Gwarancja na akcesoria komputerowe firmy Microsoft
Akcesorium komputerowe firmy Microsoft jest objęte ograniczoną gwarancją na sprzęt w zależności od urządzenia.
Uwaga
W przypadku akcesoriów "Zaprojektowanych przez firmę Microsoft" zobacz Uzyskiwanie pomocy technicznej dla akcesoriów firmy Incase firmy Incase zaprojektowanych przez firmę Microsoft.
W przypadku nowoczesnych akcesoriów firmy Microsoft
Poniższe informacje dotyczą następujących urządzeń:
- Kamerę internetową Microsoft Modern
- Głośnik Microsoft Modern USB-C
- Bezprzewodowy zestaw słuchawkowy Microsoft Modern
- Zestaw słuchawkowy Microsoft Modern USB-C
- Zestaw słuchawkowy Microsoft Modern USB
Aby sprawdzić gwarancję i rozpocząć składanie zamówienia:
- Przejdź do konta Microsoft | Urządzeń
- Najpierw zarejestruj swoje urządzenie, wybierając pozycję "zarejestruj urządzenie"
- Wybierz pozycję "Inne akcesoria firmy Microsoft"
- Wprowadź numer seryjny Znajdź numer seryjny na urządzeniu Microsoft lub Surface
W przypadku wszystkich innych akcesoriów komputerowych firmy Microsoft sprawdź dowód zakupu, aby zidentyfikować okres gwarancji
Aby uzyskać pomoc techniczną w zakresie gwarancji, należy podać prawidłowy rachunek sprzedaży/zakupu. Prawidłowe pokwitowanie sprzedaży/zakupu będzie wyraźnie wskazywać nazwę sprzedawcy , datę zakupu i zakupioną pozycję , jak pokazano w poniższym przykładzie (tylko w języku angielskim). Jeśli pokwitowanie sprzedaży/dowód zakupu nie zawiera tych elementów, nie zostanie zaakceptowany.
