Outlook dla systemu iOS & Android — często zadawane pytania

Jak mogę dodać konto usługi O365, Outlook.com lub programu Exchange?

Jak mogę dodać konto usługi Yahoo, Gmail lub iCloud?

Jak dodać konto aplikacji Google?

Jak skonfigurować konto IMAP?

Dodawanie kont magazynu

Czy obsługiwana jest usługa Hotmail, MSN i Live?

Czy mogę dodać konto dziecka Outlook.com do aplikacji?

Czy Twoja aplikacja obsługuje uwierzytelnianie dwuetapowe?

Czy mogę połączyć się z profilem MDM?

Czy mogę połączyć się z aplikacją za pomocą sieci VPN?

Jakich ustawień poczty Exchange używam w systemie Android?

Jakie ustawienia poczty programu Exchange używam w systemie iOS?

Konta iCloud: rozwiązywanie problemów z uwierzytelnianiem dwuetapowym/hasłami dla określonych aplikacji

Jak usunąć swoje konto e-mail?

Dlaczego nie mogę się zalogować?

Jak pisać/tworzyć/redagować nowe wiadomości e-mail?

Jak wysłać wiadomość e-mail?

Jak usunąć wiadomość e-mail?

Jak zarchiwizować wiadomość e-mail?

Jaka jest różnica między usunięciem a zarchiwizowaniem?

Jak zaznaczyć wiele wiadomości e-mail?

Właśnie konfiguruję konto Outlook.com i nie mogę wysłać wiadomości e-mail.

Jak dodawać lub tworzyć foldery?

Jak wyświetlić moje foldery Wysłane, Kosz, Archiwum oraz inne foldery?

Jak posortować skrzynkę odbiorczą według wiadomości nieprzeczytanych, oflagowanych/oznaczonych gwiazdką lub załączników?

Czym jest priorytetowa skrzynka odbiorcza?

Jak wyłączyć Priorytetową skrzynkę odbiorczą?

Jak przełączać między folderami „Priorytetowe” i „Inne”?

W jaki sposób mogę skonsolidować/ujednolicić moje konta e-mail w skrzynce odbiorczej?

Jak wyświetlić pojedyncze konto e-mail w skrzynce odbiorczej?

Gdzie można znaleźć ustawienia aplikacji?

Czy mogę zmienić swój podpis e-mail?

Czy mogę zmienić rozmiar czcionki?

Jak zmienić język?

Czy mogę zmienić czcionkę podczas redagowania wiadomości e-mail lub odpowiedzi?

Jak włączyć wiadomości o nieobecności w pracy dla każdego z kont?

Jak włączyć tryb mniejszej liczby wątków / wyłączyć tryb konwersacji?

Jak usunąć swoje konto e-mail?

Jak mogę włączyć folder Wszystkie wiadomości e-mail, Wersje robocze, Poczta wysłana, Spam i Kosz w usłudze Gmail lub G Suite IMAP?

Jak zmienić limit folderów IMAP w przypadku kont Google Apps i Gmail?

Wybieranie sposobu otwierania linków w aplikacjach mobilnych Outlook

Email ustawienia automatycznego przełączania

Przełącznik Copilot

Przesiewacz nadawcy

Dlaczego nie otrzymuję powiadomień o nowych wiadomościach?

Jak mogę odłożyć powiadomienia w programie Outlook?

Funkcja Nie przeszkadzać jest włączona dla mojego konta, ale wydaje się, że nie działa.

Jak włączyć/wyłączyć odświeżanie aplikacji w tle?

Jak mogę włączyć/wyłączyć powiadomienia wypychane & dźwięków?

Jak włączyć pobieranie wiadomości e-mail w tle?

Jak zmienić dźwięki poczty lub kalendarza?

Jak mogę wyłączyć dźwięki poczty i/lub kalendarza?

Co reprezentuje ikona Liczba znaczków i jak ją zmienić?

Jak wyłączyć grupowanie powiadomień w programie Outlook?

Dlaczego nie otrzymuję alertów nowych wiadomości e-mail i zaproszeń kalendarza za pomocą Android 9 (Pie)?

