Anulowanie bezpłatnej wersji próbnej usługi Microsoft 365 Family
Dotyczy
Możesz anulować Microsoft 365 wersję próbną w ciągu 30 dni od zarejestrowania się i nie zostanie naliczona opłata.
Uwaga: Aby anulować inną subskrypcję firmy Microsoft, na przykład subskrypcję Microsoft 365 niebędącą wersją próbną, zobacz Jak anulować subskrypcję firmy Microsoft.
-
Zaloguj się na stronie https://account.microsoft.com/services przy użyciu konta Microsoft skojarzonego z wersją próbną usługi Microsoft 365. Możemy pomóc, jeśli nie pamiętasz, jakiego konta Microsoft lub hasła używasz z pakietem Office.
-
W obszarze subskrypcji usługi Microsoft 365 poszukaj daty Wygasa dnia lub linku Anuluj zgodnie z poniższym opisem.
-
Jeśli nie zobaczysz linku Anuluj, ale zobaczysz pozycje Zapłacono i Brak, oznacza to, że okres próbny zakończy się w dniu określonym w pozycji Wygasa dnia. Nie musisz anulować subskrypcji, ponieważ dodatkowe opłaty nie będą naliczane.
-
Jeśli w obszarze subskrypcji Microsoft 365 zobaczysz link Anuluj, wybierz pozycję Anuluj, aby anulować wersję próbną.
-
Jeśli nie zobaczysz linku Anuluj, ale zobaczysz link Włącz rozliczenia cykliczne, oznacza to, że rozliczenia cykliczne są wyłączone. Okres próbny zakończy się w dniu określonym w pozycji Wygasa dnia. Nie musisz anulować subskrypcji, ponieważ dodatkowe opłaty nie będą naliczane.
-
-
Po anulowaniu możesz używać pakietu Office w trybie tylko do wyświetlania lub odinstalować pakiet Office.
Uwagi:
-
Przez krótki czas po wygaśnięciu wersji próbnej możesz nadal korzystać z pakietu Office. Pakiet Office przejdzie w końcu w tryb tylko do wyświetlania i będą w nim pokazywane powiadomienia Produkt bez licencji. Nadal będzie można otwierać i drukować dokumenty, ale nie będzie można ich edytować ani tworzyć nowych. Utracisz również dostęp do usług objętych subskrypcją, takich jak dodatkowa przestrzeń dyskowa w usłudze OneDrive i minuty na rozmowy przez Skype. Dotyczy to również wszystkich osób, którym udostępniasz swoją wersję próbną usługi.
-
W dowolnym momencie możesz odinstalować pakiet Office z komputera i odinstalować pakiet Office 2016 z komputera Mac.
-
Potrzebujesz dodatkowej pomocy?
Skontaktuj się z pomocą techniczną.
Aby uzyskać pomoc techniczną, przejdź do strony Kontakt z pomocą techniczną Microsoft, wprowadź informacje o problemie i wybierz pozycję Uzyskaj pomoc. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wybierz pozycję Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejść do najlepszej opcji pomocy technicznej.
W celu uzyskania pomocy przedsprzedażowej lub w kwestiach związanych z zakupem skontaktuj się z działem wsparcia sprzedaży.