Zapytaj firmę Microsoft — często zadawane pytania

  • Co to jest funkcja Zapytaj firmę Microsoft?

    Zapytaj firmę Microsoft to czatbot oparty na sztucznej inteligencji oparty na funkcji Microsoft Copilot, który odpowiada na pytania dotyczące produktów i usług firmy Microsoft w witrynach internetowych firmy Microsoft, w których jest dostępny do użytku.

  • Co może zrobić funkcja Zapytaj Microsoft?

    Asystent AI (lub chatbot) ma na celu dostarczanie pomocnych informacji o produktach i usługach na odpowiedniej stronie internetowej, na której chatbot jest zintegrowany. Czatbot generuje odpowiedź przy użyciu możliwości platformy Microsoft Agent Framework przy użyciu witryn internetowych firmy Microsoft jako źródła danych.

  • Gdzie można znaleźć funkcję Zapytaj firmę Microsoft?

    Asystent AI (lub czatbot) jest obecnie dostępny na wybranych stronach biznesowych Microsoft i rynkach i można go znaleźć w prawym dolnym rogu.

  • Jakie jest przeznaczenie funkcji Zapytaj Microsoft?

    Zezwalaj odwiedzającym witrynę internetową na łatwe znajdowanie odpowiedzi przy użyciu pytań w języku naturalnym.

  • Jak oceniano funkcję Zapytaj Microsoft i jakie metryki są używane do mierzenia wydajności?

    Red teaming (celowe działanie jak osoba atakująca) i ręczne przeglądanie setek pytań i odpowiedzi wygenerowanych przez sztuczną inteligencję.

  • Jakie są ograniczenia funkcji Zapytaj firmę Microsoft i jak można zminimalizować wpływ ograniczeń funkcji Zapytaj firmę Microsoft na korzystanie z systemu?

    Chatbot wykorzystuje sztuczną inteligencję do generowania odpowiedzi na polecenia użytkownika. Zawartość wygenerowana przez sztuczną inteligencję może być niepoprawna. Upewnij się, że przeczytałeś linki cytatów podane wraz z odpowiedzią AI lub skontaktuj się z zespołem sprzedaży, aby uzyskać więcej informacji, polecając "czat z działem sprzedaży". Chatbot jest szkolony przede wszystkim w zakresie tekstu w języku angielskim (amerykańskim). Wszystkie inne języki lub odmiany języka angielskiego mogą być nieprawidłowe.

  • W przypadku innych pytań lub w celu zgłoszenia problemu dotyczącego czatbota

    Wpisz "Prześlij opinię" w czatbocie i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby podać informacje. Nie przesyłaj w odpowiedziach żadnych informacji osobistych. Jeśli czatbot nie działa poprawnie, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft.

Prywatność

  • Czy firma Microsoft przetwarza lub przechowuje jakiekolwiek dane, gdy korzystam z usługi?

    Firma Microsoft może gromadzić, przetwarzać i przechowywać wiadomości czatu i powiązane metadane (takie jak sygnatury czasowe i informacje o użyciu) zgodnie z Oświadczeniem o ochronie prywatności firmy Microsoft.

    Ask Microsoft został zbudowany na platformie Azure OpenAI Service, która przetwarza niektóre dane związane z użyciem usługi, w tym monity przesyłane przez użytkowników. Na przykład usługa Azure OpenAI zawiera system zarządzania zawartością, który współpracuje z modelami w celu filtrowania potencjalnie szkodliwej zawartości. System ten działa poprzez uruchamianie zarówno polecenia wejściowego, jak i wygenerowanego uzupełniania za pomocą zestawu modeli klasyfikacji mających na celu wykrywanie nadużyć.

    Usługa Azure OpenAI przechowuje również monity i uzupełnienia przez maksymalnie 30 dni w celu monitorowania zawartości i/lub zachowań sugerujących użycie usługi w sposób, który może naruszać obowiązujące warunki produktu.

    Aby uzyskać więcej informacji, zobacz sekcję "Dane, prywatność i zabezpieczenia" dokumentacji platformy Azure OpenAI.

    Szczegółowe informacje na temat praktyk i przetwarzania danych w usłudze Azure OpenAI są dostępne w ich dokumentacji.

  • Czy narzędzie Ask Microsoft przetwarza lub przechowuje dane poza platformą Azure używaną przez firmę OpenAI?

    Gdy użytkownik korzysta z agenta Zapytaj firmę Microsoft, firma Microsoft może przetwarzać wiadomości czatu i metadane w celu obsługi i świadczenia usługi zgodnie z żądaniem, rozwiązywania problemów i diagnozowania błędów.

    • Użytkownik może zdecydować, czy firma Microsoft może personalizować jego środowisko przy użyciu wiadomości czatu i metadanych. Jeśli chcesz zrezygnować z personalizacji, możesz to zrobić w dowolnym momencie, aktualizując ustawienie Spersonalizowane reklamy & oferty.

    • W jurysdykcjach, w których prezentowany jest transparent zgody, możesz zrezygnować z używania Twoich danych przez firmę Microsoft do monitorowania, analizowania lub ulepszania wydajności tego agenta i powiązanych operacji biznesowych, odrzucając baner lub aktualizując swoje preferencje za pomocą linku "Zarządzaj plikami cookie" w stopce.

    Jeśli chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw do ochrony danych osobowych przetwarzanych przez firmę Microsoft, zawsze możesz skontaktować się z firmą Microsoft, korzystając z adresu podanego w sekcji Jak się z nami skontaktować lub odwiedzając naszą stronę pomocy technicznej i wniosków dotyczących prywatności .