Dlaczego nie widzę żadnych wyników po wpisaniu zapytania?

Dlaczego nie widzę wszystkich historycznych sugestii podczas wpisywania zapytania wyszukiwania?

Jak wyszukiwać według słowa kluczowego?

Jak usunąć sugestie historii?

Czy istnieje limit wyników podczas przeszukiwania mojego archiwum w trybie online?

Jaką wersję systemu Android obsługuje Twoja aplikacja?

Jaką wersję systemu iOS obsługuje Twoja aplikacja?

Jakie wersje programu Exchange obsługujesz?

Czy mogę skonfigurować aplikację tak, aby uzyskiwać zdalny dostęp do poczty e-mail po otwarciu aplikacji?

Co oznacza "Planowanie" wiadomości e-mail?

Jak na stałe usunąć wiadomość e-mail?

Jak daleko wstecz mogę przeszukiwać swoją skrzynkę odbiorczą?

Czy Twoja aplikacja obsługuje synchronizację wersji roboczych?

Jak postępować z poszczególnymi wiadomościami w ramach wątku/konwersacji?

Czy można cofnąć/odwołać wysłaną wiadomość e-mail?

Jak mogę usunąć adresatów dodanych podczas redagowania wiadomości e-mail?

Czy Twoja aplikacja zachęci mnie do utrzymywania zerowej skrzynki odbiorczej?

Czy mogę dołączyć do Twojego programu w wersji beta dla iOS?

Jak zmienić inicjały wyświetlane w nawigacji aplikacji?

Ile miejsca w urządzeniu należy zwolnić w celu optymalnego użycia?

Gdzie mogę znaleźć opcje formatowania zaawansowanego?

Jakie formatowanie jest dostępne w aplikacji Outlook dla systemu iOS i Android?

Jak wykonać działanie tylko w przypadku jednej wiadomości w ramach konwersacji?

Jak wyłączyć osadzony widok sieci Web i otwierać linki za pomocą przeglądarki?

Gdzie mogę uzyskać nową licencję dla mojego konta programu Outlook?

Czy program Outlook współpracuje ze spotkaniem Skype dla firm/Microsoft Teams?

Dlaczego nie mogę utworzyć zdarzenia cyklicznego w aplikacji Outlook na swoim telefonie?

Note to Self: jak to działa?

Jak przełączać się między kontami bez usuwania paska nawigacyjnego?

Jak mogę wyeksportować kontakty Outlook z mojego konta Exchange?

Jak przejść do strony zawierającej wszystkie moje kontakty?

Jak dostać się na stronę, na której są wyświetlane wszystkie moje pliki, w tym pliki z moich kont magazynu w chmurze?

Jak najszybciej wyszukać załącznik w poczcie?

Jak wyszukiwać na określonym koncie?

Jakie sugestie zobaczę po naciśnięciu pola wyszukiwania?

Jak przełączać się między opcjami Odpowiedz wszystkim, Odpowiedz i Prześlij dalej? Jak edytować adresatów?

Jak mogę zwolnić miejsce na urządzeniu z systemem Android, aby Microsoft Outlook i inne aplikacje działały bezproblemowo?

Jak ilość danych z mojej skrzynki pocztowej jest synchronizowana z aplikacją Outlook dla systemu iOS i Android?

Jakie są ograniczenia w przypadku mich podłączonych aplikacji Kalendarza Outlook w systemie Android?

Nie widzę opcji Dodawania spotkania w aplikacji Teams, widzę tylko opcję Spotkanie na Skypie.

Jak mogę zarządzać zadaniami w aplikacji Outlook na komórce?

Ile moich wiadomości e-mail synchronizuje Wasza aplikacja?

Jaka jest różnica między protokołem POP a IMAP?

Czy program Outlook dla systemu Android obsługuje dodawanie kont POP3?

Jakie usługi poczty e-mail są obsługiwane przez aplikację?

Jakie są dostępne skróty klawiaturowe?

Reklamy w aplikacji Outlook Mobile

Jak mogę zgłosić wyłudzanie informacji lub wiadomości-śmieci?

