produkty mogą podlegać innym warunkom wysyłki w zależności od lokalizacji.
• Wszystkie wysyłki podlegają warunkom i postanowieniom naszych przewoźników.

Usługa UPS My Choice dla zarejestrowanych użytkowników

Oprócz bezpłatnej wysyłki standardowej i opcje wysyłki ekspresowej dostępnych w Microsoft Store można dostosować i zmienić opcje wysyłki bezpośrednio w porozumieniu z firmą UPS za pomocą usługi UPS My Choice dostępnej dla zarejestrowanych użytkowników.

Członkostwo oferuje następujące korzyści:

• Odbiór przesyłki w punkcie UPS lub zmiana adresu dostawy.
• Zaplanowanie daty doręczenia i uzyskanie informacji o przewidywanych godzinach dostawy.
• Alerty na temat dostaw i możliwość wyświetlania nadchodzących dostaw.

Jak korzystać z usługi

• Odwiedź witrynę UPS.com i przejdź do strony Śledzenie> usług >UPS My Choice.
• Wybierz pozycję Zarejestruj się i utwórz nowe konto lub zaloguj się przy użyciu istniejącego konta.

Dostępność

Austria, Belgia, Dania, Francja, Hiszpania, Holandia, Niemcy, Polska, Szwajcaria, Szwecja, Włochy i Zjednoczone Królestwo.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Skontaktuj się z pomocą techniczną

W celu uzyskania pomocy przedsprzedażowej lub w kwestiach związanych z zakupem skontaktuj się z działem wsparcia sprzedaży.