Zarządzanie swoją subskrypcją platformy Microsoft 365 kupioną u zewnętrznego sprzedawcy

Jeśli subskrypcja platformy Microsoft 365 została kupiona u sprzedawcy zewnętrznego, takiego jak Amazon, Apple, Best Buy lub Google Play, skontaktuj się z nim bezpośrednio, aby zarządzać subskrypcją i rozliczeniami.

Aby uzyskać informacje na temat zakupów w Sklepie Play, zobacz Informacje o zasadach zwrotu kosztów w Sklepie Google Play. W przypadku zakupów apple App Store poproś o zwrot kosztów od pomocy technicznej Apple.

• Microsoft nie może anulować ani pomagać we włączaniu lub wyłączaniu rozliczania cyklicznego subskrypcji kupowanych u zewnętrznych sprzedawców.

• Jeśli subskrypcja Microsoft została kupiona u sprzedawcy zewnętrznego, skontaktuj się z działem obsługi klienta w celu anulowania lub zwrotu kosztów. Wszystkie wnioski o zwroty pieniędzy muszą być kierowane do sprzedawców, u których kupiono subskrypcje, ponieważ firma Microsoft nie otrzymała tych płatności.