Co się stało z moimi grupami Outlook.com?

Wysyłanie załączników i obrazów w aplikacji Outlook Mobile

Jak połączyć konto Dropbox lub Box?

Jak dodać konto usługi OneDrive dla Firm?​​​​​​​

Czy mogę usunąć folder w aplikacji Outlook?

Gdzie podziały się moje foldery?

Jak mogę rozwinąć i zwinąć folder w okienku nawigacji?

Nie podobają mi się zwinięte foldery. Czy mogę wrócić do starego układu?

Sugerowane foldery lub inteligentne przenoszenie

Jak działa magazyn firmy Microsoft?

Jak mogę wyczyścić moją przestrzeń dyskową firmy Microsoft i poczty e-mail?

Jaki jest najlepszy sposób zarządzania moimi plikami w usłudze OneDrive?

Jaki jest najlepszy sposób zarządzania przestrzenią dyskową w aplikacji Outlook Mobile?

Jak zapisać kontakty na urządzeniu?

Czy istnieje limit liczby kontaktów, które mogą być zsynchronizowane w aplikacji?

Czy można edytować listę Kontakty?

Czy mogę zapisać kontakty Outlook w mojej książce adresowej, jeśli moja aplikacja jest zarządzana w usłudze Intune?

Jak mogę wyszukać kontakty?

Co inne osoby mogą zobaczyć na mojej wizytówce?

Kto może zobaczyć moje pliki?

Dlaczego nie mogę zmienić żadnych informacji o profilu ani informacji organizacyjnych, które inne osoby mogą widzieć na mojej wizytówce?

Nie mogę znaleźć szczegółowych danych organizacyjnych lub szczegółów raportowania dotyczących moich kontaktów firmowych. Dlaczego?

Jak zapisać kontakty aplikacji Outlook na aplikacji kontaktów w systemie iOS?

Czy dodanie lub edytowanie nowego kontaktu w aplikacji Outlook zsynchronizuje się z aplikacją Kontakty na moim urządzeniu?

Czy nadal mogę eksportować kontakty za pomocą konta Gmail w aplikacji Outlook dla systemu iOS?

Jak mogę usunąć kontakty wyeksportowane z aplikacji Outlook dla systemu iOS bez zmieniania kontaktów natywnych?

Kogo mogę zobaczyć w sekcji „Pracuje z” w karcie profilu?

Dlaczego widzę niektóre z moich kontaktów ukryte w obszarze "Pokaż więcej kontaktów"?

Dlaczego nie widzę opcji "Katalog wyszukiwania" podczas pisania z mojego osobistego konta e-mail?

Dlaczego widzę, że kontakt jest wyświetlany jako sugestia, gdy piszę z poziomu mojego osobistego adresu e-mail?

Czy mogę wyświetlać listę ulubionych z aplikacji Outlook dla urządzeń przenośnych w innych aplikacjach Outlook, np. dla systemu Win32 lub w aplikacji Outlook w sieci Web?

Jak dodać folder do ulubionych?

Jak dodać grupę do ulubionych?

Jak mogę dodać osobę lub Osoby do ulubionych?

Jak mogę ponownie uporządkować moją listę ulubionych?

Jak przenieść wiadomość e-mail ze skrzynki odbiorczej do jednego z moich folderów Ulubione?

Moje foldery są ustawione w nowej kolejności! Co się stało?

Jak usunąć zakładkę, której nie potrzebuję?

Jak mogę otrzymywać powiadomienia tylko od ulubionych kontaktów?

Dlaczego funkcja platformy Microsoft 365 nie jest dla mnie wyświetlana?

Jakie dokumenty są wyświetlane w kanale informacyjnym platformy Microsoft 365?

Kto może wyświetlać moje dokumenty w swoim kanale informacyjnym?

Co to są karty civic engagement?

Jak mogę uzyskać karty Civic Engagement dla mojego kraju?

Jak mogę wyświetlać karty civic engagement w moim środowisku programu Outlook?

Jak mogę usunąć karty civic engagement z mojego środowiska programu Outlook?

Gdzie mogę znaleźć więcej informacji na temat rejestracji wyborców w USA?

Uaktualnienie do platformy Microsoft 365

Zasady zabezpieczeń i prywatności

RODO

Jak mogę uzyskać dostęp do moich ustawień prywatności?

Czym jest Konto podstawowe w moich Ustawieniach prywatności?

Jakie funkcje wyłączyę dla opcji Analizowanie zawartości i Pobieranie zawartości w ustawieniach prywatności?

Dlaczego widzę inne Ustawienia prywatności na moim koncie służbowym i koncie osobistym?

Jak program Outlook może wykrywać mój adres e-mail?

Co to jest S/MIME?

Dlaczego widok konwersacji jest wyłączony, gdy są włączone zabezpieczenia S/MIME?

Jak planowane jest przenoszenie certyfikatów na urządzenie?

Jeśli certyfikat jest instalowany jako duplikat, czy jest on nadpisywany, czy jest on wykrywany, że już istnieje?

Jak skonfigurować serwer programu Exchange, aby usunąć blokowanie plików .pfx?

Gdzie są przechowywane certyfikaty na urządzeniu?

Czy aplikacja Outlook dla urządzeń przenośnych przechowuje niezaszyfrowane wiadomości e-mail?

Jakie są wymagania, aby uruchomić S/MIME?

Jak włączyć zabezpieczenia S/MIME?

Dlaczego nie mogę szyfrować?

Czy mogę wyeksportować własny certyfikat i wysłać go do siebie pocztą e-mail?

Jak mogę zainstalować certyfikaty na moim urządzeniu?

Moja firma korzysta z usługi Microsoft Intune, aby dostarczać certyfikaty. Jak mogę pobrać certyfikaty?

Jak mogę zwinąć lub rozwinąć minikalendarz w nakładce RSVP?

Jak przełączyć do widoku miesiąca?

Jak mogę włączyć pogodę w kalendarzu w aplikacji Outlook Mobile?

Jak mogę dodać lokalizację do zdarzenia?

Dlaczego nie widzę żadnych sal konferencyjnych w programie Wyszukiwanie pomieszczeń?

Jak dodać kalendarz do aplikacji Outlook, który jest już na moim urządzeniu?

Jak mogę udostępnić mój kalendarz?

Jak otworzyć kalendarz udostępniony?

Czy mogę otworzyć udostępniony kalendarz z dowolnego konta?

Jak włączyć lub wyłączyć kalendarz udostępniony?

Jak usunąć kalendarz udostępniony?

Brakuje niektórych kalendarzy Google (kalendarzy udostępnionych).

Jak mogę akceptować zaproszenia kalendarza udostępnionego?

Dlaczego mój kalendarz udostępniony nie jest wyświetlany na urządzeniu przenośnym?

Dlaczego nie widzę opcji pełnomocnika?

Co oznacza "moja organizacja"?

Jak usunąć osobę z mojej listy kalendarzy udostępnionych?

Jak wysyłać moją dostępność do innych osób za pośrednictwem wiadomości e-mail?

Jak mogę usunąć zawartość "Wyślij dostępność", gdy zostanie dołączona do wersji roboczej wiadomości e-mail?

Czy "Wyślij dostępność" wysyła zaproszenie na zdarzenie do adresatów wiadomości e-mail?

Czy opcja "Wyślij dostępność" pozwala mi zaproponować nowy termin otrzymanego zaproszenia na wydarzenie?

Czy po otrzymaniu wiadomości e-mail z blokiem "Wyślij dostępność" mogę utworzyć zaproszenie z tej wiadomości?

Rozwiązywanie problemów: Podczas wybierania dostępności nie widzę kalendarza lub kalendarzy, których oczekuję.

Kolory kategorii kalendarza

Jak włączyć opcję Kolory kategorii kalendarza w aplikacji Outlook dla systemu Android?

Co to jest obszar roboczy i jak go zarezerwować?

Czym są grupy?

Dlaczego nie widzę pozycji Grupy? Co jest potrzebne, aby używać grup?

Dlaczego lepiej skorzystać z Grup zamiast List dystrybucyjnych?

Jak uzyskać dostęp do skrzynki pocztowej grup z poziomu aplikacji Outlook?

Jak mogę dodać zdarzenie grupowe ze skrzynki pocztowej współużytkowanej z grupą do mojego osobistego kalendarza?

Jak mogę uzyskać dostęp do wizytówek grupy?

Jak mogę dołączyć do grupy lub ją opuścić?

Jak mogę dostosować sposób otrzymywania wiadomości grupowych w swojej skrzynce odbiorczej?

Jak utworzyć grupę?

W jaki sposób mogę edytować grupę?

Jak usunąć grupę?

Do czego służy usuwanie grupy?

Jak dodawać i usuwać członków grupy?

Podczas próby udostępnienia listy dystrybucyjnej lub grupy platformy Microsoft 365 jest wyświetlany komunikat o błędzie.

Czym jest udostępniona skrzynka pocztowa?

Dlaczego należy skonfigurować udostępnioną skrzynkę pocztową?

Jak dodać udostępnioną skrzynkę pocztową na urządzeniu przenośnym?

Jak usunąć kalendarz udostępnioną skrzynkę pocztową?

Jak zmienić uprawnienia Wyślij jako lub Wyślij w imieniu?

Gdzie mogę znaleźć więcej informacji o udostępnionych skrzynkach pocztowych?

Czym jest skrzynka pocztowa pełnomocnika?

Jestem właścicielem. Czy mogę przekazać uprawnienia mojej skrzynki pocztowej innej osobie w mojej organizacji?

Jestem pełnomocnikiem. Jak dodać tę skrzynkę pocztową na urządzeniu przenośnym?

Jestem pełnomocnikiem innej skrzynki pocztowej. Jak usunąć tę skrzynkę pocztową z urządzenia przenośnego?

Jak zmienić poziom dostępu jako pełnomocnik?

Zdarzenia z rozwiązywania problemów z wiadomościami e-mail

Wygląda na to, że mam nowy projekt: Jak mogę zmiany między odpowiadaniem wszystkim/odpowiadaniem/przesyłaniem dalej i edytowanie adresatów?

Co to jest blokowanie obrazów zewnętrznych w moich ustawieniach?

Jak działają @wzmianki w systemie iOS?

Dlaczego widzę alert w programie Outlook, który informuje mnie, że w mojej wiadomości istnieją zewnętrzni adresaci?

Sugerowany folder w systemie iOS lub inteligentne przenoszenie

Co to jest Widok dzielony dla systemu iPAD iOS?

Jakie rodzaje zdjęć można robić za pomocą ikony aparatu w aplikacji?

Jak mogę przechwycić zdjęcie i wysłać je w programie Outlook?

Jak zeskanować dokument lub tablicę w programie Outlook?

Jak kliknąć wiele obrazów w programie Outlook z funkcją Lens?

Jak przyciąć wybrany obraz?

Jak mogę zmienić tryb obrazu po jego kliknięciu?

Czy mogę zaimportować obraz z niestandardowych folderów urządzeń albo usługi OneDrive lub Dysk Google?

Dlaczego nie widzę klipów wideo w mojej galerii?

Co oznaczają liczby w miniaturach obrazów po ich naciśnięciu?

Po przejściu do galerii immersyjnej ikona folderu jest wyszarzona. Jak zaimportować obrazy z folderów urządzeń?

Jak usunąć galerię przezroczy podczas robienia zdjęcia?

Jak administrator może włączyć funkcję raportowania dla firmy Microsoft?

Kiedyś dodatek Zgłoś wiadomość zniknął. Dlaczego?

Jeśli zdecyduję się użyć opcji „Pamiętaj moją decyzję” w oknie dialogowym zgłaszania wiadomości, czy mogę to zmienić później?

Czy moja firma widzi zgłaszane przeze mnie wiadomości?

Nie mogę znaleźć określonego dodatku.

Dlaczego nie widzę przycisku dodatków w systemie iOS?

Otrzymuję komunikat o błędzie podczas próby użycia dodatków?

Co się stanie, gdy zignoruję konwersację?

Jak odzyskać zignorowaną konwersację?

Co to są sugerowane odpowiedzi?

Jak są generowane sugerowane odpowiedzi?

Jak wyłączyć sugerowane odpowiedzi?

Dlaczego nie widzę sugerowanych odpowiedzi?

Jak włączyć opcję Tryb ciemny w aplikacji Outlook dla systemu iOS?

Jak włączyć opcję Tryb ciemny w aplikacji Outlook dla systemu Android?

Czy tryb ciemny jest zoptymalizowany pod kątem określonych potrzeb dostępu wizualnego, takich jak duży kontrast?

Czy każdy ekran w aplikacji Outlook dla systemu iOS będzie ciemny, jeśli włączę tryb ciemny?

Widzę zawartość wiadomości e-mail, taką jak obrazy, i wyróżnianie, które nie wyglądają optymalnie w trybie ciemnym.

Dlaczego w Trybie ciemnym obszar przeznaczony na treść wiadomości jest biały, gdy edytuję wersję roboczą?

Czy każdy ekran w aplikacji Outlook dla systemu Android będzie ciemny, jeśli włączę motyw ciemny?

Nie widzę ustawienia Tryb ciemny. Co jest nie tak?

Co to są etykiety poufności?

Co to jest etykieta zewnętrzna w mobilnej wiadomości e-mail programu Outlook?

Czy naciśnięcie etykiety zewnętrznej u góry wiadomości zablokuje nadawcę?

Dlaczego w zewnętrznej wiadomości e-mail nie ma etykiety zewnętrznej ani etykiety narzędzia Zewnętrzna poczta?

Gdzie mogę sprawdzić swoje zadania w aplikacji Outlook dla systemu iOS?

Dlaczego nie widzę zadań?

Jeśli do aplikacji Outlook dla systemu iOS dodano wiele kont, zadania którego konta będą wyświetlane?

Jak utworzyć zadanie w aplikacji Outlook dla systemu iOS?

Do czego służy przełącznik "Show Your Pride" w ustawieniach aplikacji Outlook Mobile?

W jaki sposób wyświetlany jest motyw środowiska użytkownika „Okaż swoją dumę”?

Czy moje kontakty widzą, że włączono funkcję "Pokaż swoją dumę", czy też jest ona udostępniana w wiadomościach e-mail lub zaproszeniach na wydarzenia, które wysyłam?

Dlaczego w ustawieniach urządzenia przenośnego programu Outlook nie ma przełącznika „Show Your Pride”?

Jak działa opcja Następny?

Co się stanie, jeśli o tej samej godzinie rozpoczyna się kilka zdarzeń?

Jakie mogę wykonać akcje w ramach danej wiadomości przy użyciu pióra S?

Jak mogę uaktywnić umieszczanie wskaźnika przy użyciu pióra S w aplikacji Outlook?

Korzystanie z poczty Outlook w trybie Samsung DeX i na tabletach

Czy urządzenia ubieralne Samsung Galaxy są obsługiwane?

W jaki sposób włączyć funkcję podświetlenia krawędziowego na urządzeniu Samsung?

Jak mogę wyświetlać powiadomienia programu Outlook na moim zegarku?

Dlaczego opcja Zaplanuj wiadomość e-mail (z aplikacji Outlook Watch) nie powoduje, że dany element znika z mojej Skrzynki odbiorczej w telefonie iPhone?

Jak mogę wyświetlać informacje programu Outlook na tarczy zegarka (tj. pojawiają się jako komplikacje)?

Jak otworzyć wiadomość e-mail z powiadomienia na zegarku Apple Watch?

Dlaczego moje informacje w poczcie/kalendarzu w aplikacji Outlook dla Apple Watch nie są aktualne?

Szybkie przesunięcie w celu archiwizowania/usunięcia jest zauważalnie wolniejsze w aplikacji na telefonie iPhone od czasu najnowszej aktualizacji. Mam również zainstalowaną najnowszą aplikację Watch.

Mam problemy z zegarkiem Apple Watch.